Flow, el nuevo servicio de Cablevisión: precios, planes y beneficios extras

Aquí te proporcionaremos toda la información que necesitas sobre Flow (anteriormente conocida como Cablevisión Flow): qué es, cómo utilizarlo, desde dónde puedes verlo, qué contenido ofrece, los precios y las bonificaciones disponibles.

¿Por qué Cablevisión ahora es Flow? ¿Qué es Flow?

El grupo Telecom Argentina ha decidido realizar cambios en sus marcas comerciales. Como parte de estos cambios, Cablevisión Flow ha sido renombrada como Flow. Flow es una plataforma on demand que antes pertenecía a Cablevisión Argentina. Con Flow, puedes disfrutar de series, películas y televisión en vivo desde diferentes dispositivos, sin importar el momento ni el lugar.

Además de poder ver hasta 150 canales distintos de televisión en vivo, Flow también ofrece contenido previamente emitido. Es importante tener en cuenta que para disfrutar del contenido en Alta Definición, es necesario contar con una conexión a internet que lo soporte.

Beneficios adicionales de Flow

• Packs con descuentos al contratar servicios de Personal junto con Flow.
• Integración con Disney Plus, Netflix y Youtube.
• Control parental del contenido.
• Compatibilidad con dispositivos móviles como celulares, smartphones, computadoras y televisores.
• Más de 6.500 títulos de películas y series disponibles para ver de forma gratuita, alquilándolos o comprándolos para disfrutarlos cuantas veces desees.

Es importante destacar que es necesario tener conexión a internet para poder utilizar Flow.

¿Cuáles son los precios y los planes de Flow? (anteriormente Cablevisión)

Flow cuenta con tres planes principales: Flow Clásico, Flow Full y Flow Flex. Cada plan ofrece diferentes características, facilidades y, por supuesto, diferentes precios. A continuación, revisaremos los detalles de cada uno de ellos.

Flow Clásico

Flow Clásico es el servicio ofrecido por ex TV Clásico de Cablevisión. Este plan tiene la menor cantidad de servicios pero también es el más asequible. La principal diferencia con Flow Full y Flex es que en este caso, solo tienes acceso a la televisión por cable y no a contenidos bajo demanda. El servicio de cable incluye 80 canales, 50 de ellos en alta definición. Es importante tener en cuenta que el paquete de Flow Clásico requiere la instalación de un decodificador, pero esta instalación es gratuita si te suscribes al débito automático.

Los precios varían dependiendo de si lo contratas en combo o por separado.

Te proporcionamos la lista de canales de Flow para que puedas ver todos los contenidos disponibles al contratar el servicio.

Flow Full

Flow Full es el servicio más completo que ofrece Flow y es recomendado solo si lo contratas en combo, ya que resulta mucho más costoso si se contrata por separado. El plan incluye:

• Acceso a 150 canales de televisión en vivo y miles de contenidos bajo demanda
• La posibilidad de grabar los contenidos y verlos cuando desees, pausar y retroceder.
• Un máximo de 3 usuarios simultáneamente, siendo uno de ellos necesariamente a través del decodificador.
• Requiere la instalación de un decodificador.

En cuanto a los precios, como mencionamos anteriormente, es conveniente contratar Flow Full en combo con internet y línea móvil o fija. En caso de que no desees contratar en combo, te recomendamos Flow Clásico o Flow Flex. Los precios de Flow Full son los siguientes:

• Si tienes una línea móvil de Personal de más de 3GB y te suscribes al débito automático, puedes acceder a una promoción de Flow Full + 100 MB de internet por solo $3.990
• Si contratas un combo que incluye Internet 100 MB + línea fija + Flow Full, accedes a una promoción de $4.790 durante 12 meses

Flow Flex

Flow Flex es la alternativa de flow que te permite disfrutar de todos los beneficios de Flow y contratarlo por el período de tiempo que desees. Tienes la opción de elegir el tipo de contenido que deseas ver y la duración, ya sea 3, 7, 15 o 30 días. Este paquete incluye:

• Acceso a 150 canales de televisión en directo y una amplia selección de películas y series a pedido
• Puedes grabar los contenidos y verlos a tu conveniencia, además de poder pausar y retroceder
• Permite el uso simultáneo de hasta 2 usuarios
• Al ser un servicio completamente digital, no requiere de instalación ni decodificador

En cuanto a los precios de Flow, estos varían según la duración que elijas para contratar el servicio, siempre obteniendo mejoras en los costos si optas por un período más largo. A continuación, se detallan los precios:

Si contratas Flow Flex con un abono, es decir, el servicio de 30 días de forma constante, y te adhieres al débito automático, puedes disfrutar de un descuento del 30% y contratar Flow Flex por $1.800.

