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Recientemente, la aplicación móvil de la tarjeta SUBE ha experimentado un problema que ha ocasionado dificultades para iniciar sesión. Los usuarios han reportado que al intentar iniciar sesión, aparece el mensaje «Intentá de nuevo. No se puede validar el captcha de seguridad».

Según la compañía SUBE, esta falla se debe a una actualización de seguridad implementada por los fabricantes de dispositivos Android, lo cual ha causado problemas en la acreditación de carga en algunos modelos.

El equipo técnico de SUBE está trabajando en colaboración con los fabricantes de los celulares afectados para resolver esta situación lo más pronto posible. Se está aplicando una actualización de seguridad en los dispositivos para solucionar gradualmente el problema.

Se ha pedido a los usuarios que mantengan actualizada la aplicación y el sistema operativo de sus dispositivos para poder acreditar la carga en la aplicación Carga Sube. Agradecemos la paciencia de los usuarios mientras trabajamos en la solución de este inconveniente.

¿Cómo cargar la SUBE desde tu celular?

¿Estás cansado de tener que buscar una terminal de carga SUBE para recargar tu tarjeta? ¡Tenemos la solución perfecta para ti! Ahora puedes cargar la SUBE desde tu celular en solo unos simples pasos.

¿Cómo funciona? Es sencillo. Solo necesitas acceder a una de las múltiples plataformas de pago disponibles, como Mercado Libre, Cuenta DNI, Ualá, Valepei, Todo Pago o Naranja X, o a través de la aplicación Pago Mis Cuentas. Una vez que ingreses los números de tu tarjeta y el monto que deseas cargar, estarás listo para continuar.

¿Tienes un celular con tecnología NFC?

¡Excelente! Esto te permitirá interactuar directamente con tu tarjeta SUBE. Solo necesitas acercarla a tu teléfono para acreditar el saldo y ya podrás usarlo. Para acceder a esta función, asegúrate de descargar la aplicación Carga SUBE.

Pero eso no es todo. Si no cuentas con un celular con tecnología NFC, no te preocupes. Aún puedes cargar tu tarjeta desde la aplicación y luego dirigirte a una de las muchas terminales de carga SUBE disponibles en estaciones de tren, subte, colectivos, agencias de lotería y el Correo Argentino para acreditar el saldo. Y lo mejor de todo es que la acreditación es gratuita e instantánea.

Así que deja de buscar una terminal de carga y carga tu SUBE desde la comodidad de tu hogar con tu celular. ¡Es rápido, fácil y conveniente!

Aplicación de Carga SUBE con problemas, ¿qué hacer?

¿Alguna vez has intentado usar la aplicación de Carga SUBE para verificar el saldo de tu tarjeta o recargarla utilizando el chip NFC de tu teléfono, solo para encontrarte con que la aplicación ha cerrado sesión y no puedes volver a ingresar tus datos de usuario debido a un problema de validación del Captcha? Bueno, aparentemente no eres el único.

Desde la cuenta oficial de @TarjetaSUBEok en Twitter, han confirmado la existencia de este problema y han explicado que no es culpa de ellos. Según han indicado, «debido a una actualización de seguridad del sistema Android implementada por los fabricantes de teléfonos, algunos modelos presentan dificultades en la acreditación de carga». Sin embargo, nos han tranquilizado al asegurarnos que «los fabricantes de teléfonos están aplicando gradualmente una actualización de seguridad en los dispositivos para resolver el problema».

Aunque puede ser frustrante encontrarse con este problema en la aplicación, es importante recordar que los equipos técnicos están trabajando arduamente para resolver la situación lo antes posible. Así que, mientras tanto, ¡mantengamos la calma y la paciencia!

¿Por qué algunos usuarios han experimentado problemas al usar la aplicación de Carga SUBE?

Algunos usuarios de la aplicación de Carga SUBE han experimentado problemas debido a una actualización de seguridad del sistema Android implementada por los fabricantes de teléfonos, lo cual ha causado dificultades en la acreditación de carga en algunos modelos de teléfonos.

¿Qué se debe hacer para recargar la tarjeta SUBE utilizando el celular?

Para cargar la tarjeta SUBE utilizando el celular, se debe acceder a diferentes plataformas de pago, como Mercado Libre, Cuenta DNI, Ualá, Valepei, Todo Pago y Naranja X. También se debe ingresar los números de la tarjeta y el monto que se desea agregar.

¿Dónde se pueden encontrar las terminales de carga SUBE autorizadas para acreditar el saldo en la tarjeta?

Las terminales de carga SUBE autorizadas para acreditar saldo en la tarjeta se pueden encontrar en estaciones de trenes, subtes, colectivos, agencias de lotería y el Correo Argentino. La acreditación es gratuita e instantánea.

¿Qué están haciendo los técnicos de SUBE para resolver el problema en la aplicación móvil?

Los técnicos de SUBE están colaborando con los fabricantes de los celulares afectados para solucionar la situación lo más pronto posible. Los fabricantes están implementando una actualización de seguridad en los dispositivos de manera gradual para resolver el problema y asegurar el correcto funcionamiento de la aplicación.

¿Cuál es el error que aparece en la aplicación Carga SUBE cuando los usuarios intentan iniciar sesión?

El error que se muestra en la aplicación Carga SUBE cuando los usuarios intentan iniciar sesión es «Intentá de nuevo. No se puede validar el captcha de seguridad«. Esto ocurre debido a un problema en la validación del sistema Captcha, el cual verifica si el usuario es un humano.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué la Carga SUBE no funciona correctamente?

Para asegurarse de que la carga se haya realizado correctamente, es importante verificar que se haya realizado en la tarjeta SUBE correcta. Puede verificar esta información en el detalle de la operación, en la sección de Actividad, o en el comprobante de carga.

¿Qué dispositivos móviles son compatibles con la aplicación Carga SUBE?

Para utilizar la aplicación Carga SUBE, es necesario tener un smartphone con tecnología NFC (Near Field Communication en inglés) y un sistema operativo Android 4.3 o superior. Puede descargar la aplicación desde el siguiente enlace: si el dispositivo es compatible, Google Play permitirá la instalación.

¿Cuál es la forma de comprobar si mi tarjeta SUBE se encuentra activa?

Para corroborar la activación de la tarjeta, se puede acceder al portal web utilizando el número de identificación personal (DNI) o el número de la tarjeta. Para obtener mayor información, se puede establecer contacto por medio de las redes sociales oficiales en Facebook, Twitter e Instagram, comunicarse con el chatbot SUBi, llamar de manera gratuita al número telefónico 0800-777-SUBE (7823), o visitar el sitio web argentina.gob.ar/SUBE.

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