Cómo cancelar Netflix en Argentina: Guía paso a paso y contacto con el servicio de atención al cliente

En este artículo te mostraremos todas las alternativas disponibles para dar de baja tu suscripción de Netflix en Argentina. Existen diferentes opciones para cancelar tu cuenta de Netflix, ya sea desde tu televisor, celular o simplemente accediendo a la página web oficial para completar el formulario de cancelación.

En Respuestas.com.ar te explicaremos las diferentes formas para cancelar tu suscripción de Netflix de manera sencilla y rápida.

Con tu cuenta de Netflix, tienes la posibilidad de ver documentales, películas y series en cualquier momento utilizando cualquier dispositivo conectado a internet. Sin embargo, si en algún momento decides no continuar pagando la mensualidad de Netflix, podrás cancelar tu suscripción y solicitar la eliminación de tu cuenta.

Cuando Netflix ya no cumple con tus expectativas, podrás tramitar la cancelación de manera rápida y fácil sin incurrir en ningún tipo de penalización.

El proceso para cancelar tu suscripción de Netflix es el siguiente:

Ingresa a la página web oficial de Netflix.
Luego accede a tu perfil de cuenta.
Selecciona la opción «PERFIL» ubicada en la parte superior derecha.
Haz clic en la opción «Cuenta».
Después, selecciona «Cancelar suscripción».
Para finalizar, elige la opción «Terminar cancelación».

Como puedes ver, cancelar tu suscripción de Netflix es un proceso rápido y sencillo que puedes realizar desde tu dispositivo habitual utilizado para ver contenido.

Cabe destacar que también es posible tramitar la cancelación de tu cuenta de Netflix por teléfono, llamando al número de servicio al cliente.

¿Puedo cancelar Netflix antes de finalizar el período de facturación?

Una de las ventajas de Netflix es que puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento sin tener que esperar al final del período de facturación. Como mencionamos al principio de este artículo, no tendrás que pagar ningún tipo de mensualidad o penalización por solicitar la cancelación antes del período de facturación.

Si deseas cancelar tu suscripción a Netflix, puedes hacerlo desde tu perfil oficial seleccionando la opción de Datos de Facturación.

Cómo dar de baja la Tarjeta de Regalo de Netflix

Si tienes una suscripción mensual de Netflix a través de una tarjeta de regalo, también puedes cancelarla desde tu perfil y el saldo de la tarjeta no se agotará.

Esto significa que cuando utilizas una oferta promocional o una tarjeta de regalo de Netflix, la suscripción se cancelará una vez que el saldo se agote.

Otra opción es que puedes disfrutar del contenido de películas y series de Netflix en dispositivos sin conexión.

Cuando el saldo de la tarjeta se haya acabado, podrás proceder a cancelar el servicio de transmisión de Netflix.

¿Cómo reactivar mi cuenta de Netflix después de cancelarla?

Si has solicitado cancelar tu suscripción a Netflix pero deseas reactivar tu cuenta, puedes hacerlo seleccionando la opción de iniciar sesión y luego eligiendo la opción de Reactivar tu cuenta.

A continuación, te indicamos los pasos para reactivar tu cuenta de Netflix:

Accede al sitio web de Netflix.
Inicia sesión.
Selecciona la opción de Cuenta.
Elige «Activar tu suscripción».

Cómo cancelar Netflix de mi Tarjeta de Crédito

Si deseas cancelar tu cuenta de Netflix y dejar de utilizar tu tarjeta de crédito, puedes hacerlo en cualquier momento sin compromiso de continuar. Una vez que realices este trámite, es importante realizar un seguimiento en tu tarjeta de crédito para evitar nuevos cargos.

Accede al sitio web oficial de Netflix.
Completa el formulario para iniciar sesión con tu contraseña y dirección de correo electrónico.
Selecciona la opción «Tu Cuenta» en el menú superior derecho.
Luego, ve a «Membresía y facturación» en el menú de la izquierda y elige la opción «Cancelar membresía».
Finalmente, completa el proceso de cancelación de la tarjeta de crédito.

Pasos para cancelar Netflix

También puedes cancelar tu cuenta de Netflix desde tu celular o utilizando el menú de tu televisión Smart TV. No hay un único método para cancelar la cuenta, por lo que puedes elegir la opción que te resulte más conveniente.

En tu PC

Abre el navegador en tu PC.
Inicia sesión en tu cuenta de Netflix con tus datos personales.
Selecciona la opción «Perfil» debajo de tu cuenta.
Elige «Dar de baja NETFLIX» en el menú principal.
Continúa con la cancelación de la membresía.

En tu celular

Como alternativa, puedes cancelar tu cuenta de Netflix desde tu celular utilizando la aplicación.

Abre la app de Netflix en tu celular.
Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
Selecciona la opción «Cuenta».
Elige el botón «Cancelar membresía».
Finaliza el proceso seleccionando la suscripción de pago y eliminando la cuenta.

Televisor inteligente

En última instancia, hay otra opción disponible para cancelar tu cuenta desde tu televisor, donde siempre ves tus películas y series favoritas de tu cuenta. Para cancelar la membresía, debes acceder a la aplicación en el televisor y seleccionar cancelar la cuenta en el menú.

Debes completar el formulario para confirmar la cancelación.

¿Cómo recuperar la contraseña para iniciar sesión en Netflix?

Te explicaremos el procedimiento para recuperar la contraseña y poder acceder a tu cuenta para tramitar la cancelación. Acceder a tu cuenta de Netflix es un proceso simple y rápido. Puede ocurrir que no recuerdes la contraseña para iniciar sesión, por lo tanto, la empresa ofrece diferentes opciones para recuperar la cuenta.

Televisor inteligente o navegador web: Puedes ingresar al sitio web y iniciar sesión en Netflix. Luego, selecciona la opción «¿Necesitas ayuda?» para seguir el procedimiento de recuperación de contraseña.
Teléfono celular o tablet: Debes acceder a la aplicación de Netflix para iniciar sesión. Luego, selecciona la opción «Recuperar contraseña» para seguir los pasos indicados.

En cualquier caso, al seleccionar una de las opciones para recuperar la contraseña, es necesario que tu cuenta esté vinculada a una dirección de correo electrónico o número de celular para recibir el código de validación.

Recibirás el código de activación para recuperar la contraseña en tu bandeja de entrada.

Si tampoco recuerdas el correo electrónico o número de teléfono para solicitar la cancelación, puedes seleccionar «No recuerdo ni mi correo ni mi teléfono» y completar los datos requeridos.

¿Cuál es el número de teléfono de Netflix para cancelar?

Netflix ofrece diversas opciones de contacto para que los usuarios puedan tramitar la cancelación del servicio de películas y series. Para solicitar la baja y ser atendido por un operador del centro telefónico de atención al cliente, se deberá llamar al número 0800-345-1375.

Si tienes alguna duda o consulta relacionada con tu cuenta de Netflix, también puedes seleccionar la opción de «Quiero que me llamen».

¿Cómo comunicarse con Netflix?

Además del número de servicio al cliente de Netflix (0800), existen diferentes medios alternativos para gestionar la cancelación de la cuenta desde Argentina.