Sacar turno en Edenor: telefónico y por Internet

Si deseas solicitar turnos presenciales para trámites de Edenor relacionados con el plan de pagos, cambio de titularidad, solicitud de un nuevo medidor de luz, reclamos por cobros excesivos en la factura de la luz y otras situaciones que requieren la presentación de documentación en las sucursales, te ofrecemos una guía rápida para solicitar turnos en línea desde el sitio web www.edenor.com.ar, para trámites y consultas.

Puedes dejar tus comentarios y opiniones para que todos en la comunidad aprendamos de las experiencias de atención al cliente de Edenor con otros usuarios. ¡Sigue leyendo!

¿Cómo solicitar un turno en Edenor por Internet?

Para pedir turnos en línea, sigue los pasos de este instructivo a modo de tutorial y guía de trámites detallada:

• Ingresa al portal de turnos en línea de Edenor desde edenor.com/turnos o haz clic en el enlace que se encuentra debajo del artículo para acceder directamente.
• Haz clic en el botón que dice «Reservá tu turno».
• Selecciona el tipo de trámite que necesitas realizar:
• Atención a hogares y comercios. Tarifa 1.
• Pedir un nuevo medidor para casas o negocios. Tarifa 1.
• Atención para pymes y grandes comercios. Tarifa 2.
• Atención a grandes empresas. Tarifa 3.
• Turnos para desarrolladores o inversores.
• Selecciona la sucursal más cercana a ti o a tu domicilio.
• Elige el día y la hora disponibles en el sistema.
• Rellena el formulario de turnos con los datos requeridos.
• Pulsa el botón «Finalizar» para confirmar el turno.
• ¡Listo!

Turnos en Edenor por teléfono

Si no tienes acceso a Internet para solicitar turnos en línea o deseas conocer la forma de comunicarte con Edenor, puedes llamar de forma gratuita desde cualquier lugar al número de atención al cliente 0800 proporcionado por la empresa de energía eléctrica:

0800-666-1000
Teléfono para turnos y consultas de Edenor
Horario de atención: de lunes a viernes de 8 a 20 hs y sábados de 9 a 13 hs.

Sucursales de Edenor en Buenos Aires

Si deseas conocer la dirección de la sucursal más cercana a tu domicilio, te ofrecemos el listado de las sucursales de Edenor para que lo tengas en cuenta antes de solicitar el turno para atención presencial:

• C.A.B.A. (Chacarita) – Guzmán 302 (Chacarita)
• C.A.B.A. (Palermo) – Bulnes 1789 (Palermo)
• Escobar – Estrada 970 (Escobar)
• General Las Heras – Gobernador Arias 500 (General Las Heras)
• General Rodríguez – Int. Whelan 81 (Gral. Rodríguez)
• González Catán – Enrique Simón Pérez 4851 (González Catán)
• Hurlingham – Tte. Gral. Julio A. Roca 963 (Hurlingham)
• Ituzaingó – General Mansilla 945 (Ituzaingó)
• José C. Paz – Av. H. Yrigoyen 432 (José C. Paz)
• Laferrere – Av. Luro 5668 (Laferrere)
• Libertad – Juan B. Justo 2656 (Libertad)
• Malvinas Argentinas – Gral. Savio 3252 (Los Polvorines)
• Marcos Paz – Agüero 50 (Marcos Paz)
• Merlo – 9 de Julio 90 (Merlo)
• Moreno – Av. Alcorta 2558 (Moreno)
• Morón – Mendoza 329 (Morón)
• Pilar – Chacabuco 450 (Pilar)
• San Fernando – Sarmiento 1342 (San Fernando)
• San Isidro – Av. Andrés Rolón 1049 (San Isidro)
• San Justo – Av. Pte. Dr. A. U. Illia 2850 (San Justo)
• San Martín – Ayacucho 2843 (San Andrés)
• San Miguel – Av. Pte. J. D. Perón 464 (Muñiz)
• Tapiales – Boulogne Sur Mer 1490 (Ciudad Madero)
• Tigre – Buenos Aires 732 (Gral. Pacheco)
• Tres de Febrero – Dr. M. Moreno 4649 (Caseros)
• Vicente López – Av. Maipú 1971 (Vicente López)

Trámites en las Sucursales Edenor

Para realizar trámites relacionados con reclamos, medidores de luz, facturación y otros, puedes acudir a la sucursal más cercana de Edenor para:

• Dar de alta el suministro eléctrico.
• Cambiar el titular del servicio de Edenor.
• Solicitar la tarifa social de electricidad.
• Modificar la potencia eléctrica para empresas e industrias.
• Consultar la factura de luz.
• Informar una emergencia relacionada con el suministro eléctrico.
• Verificar el consumo registrado en el medidor.
• Presentar reclamos por cortes de energía o problemas con el medidor.
• Solicitar un medidor prepago de Edenor.