Opiniones sobre Lemon Cash: Características, comparativas y conclusión

Lemon Cash en comparación

¿Qué es Lemon Cash?

Lemon Cash es un exchange cuya billetera virtual permite fondear directamente con pesos o con criptomonedas. Los fondos se pueden gastar usando la Lemon Card, una tarjeta Visa que puede ser utilizada en comercios físicos y digitales, además, tiene un cashback de 2% en Bitcoin por cada compra realizada.

Es una empresa relativamente nueva fundada en el año 2019 y es de origen argentino, sus fundadores son Borja Marte y Marcelo Cavazzoli. Su capital inicial fue de sólo 50.000 dólares, pero logró recientemente una inversión de casi 17 millones de dólares provenientes de inversores, como Coinbase Ventures. Además, en la actualidad cuenta con más de 200 empleados.

Hasta ahora no ha sufrido prohibiciones o mayores regulaciones. Incluso sus desarrolladores delegaron la custodia de las criptomonedas a una empresa en El Salvador, llamada Lanin Pay. De esta forma no deben compartir por ahora los datos de sus clientes argentinos que poseen criptomonedas a la AFIP.

Está disponible en Argentina y Brasil con planes de expansión a Chile y a Perú este mismo año, su plan a futuro es estar en toda Latinoamérica. Lemon Cash funciona a modo de aplicación y se puede conseguir en la Play Store y en la App Store, en ambas tiendas tiene buenas opiniones y suele responder al feedback de los sus usuarios. Sin embargo, algunos se han quejado que últimamente los depósitos están tardando más de lo normal generando opiniones negativas.

¿Qué nos gusta de Lemon Cash?

Pagos fáciles y seguros usando criptos: creemos que uno de los puntos clave del éxito de Lemon Cash es la realización de pagos de manera sencilla usando criptomonedas. Esto es posible gracias a la tarjeta internacional Lemon Card. No importa si es en un establecimiento físico (verdulera, farmacia, etc.) o si se trata de una tienda online, si acepta pagos con Visa, es posible usar la tarjeta de Lemon y pagar con criptomonedas o pesos argentinos.

Cashback de 2%: otra característica que nos gusta es la devolución del 2% del total pagado por una compra. Bien sea que paguemos con pesos argentinos o con criptos, la aplicación nos devuelve de forma instantánea el 2% del total de la compra en Bitcoin.

Depósitos y retiros convenientes: es factible realizar depósitos en pesos argentinos, simplemente debemos tomar el CVU o alias y hacer la transferencia desde otra plataforma, como Ualá. También es posible hacer depósitos con criptomonedas utilizando las diferentes redes disponibles según el tipo de criptomoneda, como ERC-20, TRC-20 o BEP-20. Para hacer retiros en pesos argentinos, enviaremos el dinero a otra plataforma utilizando el CVU/CBU, mientras que los retiros de criptomonedas dependerán de la red utilizada y de la comisión correspondiente.

Amplia selección de criptomonedas: otra gran ventaja es que Lemon Cash ofrece las principales y más reconocidas criptomonedas de la actualidad, empezando por BTC. También cuenta con ETH, ADA, SOL, AXS, MANA, SLP, SAND, DOT, así como monedas estables como USDT, USDC y DAI. Muchas de estas criptomonedas tienen proyectos sólidos detrás, como DOT, que se proyecta como una red eficiente y escalable para conectar diferentes blockchains.

Ganancias pasivas: mediante el uso de Lemon Earn, es posible obtener ganancias con el saldo de nuestra billetera (como intereses). Esto es posible gracias a la integración con protocolos de finanzas descentralizadas. Al tener algunas criptomonedas en la aplicación, como BTC, el porcentaje de ganancia anual es del 3,5%, mientras que en el caso de DAI es del 13%. Es importante destacar que podemos retirar el dinero o utilizarlo según nuestras necesidades, lo cual es una excelente opción para generar ganancias pasivamente.

¿Qué aspectos podrían mejorar en Lemon Cash?

