Guía sobre cómo comprar entradas en All Access y recibir soporte técnico

Si eres un amante de los eventos en directo, seguramente estás familiarizado con All Access, una plataforma popular en Argentina para la adquisición de entradas. All Access ha revolucionado la forma en que compramos nuestros boletos para conciertos, festivales y otros eventos, ofreciendo una experiencia más cómoda y digital. Ahora, en lugar de recibir boletos físicos, puedes descargar tus entradas directamente en tu dispositivo.

En este artículo, te explicaremos minuciosamente cómo descargar tus entradas de All Access y cómo recibirlas en Quentro.

¿Qué es All Access?

All Access es una plataforma en línea para la venta de entradas que se ha convertido en la opción preferida de muchos seguidores de la música y los eventos en vivo en Argentina. Con All Access, puedes encontrar y comprar boletos para una amplia variedad de eventos, desde conciertos de tus artistas favoritos hasta festivales masivos y espectáculos deportivos. La plataforma ofrece una interfaz fácil de usar, diversas opciones de pago y la posibilidad de descargar tus entradas en formato digital.

Obtén tus entradas de All Access en formato digital

Si has adquirido entradas a través de All Access, siguiendo estos sencillos pasos podrás descargar tus boletos en formato digital:

Accede a la página web de All Access: Para comenzar, debes ingresar al sitio oficial de All Access en tu navegador web. Puedes acceder usando la siguiente URL: https://www.allaccess.com.ar/
Inicia sesión: Una vez en la página de All Access, busca la opción de inicio de sesión en la esquina superior derecha de la pantalla. Haz clic en ella e ingresa tus datos de inicio de sesión para acceder a tu cuenta de All Access. Si aún no tienes una cuenta, puedes crear una fácilmente siguiendo los pasos proporcionados en el sitio web.
Accede a la sección «Mis Entradas»: Después de iniciar sesión, serás redirigido a tu perfil de usuario. Aquí encontrarás un menú o sección llamada «Mis Entradas» u otra similar. Haz clic en esta opción para ver todas las entradas que has adquirido a través de All Access.
Selecciona la compra correspondiente: Una vez en la sección «Mis Entradas», verás una lista con todas las compras que has realizado. Busca la compra específica para la cual deseas descargar las entradas y haz clic en ella para obtener más detalles.
Sigue las instrucciones en pantalla: Ahora estarás en la página con los detalles de la compra. Es posible que debas desplazarte hacia abajo para encontrar la opción de descargar tus entradas. All Access suele proporcionar un botón o enlace claramente visible para descargar las entradas en formato digital. Haz clic en este botón o enlace y sigue las instrucciones en pantalla para completar la descarga.

Una vez que hayas completado estos pasos, habrás descargado tus entradas en formato digital en tu dispositivo. All Access generalmente proporciona las entradas en un archivo PDF, que podrás guardar en tu dispositivo o imprimir según tus preferencias.

Recuerda revisar los detalles de tus entradas, como la fecha, la hora y el lugar del evento, para asegurarte de tener toda la información necesaria para disfrutar de tu experiencia.

Accede al sitio web de All Access

Para recibir y administrar tus entradas de All Access en Quentro, sigue los siguientes pasos:

Visita el sitio web oficial de Quentro a través de este enlace: https://www.quentro.com/
Inicia sesión con tus credenciales de usuario o crea una cuenta si aún no tienes una.
Accede a la sección «Mis Entradas» en tu perfil de usuario dentro de Quentro.
Añade tus entradas de All Access a Quentro siguiendo las instrucciones proporcionadas. Puede que necesites el número de orden de compra o un código único asociado a tus entradas de All Access.
Una vez agregadas, podrás ver y administrar tus entradas en la sección correspondiente de Quentro.

En caso de que no encuentres tu compra de entradas en All Access, puedes seguir los siguientes pasos:

Asegúrate de estar utilizando la cuenta correcta al iniciar sesión en All Access.
Revisa tu correo electrónico, incluyendo la bandeja de spam, en busca del correo de confirmación de la compra.
Contacta al soporte técnico de All Access a través del formulario de contacto en su sitio web o por teléfono para que revisen tu situación.
Si es necesario, el soporte técnico podrá verificar manualmente tu compra y generarlas nuevamente para Quentro.
En caso de no resolverlo, comunícate con el promotor del evento o directamente con Quentro para encontrar una solución.
Si no hay otra opción, es posible que el promotor o Quentro te emitan nuevamente las entradas a tu nombre para que puedas ingresar al evento.

Si necesitas contactar al soporte técnico de All Access, puedes encontrar el número de teléfono en su sitio web o comunicándote con ellos directamente.

El teléfono de atención al cliente de All Access es: 0800
Para obtener ayuda técnica o resolver cualquier problema relacionado con el acceso a tu cuenta, descargas de archivos u otras consultas técnicas, puedes llamar a este número.
El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 21 horas.
Es importante tener a mano tu número de cuenta, usuario y contraseña de All Access para que el representante del soporte pueda verificar tu identidad y brindarte una mejor asistencia.

Si prefieres utilizar otra vía de comunicación, también puedes ponerte en contacto con ellos a través del formulario de contacto disponible en su sitio web, en la sección «Ayuda – Contáctanos».

Debes completar tus datos personales, elegir el tipo de consulta y redactar un mensaje detallado explicando tu inquietud. Un representante del soporte técnico se comunicará contigo por correo electrónico.