Cómo dar de baja Disney Plus y cancelar tu cuenta paso a paso

Probablemente te estés preguntando cómo cancelar mi suscripción de Disney Plus. Aquí encontrarás todos los detalles para contactar al servicio de atención al cliente de Disney Plus y solicitar la cancelación del servicio.

En este artículo te explicaremos paso a paso cómo realizar el procedimiento para darte de baja de Disney Plus en los servicios de Cablevisión Flow, Telecentro, DirectTV e incluso a través de la aplicación de Google Play o iTunes.

Descubre qué sucede si no pagas Disney Plus y los pasos para cancelar.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción de Disney Plus?

Para cancelar la suscripción de Disney Plus, debes utilizar los medios de contacto que la compañía pone a disposición de todos sus clientes. Una de las formas más rápidas para solicitar la cancelación es ingresar a tu cuenta de Disney Plus y completar el formulario correspondiente. Este trámite se puede realizar tanto en línea como por teléfono.

Asimismo, no podemos dejar de mencionar los medios alternativos de contacto a través de sus perfiles de Facebook o Twitter.

Es importante tener en cuenta que cerrar tu cuenta de Disney Plus no significa lo mismo que cancelar la suscripción.

Para evitar deudas y cargos adicionales en tu tarjeta de crédito, podrás realizar el trámite de cancelación de forma sencilla.

Pasos para cancelar mi suscripción de Disney Plus

Los pasos para cancelar tu suscripción de Disney Plus son los siguientes: podrás encontrar la opción para realizar el procedimiento tanto en la página web del servicio como en la aplicación de tu televisor o celular.

• Acceder al sitio web de Disney Argentina.
• Navegar al menú principal y seleccionar la opción «Iniciar sesión».
• Es necesario ingresar el nombre de usuario, contraseña y correo electrónico.
• A continuación, en la sección de Perfil, elegir la opción de Cuenta.
• Allí se encontrará una sección de detalles de facturación.
• Seleccionar la opción «Cancelar suscripción» o acceder directamente desde aquí.
• Completar el formulario de cancelación con los datos personales requeridos.

¿Cómo dar de baja Disney Plus en Cablevisión Flow?

Si se tiene el servicio de Disney Plus a través de Cablevisión, también se puede realizar la cancelación tanto en línea, ingresando a «Mi cuenta», como por teléfono llamando al servicio de atención al cliente.

Al comunicarse, se hablará con un representante del centro de llamadas para solicitar la cancelación del servicio, proporcionando el número de cliente y el método de pago para evitar cargos futuros en la factura.

Este trámite es rápido y no lleva mucho tiempo.

Cancelar Disney Plus en iTunes

Otra opción para cancelar la suscripción de Disney es a través de la aplicación de iTunes, donde el cliente puede solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento.

• Abrir la aplicación de iTunes.
• Navegar a la sección de configuración de iTunes.
• Hacer clic en el nombre del cliente.
• Seleccionar «Suscripciones».
• Ir a la opción de cancelación del servicio.
• Completar los datos personales requeridos.
• Indicar el motivo de la cancelación.
• Listo, el proceso de cancelación habrá finalizado.

¿Cómo cancelar mi cuenta de Disney Plus?

Si se desea cerrar la cuenta de Disney, es importante tener en cuenta que esto no implica la cancelación de la suscripción. Por lo tanto, antes de cerrar la cuenta, es necesario iniciar la solicitud de cancelación de suscripción para asegurarse de que se realice correctamente y no se sigan realizando cobros mensuales.

Para aquellos clientes que tienen su cuenta cerrada pero siguen recibiendo los cargos de Disney en su tarjeta de crédito, será necesario que se comuniquen para solicitar la cancelación de forma definitiva.

¿Cómo puedo cancelar?

Si tienes una suscripción mensual al servicio de Disney, sigue estos pasos para cancelarla de manera rápida:

• Ingresa a la página web de Disney Plus en tu navegador en www.disneyplus.com.
• Inicia sesión con tu usuario y clave personal.
• Dirígete al perfil, ubicado en el margen derecho de la pantalla.
• Selecciona «Cuenta».
• Elige la opción de suscripción.
• Cancela la cuenta de Disney.
• Completa el formulario para solicitar la cancelación.

Realizando este proceso, podrás cancelar la facturación mensual. También es posible suspender el servicio desde la aplicación de Disney en Apple o Android.

¿Cómo elimino mi cuenta de Disney?

Es importante recordar que todos los clientes tienen acceso a todos los servicios de Disney con una misma cuenta vinculada. Utilizando tu dirección de correo electrónico podrás acceder a todos los productos y experiencias presentes en los medios digitales de Disney.

Si decides eliminar tu cuenta de Disney, ten en cuenta que ya no podrás acceder a la suscripción activa de Disney. Por lo tanto, se recomienda cancelar las suscripciones existentes para evitar cargos en la facturación.

¿Cómo cambio el medio de pago en Disney Plus?

• Accede a www.disneyplus.com desde tu navegador web.
• Selecciona la opción de Perfil.
• Dirígete a «Cuenta».
• Elige la opción de «Detalles de facturación».
• Actualiza la información de pago.
• Agrega un nuevo método de pago.
• Guarda los cambios y confirma la operación.

Si deseas realizar la solicitud para darte de baja de tu suscripción de Disney Plus, tienes la opción de utilizar todos los canales de comunicación ofrecidos por la empresa.

¿Cuál es el efecto de cancelar la suscripción de Disney Plus?

Al decidir cancelar tu suscripción de Disney Plus en cualquier momento, tu cuenta no se eliminará por completo, pero ya no podrás acceder nuevamente para disfrutar de la amplia variedad de películas y series que ofrece la plataforma.