No permite elegir una red para retirar criptomonedas: Lemon Cash no brinda la opción de que los usuarios elijan la red por la cual desean realizar los retiros de criptomonedas. Hemos observado que, al no poder elegir la red, a veces nos obliga a utilizar la red de Ethereum para las transacciones de retiro, lo cual implica comisiones más elevadas para mover el dinero. Esto resulta bastante incómodo, sobre todo si la aplicación cuenta con otras redes disponibles, como BEP-20, cuyas comisiones son considerablemente más bajas.

No dispone de combinación de saldos entre monedas para realizar pagos: la falta de esta funcionalidad nos impide aprovechar al máximo nuestro saldo con la tarjeta Lemon. Por ejemplo, si queremos realizar un pago de 100$ y tenemos 90$ en DAI y 10$ en USDT, estos montos no se combinan, lo que resulta en un mensaje de «saldo insuficiente» a pesar de tener suficiente saldo para efectuar el pago.

Plataforma de trading incompleta: otra debilidad de Lemon Cash es que no ofrece una plataforma de trading completa. Actualmente, lo más cercano al trading que se puede hacer dentro de Lemon es intercambiar una criptomoneda por otra, pero no cuenta con opciones de órdenes de venta, futuros, apalancamiento, indicadores, entre otros.

¿Quién debería utilizar Lemon Cash?

Lemon Cash es una aplicación adecuada para aquellos que deseen adentrarse en el mundo de las criptomonedas, pero se sientan intimidados por su complejidad. La aplicación facilita en gran medida el proceso de manejo de las primeras criptomonedas. Además, permite realizar pagos de manera sencilla y ofrece oportunidades de ahorro.

También es recomendable para aquellos usuarios que tienen conocimientos sólidos sobre criptomonedas, pero han encontrado obstáculos y procesos tediosos al realizar pagos. Gracias a la tarjeta Lemon, estos usuarios pueden pagar utilizando sus criptomonedas en la aplicación sin ningún problema. Esto es posible porque Lemon se encarga de convertir las criptomonedas a pesos argentinos al momento de realizar un pago en un comercio.

Este exchange se destaca por varias funcionalidades, como realizar pagos rápidos con tarjeta Visa, intercambiar criptomonedas, enviar dinero a familiares y amigos, entre otras. Incluso, en el sitio web oficial de Lemon, los usuarios pueden acceder a una Wiki con contenido para aprender sobre el tema de la Blockchain.

Más información sobre nuestra opinión de Lemon Cash

Apertura de cuenta

Pocas aplicaciones son tan sencillas en su proceso de registro como Lemon Cash, sin duda es uno de los más rápidos. Si ya hemos instalado la aplicación, el registro no nos tomará más de 2 minutos.

Actualmente, la aplicación requiere que los usuarios sean mayores de 18 años. Además, cuenta con KYC (Know Your Customer), en el cual debemos verificar nuestra identidad. Para ello, es necesario tener a mano el DNI argentino y tomar una foto de ambos lados desde la aplicación, posteriormente grabar un vídeo haciendo movimientos con la cabeza para finalizar la confirmación de nuestra identidad.

Por último, Lemon Cash solicitará una verificación vía telefónica, debemos ingresar nuestro número de teléfono y recibir un SMS con un código. El tiempo estimado de aprobación puede tardar hasta 48 horas hábiles, y se nos notificará cuando esté lista.

Depósito de fondos

Para realizar depósitos, tenemos varias opciones disponibles, ya sea en pesos argentinos o con criptomonedas permitidas dentro de la aplicación. Para depositar en pesos argentinos, debemos seguir estos pasos:

1. En la interfaz principal de la aplicación, seleccionamos «Depositá».
2. Aparecerán dos pestañas, una para pesos y la otra para criptomonedas, activamos la pestaña de pesos.
3. Se mostrará el CVU de nuestra billetera y el alias, debemos seleccionar el que deseemos usar.
4. Ingresamos el CVU o el alias en la plataforma desde la cual transferiremos el dinero y listo.