Paquetes adicionales de Flow

Además de los canales y títulos que ya vienen incluidos en Flow, si has contratado Flow Full o Flow Flex, puedes agregar distintos paquetes que se abonan aparte y que añaden canales a la experiencia del servicio. A continuación, se detallan estos paquetes y sus precios:

Además, ahora Flow incluye los contenidos de Paramount+ para que puedas disfrutar de miles de películas adicionales.

Descubre cómo contratar Star Plus o Disney Plus en Argentina.

Si solo deseas contratar Flow, simplemente debes acceder a la página oficial y seleccionar el plan de Flow de tu preferencia, ya sea Flow Clásico, Flow Full o Flow Flex. Luego, deberás completar los datos de contacto solicitados:

• Nombre
• Apellido
• Número de Teléfono

Una vez hecho eso, te pondrán en contacto contigo para finalizar el proceso de contratación. Durante esa misma comunicación, puedes aprovechar para añadir un paquete de Flow adicional.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo contratar los servicios de Flow, puedes comunicarte al 0800 555 3569 en cualquier momento para realizar tu consulta.

¿Cómo acceder a Flow Argentina?

Flow te permite registrar tu usuario en hasta 10 dispositivos distintos. Además, con ese mismo usuario podrás crear hasta 6 perfiles, uno principal y 5 adicionales, para que puedas compartirlo con tu familia y amigos, pero cada uno tendrá su propio perfil. Además, lo que antes se conocía como Cablevisión Flow te permitirá utilizar el mismo usuario en 2 dispositivos diferentes al mismo tiempo.

Puedes acceder a Flow a través de la aplicación móvil o mediante Flow Web. Antes de poder acceder a Flow, deberás activar tu usuario siguiendo estos sencillos pasos:

• Identifícate usando tu número de cliente o tu número de documento.
• Verifica tu identidad respondiendo a las preguntas que te realicen.
• Ingresa el nombre de usuario y la contraseña que vayas a utilizar.
• Confirma la información y disfruta de Flow.

Ingresar a Flow mediante la aplicación

Para ingresar a Flow a través de tu Smart TV, tablet o celular, deberás descargar la aplicación Flow desde las tiendas de Android o iOS.

Una vez que hayas descargado la aplicación, podrás acceder a Cablevisión Flow utilizando tu usuario previamente activado o el usuario que ya tenías activo. Desde allí, podrás disfrutar de los contenidos y beneficios que ofrece.

Ingresar a Flow desde la página web

Para acceder a lo que antes se conocía como Cablevisión Flow a través de la web, simplemente deberás ingresar a la página de Flow, introducir el usuario y contraseña que creaste previamente y disfrutar de los contenidos desde allí.

Preguntas frecuentes sobre Flow

¿Qué hacer en caso de tener problemas de conexión con Flow?

Si experimentas dificultades de conectividad, existen tres posibles soluciones:

• Si el problema está relacionado con el decodificador (solo para Flow Full o TV Clásica Flow), puedes intentar reiniciándolo presionando el botón «Power Cycle». Si no puedes reiniciarlo de esta manera, puedes probar ingresando el comando 0000-9920.
• Si el problema se encuentra en Flow Web, puedes intentar actualizar la página.
• Si el problema ocurre utilizando la aplicación Flow, puedes probar eliminando los datos de caché y volviendo a ingresar en la aplicación.

Si los problemas persisten, te recomendamos comunicarte con nuestro número de Atención al Cliente proporcionado previamente.

Si olvidaste tu contraseña de ex Cablevisión Flow, recuperarla es un proceso simple. Solo debes seguir estos pasos:

1. Accede a la página de inicio de sesión de Flow.
2. Haz clic en la opción «olvidé mi contraseña».
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, que debe ser la misma con la que te registraste.
4. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña y poder acceder nuevamente a Flow.

Flow ofrece varios métodos de pago disponibles que se adaptan a las necesidades del usuario. Algunos de ellos incluyen:

1. Web de Pagos.
2. Débito Automático.
3. Pago mediante WhatsApp con tarjetas de crédito y débito.
4. Red Link.
5. PagoMisCuentas.
6. Cajeros Automáticos.
7. Mercado Pago.