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En este artículo te explicaremos de manera rápida y sencilla cómo dar de baja el servicio de Fibertel. Si te estás preguntando dónde contactar para solicitar la cancelación de Fibertel, has llegado al lugar indicado, ya que en respuestas.com.ar encontrarás todos los pasos necesarios para realizar esta gestión.

¿Cómo solicitar la baja del servicio de Fibertel?

El proceso para tramitar la baja del servicio de Fibertel es muy sencillo.

  • Debes preparar toda la documentación y las facturas relacionadas.
  • Enviar una nota de baja al servicio de atención al cliente de Fibertel.
  • Confirmar la recepción de la solicitud de baja.
  • Indicar el motivo de la cancelación.

Es fundamental tener en cuenta que debes ponerte en contacto con la empresa antes de la próxima emisión de la factura para poder cancelar el servicio.

¿Cómo solicitar la baja de Fibertel por correo electrónico?

Para tramitar una nota de baja, puedes contactar a través del correo electrónico [email protected], exclusivo de Fibertel. Asegúrate de proporcionar todos tus datos personales e información del titular para que la solicitud sea efectiva.

¿Cómo gestionar la cancelación de Fibertel?

La cancelación de Fibertel se puede realizar a través de los siguientes medios:

  • Por correo certificado con acuse de recibo.
  • Por teléfono: Solicita información sobre cómo tramitar la baja.
  • Desde el área de clientes.

¿Cuáles son las opciones para cancelar el servicio de Fibertel?

Fibertel ofrece diferentes métodos para solicitar la cancelación del servicio, ya sea a través de una llamada al número de atención al cliente o mediante un formulario de solicitud de baja en línea. Cablevisión Fibertel debe cumplir con la Ley 2.817, la cual establece que deben proporcionar un botón de cancelación en internet de forma sencilla.

Por ende, Fibertel cuenta con varias opciones para gestionar la baja. A continuación, te mostraremos las opciones más comunes:

  • En línea: Accediendo al sitio web de Fibertel y completando el formulario de cancelación.
  • Teléfono: Llamando al número de atención al cliente para hablar con un asesor comercial y solicitar la baja.
  • Presencial: En cualquiera de los centros de atención al público, previa solicitud de turno.

Número de teléfono de Fibertel para solicitar la baja

Puedes comunicarte con Fibertel llamando al número 0800 888 0112 para solicitar la baja del servicio. En este número de atención, deberás proporcionar todos los datos personales del titular de la factura de Fibertel para gestionar la cancelación.

Al contactar con el asesor comercial, se te realizarán una serie de preguntas para verificar la identidad del cliente y proseguir con el proceso, independientemente del plan que hayas seleccionado previamente.

Cómo tramitar la baja de Fibertel en línea

Otra forma sencilla de cancelar el servicio de Fibertel es a través de su página web. Esto requiere ingresar con tu usuario y contraseña en tu cuenta de Cablevisión, donde podrás completar el formulario en línea para solicitar la baja.

  • Ingresar al sitio web de Fibertel.
  • Luego, seleccionar la opción «Solicitud de baja» en el menú principal.
  • Deberás ingresar tus datos personales para iniciar el proceso de cancelación.
  • Completa el formulario de cancelación con tu correo electrónico y el motivo por el cual deseas solicitar la baja.

Es fundamental completar el formulario en línea para poder enviar la solicitud una vez que esté completo. En un breve lapso de tiempo, recibirán una notificación por correo electrónico o por mensaje de texto que indicará el proceso de cancelación.

Procedimiento para dar de baja el servicio solo de Internet de Fibertel

Si deseas tramitar la baja únicamente del servicio de Internet de Fibertel, puedes comunicarte al número 0800 888 0112, que corresponde al servicio de atención al cliente. También puedes llamar a Telecom al marcar el número 112. En ambos casos, podrás realizar consultas relacionadas con tu factura.

Recuerda que también puedes gestionar la baja indicando la opción de Internet desde la página web de Fibertel. De esta manera, solo se cancelará la conexión de Internet de Fibertel.

¿Cómo dar de baja Fibertel Play?

Si deseas gestionar la baja de Fibertel Play, puedes comunicarte al número 0800 888 0112. A través de este número de contacto, podrás solicitar únicamente la eliminación de la cuenta de Fibertel Play y continuar con el servicio de banda ancha.

¿Existe una penalidad por darse de baja de Fibertel?

Para poder gestionar la baja de Fibertel, es importante no tener ninguna deuda pendiente en la factura. El proceso de cancelación es completamente gratuito. Se recomienda realizarlo antes de la fecha de vencimiento de la próxima factura para evitar un saldo a favor.

¿Cómo cancelar una deuda con Fibertel?

A continuación, se detallan los pasos que deberás seguir para cancelar una deuda con Fibertel y poder solicitar posteriormente la baja.

  • En primer lugar, será necesario acceder al sitio web de Fibertel.
  • A continuación, deberás seleccionar la opción «Ingresar» en el menú.
  • Deberás completar tus datos personales para iniciar sesión.
  • Luego, ve a la pestaña «Facturas y pagos».
  • Selecciona la opción «Pagar deuda de servicios de baja».
  • Ingresa el número de trámite para poder saldar la deuda.

Es importante destacar que puedes realizar el Test de velocidad Fibertel para verificar la velocidad real de descarga y carga. Además, se proporcionan los pasos necesarios para cambiar la contraseña de WIFI Fibertel con éxito.

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