Recuperar cuenta Mi Argentina: guía paso a paso y preguntas frecuentes

La aplicación Mi Argentina es una herramienta de gran importancia en la actualidad, ya que permite realizar una variedad de trámites de manera rápida y sencilla.

Esta aplicación es muy útil, ya que te permite tener acceso a tus documentos, como la cédula del vehículo, de forma conveniente. Sin embargo, si olvidaste tu contraseña, es posible que te estés preguntando cómo recuperar tu cuenta de Mi Argentina.

¿Cómo recuperar Mi Argentina sin correo ni contraseña?

Si no tienes acceso a tu correo electrónico ni a tu contraseña de la aplicación Mi Argentina, tendrás que solicitar la eliminación de tu cuenta. Para hacer esto, debes dirigirte al sitio web oficial de Argentina.gob.ar y completar un formulario.

Una vez que hayas realizado este paso, se pondrán en contacto contigo para proceder a la eliminación de tu cuenta de Mi Argentina. Después, podrás registrarte nuevamente utilizando una nueva dirección de correo electrónico y contraseña. En caso de que tengas los datos de inicio de sesión, pero desees borrar tu cuenta, sigue los siguientes pasos:

Inicia sesión en tu cuenta de Mi Argentina
Haz clic en «Configurar mi cuenta» en el menú izquierdo
En la sección «Eliminar mi cuenta», haz clic en el botón «Continuar»
Elige el motivo por el cual deseas eliminar tu cuenta y luego presiona en «Eliminar cuenta»

¿Cómo crear una nueva cuenta de Mi Argentina?

Para crear una nueva cuenta en Mi Argentina, sigue estos sencillos pasos:

Accede a la aplicación Mi Argentina y haz clic en «Crear cuenta»
A continuación, completa el formulario de registro. Deberás proporcionar tu número de CUIL, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Si has tramitado recientemente tu DNI en una oficina del ReNaPer, también deberás indicar el número de trámite para obtener una cuenta con identidad validada
Después, tendrás que validar tu dirección de correo electrónico para activar tu cuenta. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para la activación y para recibir notificaciones. Si no lo recibes, puedes solicitar que se te envíe nuevamente o ingresar a la sección «Mi perfil» para corregir tu dirección en caso de que la hayas ingresado incorrectamente
Finalmente, tendrás acceso a la aplicación Mi Argentina. Dentro de la aplicación, podrás ver tu perfil personalizado, donde podrás realizar un seguimiento de tus trámites e interacciones con el estado, además de recibir notificaciones sobre fechas de vencimiento, información de feriados, pagos de ANSES, entre otras cosas

¿Cómo validar mi identidad?

Para verificar tu identidad, deberás seguir los siguientes pasos:

Inicia sesión en la aplicación Mi Argentina
Luego, accede a la sección «Validar mi identidad«
A continuación, permite que la aplicación tenga acceso a la cámara de tu dispositivo
Después, colócate en un lugar con buena iluminación y un fondo claro, y permanece allí durante todo el proceso. Es importante sostener el teléfono a la altura de tu rostro, sin usar anteojos, con el rostro despejado y evitando movimientos bruscos

¿Qué hacer si no se puede validar la identidad en Mi Argentina?

Si el proceso se interrumpe o no se obtiene un resultado exitoso, puede ser debido a alguna de las siguientes situaciones:

Hubo un cambio de iluminación entre las selfies tomadas
La lente de la cámara está sucia
La mano tembló o movió el teléfono durante la captura de la foto
Se perdió la conexión de datos o a Internet durante el proceso

En estos casos, se recomienda seguir las instrucciones e intentarlo nuevamente. Si no se puede validar la identidad a través de la aplicación, se puede buscar el «Punto Digital» más cercano al domicilio o ubicación para realizar la validación en persona.

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¿Cómo se puede asociar a los hijos al perfil de Mi Argentina?

Si se tienen hijos menores de 18 años, se pueden asociar a tu perfil y, por ejemplo, ver su certificado de vacunación contra la COVID-19. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Tener una cuenta en Mi Argentina con la identidad validada
Luego, acceder a la sección «Hijos asociados» en el menú de tu perfil en la aplicación o en «Mi cuenta» en la versión web de Mi Argentina
A continuación, cargar el número de DNI de tus hijos para que podamos verificar la filiación con el RENAPER
Una vez que estén asociados, podrás encontrar los documentos de tus hijos. Allí estarán disponibles algunos certificados, como el de vacunación contra la COVID-19, el CUD digital y el Pase libre multimodal. Desde la aplicación, podrás descargarlos y presentarlos donde sea necesario.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el propósito de cargar mis datos en Mi Argentina?

La plataforma de Mi Argentina utiliza la información personal proporcionada para mostrar los trámites y servicios del Estado relacionados contigo. Es necesario contar con tus datos para identificar tu licencia de conducir, cédula de automotor, turnos y otros servicios.

¿Es posible utilizar Mi Argentina en mi teléfono móvil? ¿Cómo puedo hacerlo?

Tienes dos opciones para utilizar Mi Argentina en tu teléfono móvil: puedes acceder a ella a través del navegador de cualquier smartphone con conexión a internet o descargar la aplicación de Mi Argentina (disponible en Android e iOS). Después de registrarte y configurar tu cuenta, podrás recibir notificaciones en tu celular.

¿Es posible eliminar mi cuenta?

Tienes la posibilidad de eliminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo estos pasos:

Inicia sesión en tu cuenta de Mi Argentina.
Haz clic en «Configurar mi cuenta» en el menú izquierdo.
En la sección «Eliminar mi cuenta», pulsa el botón «Continuar».
Selecciona el motivo por el cual deseas eliminar tu cuenta y luego haz clic en «Eliminar cuenta».

¿Qué debo hacer si encuentro algún error en mis datos o servicios personalizados de Mi Argentina?

La información que se muestra en los servicios es proporcionada por los organismos que son la fuente de la información. Si encuentras algún error, discrepancia o falta de actualización, deberás dirigirte a la fuente correspondiente indicada en cada servicio.

¿Con qué regularidad se actualiza la información de los servicios de Mi Argentina?

La información de los servicios de Mi Argentina se actualiza a diario. Esto varía de acuerdo a la frecuencia con la que cada entidad actualiza su información.