¿Cómo dar de baja Cablevisión y otros trámites relacionados?

En este artículo encontrarás toda la información necesaria para cancelar tu suscripción a Cablevisión, ya sea de forma online o a través del servicio de atención al cliente por teléfono. El departamento de atención al cliente de Cablevisión cuenta con un proceso para tramitar la baja de manera definitiva. Por lo tanto, aquí encontrarás todos los detalles para gestionarlo de la manera más rápida posible.

Cancelar Cablevisión Fibertel Online

Una de las formas más sencillas y rápidas de tramitar la baja de Cablevisión es a través de Internet. Para acceder a esta solicitud, deberás ingresar al sitio web y completar un formulario en línea con tus datos personales y la información de tu domicilio.

También es posible tramitar la baja de Cablevisión Fibertel utilizando el botón de «arrepentimiento» que se encuentra en su sitio web.

A continuación, te explicamos paso a paso cómo cancelar tu suscripción a Cablevisión:

Ingresa a la página web de Cablevisión.
Busca en el menú la opción de «Arrepentimiento».
Luego, selecciona la opción «Solicitud de Baja» en el centro de ayuda.
Elige «Arrepentimiento» y completa tus datos personales, seleccionando la opción de darte de baja.
El formulario te pedirá que indiques los motivos de la baja y también el producto al que deseas cancelar tu suscripción.
Deberás hacer clic en el botón de «Solicitud de Baja» de color rojo.
Se abrirá una página de inicio de sesión de Cablevisión, donde deberás ingresar tus datos de usuario y contraseña.
Completa el formulario de cancelación con tus datos.
En un plazo de 48 horas, recibirás una confirmación de que tu baja ha sido aprobada o rechazada.

Es importante tener en cuenta que solo el titular de la factura puede tramitar la baja de Cablevisión.

¿Cómo dar de baja Cablevisión Fibertel por Whatsapp?

Otra forma de gestionar la solicitud de baja de Cablevisión es a través de la aplicación de Whatsapp en tu celular. Gracias a esta herramienta, podrás realizar el trámite desde cualquier lugar siguiendo estos pasos:

Primero, debes agregar el número +54 9 11 2496-1898 en tus contactos de Whatsapp. Este número se utiliza para tramitar la baja de la factura de Cablevisión.
Luego, envía un mensaje con la palabra «Hola. Quiero solicitar la baja de mi servicio».
Proporciona tu número de teléfono y, si es un servicio Personal, deberás incluir el nombre y apellido del titular de la cuenta. Consulta los datos en la factura de Personal para tramitar la baja.
Deberás proporcionar el número de DNI.
Se te pedirá que indiques el motivo de la baja de Cablevisión.
Una vez que envíes la solicitud, recibirás una respuesta en un plazo de 48 horas.

Después de confirmar la solicitud de baja, será necesario realizar la devolución de los equipos en la sucursal correspondiente.

Proceso para solicitar la baja de Cablevisión por teléfono

Otra opción para solicitar la baja de Cablevisión es contactar al servicio de atención al cliente a través del número 0800-555-3569. Deberás seleccionar la opción 3 y proporcionar tu número de DNI.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a 21 horas, para llevar a cabo el trámite correspondiente.

¿Cómo gestionar la baja de Cablevisión por cambio de domicilio?

En caso de mudarte a otro lugar, tienes la opción de solicitar la baja o de solicitar el traslado del servicio a través del área de atención al cliente, manteniendo así las promociones vigentes.

No es necesario solicitar la baja de Cablevisión Fibertel en caso de mudanza, ya que podrás solicitar la transferencia del servicio y realizar la nueva instalación sin costo adicional.

Accede a tu cuenta de Cablevisión utilizando tu usuario y contraseña. Si no tienes un usuario, puedes crear uno nuevo proporcionando el número de cliente que aparece en la factura.
Una vez que hayas iniciado sesión, busca la opción de «Datos de Cuenta».
Selecciona «Gestionar Mudanza».
Rellena el formulario con la nueva dirección.
Después de enviar la solicitud, recibirás una llamada del equipo técnico para coordinar la nueva instalación.

¿Cómo devolver los equipos de Cablevisión al solicitar la baja?

Una vez confirmada la baja de Cablevisión, los clientes deberán proceder a devolver los equipos. Es importante tener en cuenta que, al gestionar la baja de Cablevisión Fibertel, se comunicarán con el titular de la factura para coordinar este proceso. Todos los equipos de Cablevisión se entregan en calidad de comodato y deben ser devueltos al solicitar la baja.

Si estás buscando cómo realizar el trámite para darte de baja de Cablevisión, aquí te mostramos cómo hacerlo.

Otras gestiones

Para solicitar la baja del servicio de Cablevisión tienes la opción de hacerlo de forma online o por teléfono.

¿Cómo puedo dar de baja el cable?

Para solicitar la baja del servicio de cable, puedes comunicarte por teléfono al número 0810-122-2225 de Cablevisión. El horario de atención es de lunes a sábado de 9 a 21 horas. Durante la llamada, deberás proporcionar los datos del titular de la cuenta y explicar el motivo por el cual deseas realizar la solicitud de baja.