Dar de baja en Flow: ¿Cómo cancelar el servicio y qué pasos seguir?

Para solicitar la cancelación del servicio de Flow, los clientes deben comunicarse con la compañía utilizando los números de teléfono de atención al cliente de Flow. A continuación, te explicaremos los pasos para cancelar Flow y contactar con el servicio de atención al cliente.

¿Cómo cancelar el servicio de Flow?

• En primer lugar, debes llamar al servicio de atención al cliente de Flow y comunicarles tu intención de dar de baja el servicio. Puedes encontrar el número de atención al cliente en el sitio web de Flow o en tu factura de servicio.
• Durante la llamada, te solicitarán información como tu número de cliente o usuario, y te brindarán instrucciones sobre cómo proceder con la cancelación. Es importante que tengas a mano tu documentación e información de contacto, ya que deberás verificar tu identidad y dirección.
• Una vez que hayas confirmado tu intención de dar de baja el servicio, el representante de atención al cliente te informará sobre los términos y condiciones de la cancelación y te proporcionará la información necesaria para completar el proceso.

En cuanto a cómo obtener una promoción en la factura, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente y consultes las promociones disponibles para tu servicio. Es posible que haya ofertas especiales o planes de contratación que se adapten a tus necesidades y te permitan ahorrar dinero en tu factura. También puedes visitar el sitio web de Flow o acudir a una tienda física de la compañía para obtener más información sobre las promociones disponibles.

¿Cómo cancelar Cablevisión Fibertel en Argentina?

Es posible solicitar la cancelación de Cablevisión Fibertel a través de su sitio web oficial. Sin embargo, se requiere que la persona que realiza la solicitud cuente con los datos necesarios para iniciar el proceso.

Una vez en el sitio web oficial, la persona deberá acceder a la sección «Mi cuenta» y seleccionar la opción «Cerrar cuenta».

Después, la persona deberá seguir los pasos indicados en la página y confirmar la solicitud de cancelación.

Solicitud de cancelación o cambio de opinión de Flow

Para cancelar o dar de baja el servicio de Flow, debes completar el Formulario de Cancelación o Cambio de Opinión que se encuentra disponible en el sitio web www.flow.com.co en la sección «Contacto».

• Tus datos personales.
• Tu número de teléfono móvil afiliado a Flow.
• El motivo de cancelación.
• Tu número de tarjeta de crédito a cancelar.
• Si deseas que Flow te reembolse el valor de la tarifa mensual en la tarjeta de crédito indicada en el cuadro 4.
• Una declaración en la que afirmes que Flow te ha proporcionado suficiente información para tomar esta decisión.

• Para cancelar Flow, accede a su página oficial.
• En la parte superior derecha, encontrarás la sección «soporte».
• A continuación, selecciona la opción «cancelar suscripción».
• Dentro de la plataforma, ingresa tu número de teléfono y tu DNI.
• Luego de ingresar estos datos, recibirás un SMS con un código de verificación. Ingrésalo y haz clic en «verificar».
• Ahora deberás seleccionar los motivos por los cuales deseas cancelar el servicio.
• A continuación, elige la fecha en la cual quieres que se efectúe la cancelación del servicio.
• Finalmente, haz clic en «solicitar cancelación».

Cancelación de Flow por teléfono

Para cancelar Flow por teléfono, llama al número de atención al cliente de Flow: +54 11 2496-1898.

El horario para realizar la cancelación telefónica es de lunes a viernes de 8:30 a 21:00 horas y los sábados de 8:30 a 14:30 horas.

Para realizar la cancelación por teléfono, deberás proporcionar tu DNI y tu número de teléfono.

Cancelación de Flow por correo electrónico

Para cancelar Flow por correo electrónico, envía un correo a la siguiente dirección de correo electrónico. En el correo, incluye tu nombre y apellidos, DNI, dirección postal, teléfono, correo electrónico y la fecha en la cual deseas cancelar el servicio.

Cancelación de Flow por correo postal

Para cancelar Flow por correo postal, redacta una carta que incluya tu nombre y apellidos, DNI, dirección postal, teléfono, correo electrónico y la fecha en la cual deseas cancelar el servicio.

¿Cuáles son los pasos para cancelar el servicio de Flow?

A continuación se detalla el procedimiento para cancelar el servicio de Flow de manera rápida y sencilla:

• Accede al sitio web de Flow.
• Haz clic en el botón de color amarillo que dice «Iniciar sesión o registrarse» ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
• Ingresa tus datos de usuario y contraseña en los campos indicados y haz clic en el botón verde que dice «Ingresar».
• Una vez dentro de tu cuenta, selecciona el botón rojo que dice «Cerrar cuenta» en la parte inferior derecha de la pantalla.
• Ingresa tu contraseña en el espacio correspondiente y haz clic en el botón verde que dice «Cerrar cuenta».
• Flow se comunicará contigo para confirmar la cancelación del servicio.

¿Cómo dar de baja el servicio de Flow de manera online?

• Accede al sitio web de Flow.
• Haz clic en «Mi cuenta».
• Ingresa tus datos de usuario y contraseña.
• Selecciona la opción «Dar de baja el servicio».
• Sigue las instrucciones para confirmar la cancelación.

¿Cómo dar de baja Flow por WhatsApp?

Para cancelar el servicio de Flow por WhatsApp, necesitarás tener a mano tu número de cliente y tu número de celular, los cuales se utilizarán para generar un código de cancelación.

• Accede a WhatsApp y busca el número de atención al cliente de Flow.
• Escribe la palabra «BAJA» y envíala.
• Recibirás un mensaje con un código, al cual deberás responder con la palabra «BAJA» seguida de tu número de cliente y el código recibido.
• Una vez que hayas enviado el mensaje con toda la información, recibirás una confirmación de cancelación.

¿Cómo hablar con un operador de Flow?

La forma más habitual de comunicarse con un operador de Flow es a través de llamada telefónica. También es posible hacerlo por correo electrónico, mensajería instantánea o videoconferencia. Además, se ha habilitado el servicio de mensajería vía WhatsApp.

¿Cuáles son los documentos necesarios para cancelar el contrato?

• Número de cliente de Flow.
• Última factura de Flow pagada, sin deudas.
• DNI del titular.
• Apellido y nombre del titular de la factura.

Preguntas Comunes

¿Cómo cambiar la dirección de domicilio en Flow?

Debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Flow y solicitar el cambio de dirección. También, puedes realizarlo a través de la página oficial de la empresa, en la sección de Clientes, siguiendo los pasos indicados.

¿Cuándo puedo solicitar la cancelación de Flow?

Puedes cancelar el servicio en cualquier momento, teniendo en cuenta que esto implica únicamente dar de baja el servicio y no el contrato en sí.

¿Cómo cancelar el servicio de Flow?

Para cancelar el servicio de Flow, puedes llamar al número de atención al cliente o enviar un correo electrónico a la dirección de contacto correspondiente.