Los depósitos realizados desde otras billeteras, como la de Uála o Mercadopago, suelen tardar aproximadamente 5 minutos.

Si deseas realizar un depósito en criptomonedas, sigue los siguientes pasos:

1. Dirígete a la sección principal y selecciona «Deposit».
2. Ahora elige la pestaña «Cryptocurrencies».
3. Selecciona la criptomoneda en la que deseas realizar el depósito, por ejemplo, USDT, luego elige la red desde la cual harás el depósito, ya sea ERC-20, TRC-20 o BEP-20. La comisión y la duración de este depósito dependerán de la red elegida.

También puedes realizar un depósito utilizando el $lemontag, que es nuestro alias en la aplicación. Esto te permite enviar y recibir dinero de otros usuarios dentro de la app. Simplemente comparte tu $lemontag con un amigo en la plataforma y podrá enviarte dinero. Como se trata de una transferencia interna, Lemon Cash no cobra ninguna comisión.

Otra opción es utilizar el sistema P2P a través de otros exchanges como Huobi o Binance, aunque la aplicación no cuente con este sistema. Puedes dirigirte a Binance y solicitar depósitos a tu cuenta Lemon Cash y pagar con ARS.

Límites mínimos y máximos

En cuanto a los límites, la aplicación indica en su sección de preguntas frecuentes que cada usuario debe consultar los límites asignados para depósitos y retiros, a diferencia de otros competidores que comparten esta información de manera explícita. En la opción «Mis Límites» de $lemontag, puedes conocer los límites mensuales y anuales. Por lo general, los límites diarios son de 250.000 pesos argentinos para transacciones bancarias y 60.000 pesos argentinos para transacciones fuera del banco.

En el caso de las compras con tarjeta, el límite máximo de una sola compra es de 1.000.000 pesos, sin embargo, este límite se puede configurar dentro de la aplicación. Este monto es bastante competitivo en comparación con otros competidores, como Belo, cuyo límite diario de compra es de 1000 dólares.

Para las operaciones con criptomonedas dentro de Lemon, una vez que hayas cargado saldo, el límite es de 200.000 pesos mensuales y 1.000.000 de pesos anuales. Estos límites se encuentran por encima del promedio de otros competidores directos y pueden variar según los límites de cada cuenta Lemon.

Comisiones

En comparación con Binance, las comisiones por compra y venta de criptomonedas en Lemon app son más altas, pero se mantienen dentro del promedio de comisiones de otros exchanges argentinos. Además, la aplicación ofrece comisiones gratuitas para transacciones internas entre usuarios, ya sea en pesos argentinos o en criptomonedas.

Existen algunas comisiones fijas para la compra y venta de criptomonedas, las cuales no varían según el monto de la transacción. Por otro lado, no se nos solicitará ningún pago por la creación o el mantenimiento de la cuenta, ni por la tarjeta Lemon, incluso si no la utilizamos.

En cuanto a los depósitos y retiros en pesos argentinos, no se aplicarán comisiones. Sin embargo, en el caso de las criptomonedas, las comisiones dependerán de la red que se utilice.

Cuenta

Depósitos

Retiros

Compra, venta e intercambio de criptomonedas

Variedad de criptomonedas disponibles

En la actualidad, Lemon Argentina cuenta con un total de 21 criptomonedas. Aunque no son tan numerosas como las que se encuentran en exchanges internacionales, ofrecen más variedad que otros exchanges argentinos. Además, suelen agregar más criptomonedas cuando hay un gran auge, como las monedas del metaverso, como SAND o MANA.

