Test de velocidad Movistar: Consejos, resultados y mejoras de velocidad de Internet

Descubre cómo realizar el test de velocidad Movistar de forma gratuita y qué indican sus resultados. Te ofrecemos una serie de consejos para realizar el Speedtest Movistar de manera óptima.

¿Qué es el Speedtest Movistar?

El Speedtest Movistar es una herramienta que te permite verificar la velocidad real de tu conexión a Internet Movistar y si estás recibiendo los megabytes correspondientes a tu plan Movistar contratado. Podrás realizarlo de manera rápida y gratuita en pocos minutos.

Consejos para realizar el Speedtest Movistar

Realizar el Speedtest Movistar es muy sencillo y rápido, sin embargo, antes te recomendamos seguir una serie de consejos para obtener resultados exitosos.

• Conecta tu PC o notebook al módem Movistar utilizando el cable Ethernet proporcionado en la caja junto con tu módem. Esto es necesario, ya que las conexiones Wi-Fi suelen disminuir la velocidad de conexión y, por ende, obtener resultados más bajos.
• Cierra todas las aplicaciones que estén en funcionamiento en ese momento en tu dispositivo.
• No navegues por Internet desde la red Wi-Fi Movistar utilizando ningún dispositivo mientras realizas el test de velocidad Movistar.
• Asegúrate de tener la última actualización del sistema operativo de tu hardware, ya que tener una versión más antigua podría generar inconvenientes en la realización del Speedtest Movistar.
• Realiza el test de velocidad Movistar en diferentes momentos del día para obtener un promedio de la velocidad.

¿Qué resultados muestra el test de velocidad Movistar?

Una vez que hayas obtenido los resultados del Speedtest Movistar, es hora de comprobar si los megabytes que estás utilizando corresponden a tu plan contratado. Los resultados del Speedtest Movistar se dividen en:

• Velocidad de descarga o bajada: esta es la velocidad a la que se transfieren datos desde un punto de la red de Internet a tu dispositivo. Cuanto más cercano y óptimo sea el camino a ese punto, mayor será la velocidad.
• Velocidad de carga o subida: esta es la velocidad a la que se transfieren los datos en dirección opuesta, es decir, desde tu dispositivo a un punto de la red de Internet. Cuanto más cercano y óptimo sea el camino a ese punto, mayor será la velocidad de Internet Movistar.
• Latencia: esta es la velocidad a la que accedemos a los sitios durante la navegación por Internet.

Si la velocidad de tu Internet Movistar no coincide con el plan contratado, deberás comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de Movistar y presentar el reclamo correspondiente.

¿Cuál es la velocidad de conexión a Internet de los planes de Movistar?

La velocidad de conexión a Internet de Movistar varía dependiendo del plan que elijas y se adapta a tus necesidades y uso. A continuación se detallan las velocidades disponibles:

Para conocer en detalle todos los planes de Internet hogar que ofrece Movistar, puedes consultar la información correspondiente.

¿Cómo puedo mejorar la velocidad de conexión a Internet de Movistar?

Si deseas obtener una mejor velocidad de conexión a Internet de Movistar, puedes seguir estos pasos para obtener un mejor rendimiento:

• Verifica que no haya vecinos u otras personas conectadas a tu red de Internet Movistar.
• Sitúa el módem de Movistar lo más cerca posible de los dispositivos que utilices. Si el espacio es grande, puedes adquirir repetidores de Wi-Fi para ampliar el alcance de la señal y mejorar la conexión en todo el espacio.
• Cierra aplicaciones y ventanas emergentes de los dispositivos que no estés utilizando.
• No sobrecargues la red Wi-Fi conectando un número excesivo de usuarios a la vez.