Descubre todas las opciones de la oficina virtual de Edenor: www.edenor.com.ar

Descubre todas las opciones que ofrece Edenor en línea para realizar trámites, como descargar facturas, pagar facturas pendientes, obtener turnos para atención presencial en las oficinas comerciales, entre otras gestiones.

¿Qué servicios brinda Edenor Digital?

Los usuarios de Edenor tienen acceso a la oficina virtual a través de Edenor Digital, una plataforma en línea donde se pueden realizar diversas gestiones desde cualquier lugar y en cualquier momento, como:

• Consultar el consumo gráfico
• Pagar facturas de Edenor en línea
• Enviar la lectura del medidor
• Activar la facturación electrónica de Edenor
• Actualizar los datos del titular
• Solicitar la baja de los servicios de Edenor
• Solicitar un cambio de titularidad
• Modificar la forma de pago de la boleta
• Actualizar los datos personales en la factura
• Solicitar un medidor prepago de Edenor

¿Cómo comunicarse con Edenor?

Si necesita ponerse en contacto con Edenor para realizar trámites o consultas, puede utilizar los números gratuitos de atención al cliente que se mencionan a continuación:

¿Cómo resolver problemas de suministro en Edenor?

En caso de que un cliente experimente una interrupción en el suministro eléctrico, es importante que se comunique de inmediato con Edenor.

Para ello, Edenor cuenta con dos números de teléfono específicos para informar sobre fallas en el suministro, uno para averías eléctricas y otro para consultas comerciales.

Un asesor de Edenor proporcionará las instrucciones necesarias para garantizar la seguridad del cliente en su hogar. El personal se encargará de gestionar el incidente y enviará a un técnico al domicilio para solucionar la interrupción del suministro eléctrico.

¿Cómo solicitar la instalación de un contador de electricidad en Edenor?

Cualquier individuo que desee contratar el servicio eléctrico de Edenor tiene la opción de hacerlo de manera ágil y sencilla a través de un llamado telefónico o por internet, utilizando la oficina virtual para solicitar la instalación del contador de luz.

Independientemente de la forma de contratación seleccionada para obtener un contador de Edenor, se requerirá proporcionar la siguiente documentación:

• Información personal del titular del suministro eléctrico: nombre, apellidos y número de identificación personal (DNI).
• Potencia eléctrica requerida.
• Dirección precisa del domicilio incluyendo el punto de suministro.
• Forma de pago seleccionada.
• Solicitar un turno a Edenor para que un representante se comunique y comience el proceso.
• Comunicarse al número de atención al cliente llamando al 0800-666-1000.

Una vez que el individuo haya completado este procedimiento y haya proporcionado toda la documentación necesaria a Edenor, el contrato de suministro eléctrico se activará en unos días.