En cuanto a las monedas fiduciarias, Lemon Argentina solo permite el peso argentino. Sin embargo, también cuenta con criptomonedas que están ancladas al dólar, como DAI. La lista de tokens o monedas disponibles en Lemon Argentina incluye:

• AAVE
• ADA
• ALGO
• AVAX
• AXS
• BTC
• BUSD
• DAI
• DOGE
• DOT
• ETH
• FTM
• LUNA
• MANA
• MATIC
• NEAR
• SAND
• SLP
• SOL
• UNI
• USDT

Amplia disponibilidad de redes

En cuanto a las redes, Lemon Argentina supera a muchos de sus competidores, ya que actualmente permite hasta 15 redes para las transacciones de criptomonedas. Cabe destacar que, aunque no contaba con Lightning Network hasta hace poco, a finales de julio de 2022 la empresa anunció que ahora está disponible en Lemon.

La amplia disponibilidad de redes nos ofrece la facilidad de realizar depósitos y retiros eligiendo la red que más nos convenga. Por ejemplo, la red BEP-20 cuenta con comisiones de transacción bajas. Las redes disponibles en Lemon Argentina incluyen:

• AVAXC (C-Chain)
• BEP20
• BTC
• Cardano
• DOGE
• ERC-20
• Fantom
• Lightning Network (LN)
• NEAR
• Polkadot
• Polygon
• Red ALGO
• Solana
• Terra (MEMO)
• TRC20 (Tron)

Enfoque en seguridad y privacidad

Hasta el momento, Lemon Argentina no ha experimentado problemas de seguridad. Desde el principio, ha mantenido un historial de seguridad intachable. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las criptomonedas no se almacenan de la mejor manera, ya que el 95% de los fondos se resguardan en línea. Esto difiere de Ripio, donde el 95% de los fondos de los usuarios está almacenado sin conexión a internet.

Es importante tener en cuenta que actualmente Lemon Cash no cuenta con autenticación de dos factores (2FA), aunque se ha explicado que la implementarán próximamente.

En cuanto a la privacidad, Lemon Cash es un exchange descentralizado (CEX), lo cual implica que hay una empresa que protege nuestros fondos y datos.

La empresa ha afirmado que no está obligada a informar al BCRA sobre las transacciones de criptomonedas de sus usuarios. Sin embargo, en el futuro podría ser posible que alguna nueva regulación les obligue a hacerlo, en cuyo caso estarían dispuestos a compartir los datos.

Lemon App

La aplicación móvil de Lemon es muy fácil de usar y entender, siendo una de las más intuitivas, especialmente adecuada para usuarios que se inician en el mundo de las criptomonedas. Desde la app se pueden realizar depósitos, retiros, intercambios, envío de dinero e incluso solicitar la tarjeta Lemon. Puede encontrarse en las tiendas de Apple y Google, donde cuenta con buenas calificaciones: 4.3 y 3.9 estrellas respectivamente.

Inversiones

La app se puede utilizar como una herramienta para realizar distintos tipos de inversiones. Principalmente, se pueden comprar criptomonedas como BITCOIN y esperar a que su precio aumente en el futuro, aunque nadie puede asegurar que esto sucederá. También se puede realizar DCA (Dollar Cost Averaging), que consiste en comprar una cantidad fija de cualquier criptomoneda de forma regular, sin importar su precio, de tal manera que se realiza un promedio de compra.

Otra forma de inversión es aprovechar la función Lemon Earn con nuestras criptomonedas, a través de la cual podemos hacer staking sin que las criptomonedas estén bloqueadas, es decir, podemos moverlas o utilizarlas si queremos. En Lemon Earn, solo algunas criptomonedas generan intereses al tenerlas en nuestra cuenta. Antes de utilizar esta función, es importante tener en cuenta dos cosas: el porcentaje de ganancia es anual y se requiere tener una cantidad mínima de las criptomonedas permitidas.

• BTC: 3.5% y un saldo mínimo de 0.001 BTC.
• ETH: 4% y un saldo mínimo de 0.002 ETH.
• USDT: 7% y poseer 5 USDT o más en la app.
• USDC: 12%, cantidad mínima de 10 USDC.
• DAI: 13%, con un mínimo de 5 DAI depositados.

La opción de Lemon Earn debe activarse en la sección de «Mis Ganancias Criptos».

