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La plataforma de Telepase ofrece a sus clientes un área exclusiva donde se pueden llevar a cabo diversos trámites, incluida la posibilidad de descargar e imprimir las facturas pendientes. Además, desde esta cuenta de Telepase, se puede acceder de manera online a información sobre los consumos realizados en AUSA, Autopista del Sol y Autopistas del Oeste.

A continuación, en respuestas.com.ar, proporcionamos una guía sobre las funciones más importantes para operar en línea.

¿Cómo ingresar a Mi Cuenta Telepase?

El acceso al área de clientes de Telepase es un proceso sencillo y rápido. Solo se necesita iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña. Una vez registrado en este perfil en línea, los usuarios pueden realizar una variedad de trámites, como la impresión en formato PDF de las facturas electrónicas de las autopistas que cuentan con el servicio de Telepase.

Los usuarios pueden acceder al área de clientes de Telepase tanto a través de un navegador web como mediante la aplicación móvil en su celular.

Es importante destacar que también se puede acceder a un servicio exclusivo que permite consultar y obtener información detallada sobre los consumos en las autopistas, incluyendo fecha, hora e importe.

¿Qué se puede hacer en Mi Cuenta de Telepase?

Con una cuenta de Telepase, los usuarios pueden acceder de forma gratuita a una amplia gama de opciones y servicios en línea, entre ellos:

  • Visualizar las facturas
  • Configurar el perfil con apellido y nombre
  • Consultar los consumos
  • Ver fechas e importes de los montos
  • Iniciar un reclamo
  • Ponerse en contacto con Telepase
  • Solicitar la baja

¿Cómo acceder a las facturas de Telepase desde Mi Cuenta?

Vale la pena destacar que la aplicación de Telepase permite a todos sus clientes consultar y descargar la factura electrónica en formato PDF. Los pasos a seguir son los siguientes:

  • Acceder a mi cuenta de Telepase.
  • Iniciar sesión con el usuario y contraseña.
  • Luego dirigirse al menú principal donde se encuentra la opción de Facturas.
  • Allí podrán imprimir y descargar cada una de las facturas.

Para descargar la factura de Telepase, simplemente selecciona el archivo en PDF con la lupa y descarga el documento. Una vez descargado y guardado, podrás consultarlo cuando quieras.

¿Cómo consultar las facturas electrónicas?

Los usuarios de Telepase tienen la posibilidad de recibir mensualmente la factura electrónica con el costo total de los importes y gastos mensuales. El pago de esta factura se realiza enviándola siempre al domicilio del titular o también puedes optar por recibirla por correo electrónico.

Existen diferentes formas de consultar cada una de las facturas que la empresa envía a sus clientes:

  • A través del portal de clientes, ingresando con los datos de usuario y contraseña.
  • Utilizando la aplicación móvil en tu celular, para tener un control total de los consumos.
  • Recibiéndolas vía correo electrónico.

¿Cómo dar de baja el servicio de Telepase?

Si estás considerando solicitar la baja de Telepase, deberás completar un formulario proporcionando todos tus datos personales y el código de activación que te fue enviado. Es importante indicar el periodo de baja junto con tus datos personales completos, para evitar cualquier problema al realizar el trámite.

Otra recomendación es cancelar el débito automático o la tarjeta de crédito en caso de tener Telepase vinculado a tu tarjeta.

El procedimiento para solicitar la cancelación del servicio es el siguiente:

  1. Enviar un correo electrónico con la notificación de la baja, explicando las intenciones de rescindir el servicio.
  2. Completar el formulario en línea con los datos del vehículo, número de dominio e información de la cuenta.
  3. En caso de tener dificultades para solicitar la baja, se recomienda acudir a los puntos de colocación de Telepase para recibir asesoramiento personalizado.

Teléfono de Atención al Cliente Telepase

Existen diversas opciones para comunicarse telefónicamente con el servicio de atención al cliente de Telepase. El número 0800 Telepase permite una comunicación directa y sencilla con la empresa para recibir asesoramiento de calidad por parte de los operadores del centro de llamadas.

Sin duda, llamar a Telepase sigue siendo una de las opciones más recomendadas.

¿Cómo acceder al Área de Clientes de Telepase?

Para acceder al Área de Clientes de Telepase, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar al portal oficial de Telepase en su página web.
  2. En caso de no tener una cuenta, se puede crear una nueva desde el Área de Clientes de Telepase.
  3. Ingresar el nombre y apellido para acceder.
  4. Una vez dentro, se tendrá acceso a todas las funcionalidades y servicios, incluyendo la posibilidad de consultar el historial de consumos.

No puedo Acceder a Mi Cuenta de Telepase

Si por algún motivo no puedes acceder a tu cuenta de Telepase, te ofrecemos el siguiente procedimiento para ingresar correctamente:

  • Accede al sitio web oficial de Telepase.
  • Selecciona la opción de REGISTRO en el menú.
  • Rellena el formulario con los datos de tu auto o moto.
  • Lee y acepta los términos y condiciones del servicio.
  • Haz click en el icono de Registrarse.
  • Ingresa una dirección de correo electrónico válida.
  • Introduce una contraseña.
  • Como requisito, verifica tu cuenta de correo electrónico donde recibirás un pin de validación.
  • Utiliza el enlace enviado a tu correo para acceder a tu cuenta y consultar el saldo de las facturas electrónicas de tus consumos.

Cómo podrás observar, acceder a mi cuenta de Telepase es un procedimiento sencillo. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en dejarlo en respuestas.com.ar

¿Cómo revisar los consumos en TelePASE?

Si deseas verificar los consumos de Telepase, deberás ingresar al sitio web de AUSA utilizando tu usuario y contraseña personal. Una vez dentro, podrás acceder a la sección de servicios al cliente, donde podrás ingresar a tu cuenta y obtener la factura electrónica detallando todos los consumos del último mes, incluyendo fecha, horario y tarifa.

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