Tarjeta Lemon Cash

La tarjeta prepaga Lemon Cash es el aspecto más destacado de Lemon Cash. Es una tarjeta física internacional asociada a VISA que se puede utilizar para realizar pagos digitales. El envío de la tarjeta es gratuito y generalmente llega rápidamente después de solicitarla en la aplicación. Mientras esperamos que llegue la tarjeta física, también podemos utilizarla virtualmente. El tiempo de espera depende de la región y suele ser de más de siete días hábiles, pero podemos rastrear su envío a través de Andreani.

No hay comisiones ni costos de mantenimiento asociados al uso de esta tarjeta prepaga. Actualmente no se puede utilizar para retirar efectivo en cajeros automáticos, pero se espera que pronto sea posible. Además, la tarjeta ofrece un cashback del 2% que se recibe en la forma de BTC. Es destacable que el cashback se acredita instantáneamente al realizar compras.

Plataforma de trading

Lemon Cash no cuenta con una plataforma de trading completa, solo permite intercambios de una moneda por otra en formato de swap. Actualmente, no ofrece indicadores, Stop Limit, futuros, apalancamiento, ni advertencia de precios, entre otras funcionalidades.

Opciones de atención al cliente

Lemon Cash ofrece un servicio de atención al cliente de calidad. Cuenta con un sitio web completo que brinda respuestas a preguntas frecuentes y un chatbot que responde automáticamente a ciertas consultas específicas. Además, ofrece diferentes canales de comunicación directa con agentes para responder a cualquier pregunta o solicitud que tengamos.

• Chat desde la aplicación: Podemos chatear con un agente de lunes a viernes, de 9 a 18 hs. Las consultas suelen recibir respuesta en pocos minutos.
• Correo electrónico: Es posible solicitar soporte a través de [email protected], especificando la consulta e incluyendo el número de identificación.
• Redes sociales: Disponible en Facebook, Twitter y LinkedIn.

Comparación de Lemon Cash con otros exchanges

Lemon Cash vs. Belo

En Argentina, ha surgido un nuevo competidor para Lemon Cash: Belo, una aplicación muy similar. Aunque tienen diferencias marcadas, como el hecho de que Belo tiene menos de un año en el mercado (lanzada en septiembre de 2021), mientras que Lemon Cash lleva varios años establecido.

En cuanto a las criptomonedas, Belo ofrece solo 5 opciones: USDT, BTC, DAI, ETH y USDC, en cambio Lemon Cash tiene una variedad de hasta 21 criptos, lo cual le da una clara ventaja. Otro punto a considerar es la cantidad de usuarios, Belo cuenta con poco más de 100 mil, mientras que Lemon Cash supera el millón. Ambas plataformas han demostrado ser seguras, sin reportes de problemas en este aspecto.

Un factor importante a tener en cuenta son las comisiones por transacciones internas. En Lemon Cash, se paga el 1% por la compra de criptos y el 0,5% por la venta, mientras que en Belo estas operaciones no tienen costo. En cuanto a los límites de compra, Lemon Cash permite adquirir más de 1600 dólares diarios, mientras que Belo solo permite 1000 dólares.

Un aspecto en el que Belo destaca es su tarjeta prepaga, que ofrece un cashback que puede llegar hasta el 21%, dependiendo de un algoritmo aleatorio que asigna el porcentaje por cada compra. En cambio, Lemon Cash ofrece un 2% de cashback en BTC y no permite elegir la moneda de retorno.

En conclusión, Lemon Cash es una aplicación que facilita el uso de criptomonedas, no solo para la compra y venta, sino también para pagos. Su cashback instantáneo del 2% en BTC es apreciado y se puede considerar como una forma de ahorro. También ofrece ganancias semanales por tener criptomonedas en la billetera. Sin embargo, aún hay aspectos que pueden mejorar, como la posibilidad de combinar saldos de criptos al realizar pagos con la tarjeta y la opción de elegir la red para retirar criptomonedas.

👉 También puedes leer: Belo: ¿la mejor alternativa a Lemon Cash?