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Aquí encontrarás todas las gestiones de EDEMSA, como acceder a la oficina virtual para descargar la factura en formato PDF, ver los consumos mensuales, realizar el trámite de cambio de titularidad, entre otros. Aprenda todos los pasos que debe seguir para poder consultar su cuenta de EDEMSA en línea.

Número de teléfono gratuito de EDEMSA

EDEMSA pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de emergencias o urgencias por cortes de energía las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

A continuación, se encuentran los números de atención al cliente de EDEMSA:

Teléfono

0800-333-3672

Las Heras

0800 222 5900

Guaymallén

4498181

Lavalle

4941011

Maipú

0800 222 8030

Luján

4989979

Tunuyán

02622 422193

Tupungato

02622 488097

San Carlos

02622 451208

San Rafael

0260 4449200

Malargüe

0260 4471060

Los clientes también pueden contactar a EDEMSA a través de los diferentes canales de contacto en línea:

  • Contacto en línea desde la oficina virtual.
  • Facebook: /EDEMSAinforma
  • Twitter: @EDEMSAinforma
  • Instagram: /edemsa.informa

Oficina virtual de EDEMSA: Trámites en línea

La oficina virtual de EDEMSA facilita a los clientes realizar varios trámites relacionados con la factura de luz. Los trámites que se pueden realizar en la oficina virtual, que es el área de clientes, incluyen:

  • Consultar todos los datos de atención al cliente.
  • Acceder a cada factura de EDEMSA y al historial de consumo.
  • Consultar el historial de consumo de electricidad.
  • Modificar los datos personales de facturación.
  • Modificar los datos de forma de pago: tarjeta de crédito, débito, efectivo, CBU.

Otra de las ventajas de la oficina virtual de EDEMSA es que permite al cliente consultar y descargar todas las facturas de cualquier periodo seleccionado.

Para acceder a esta plataforma online, el cliente debe registrarse en la oficina virtual de EDEMSA situada en la parte superior derecha de la web

Los datos necesarios para identificarse como cliente se encuentran en la factura de la luz.

EDEMSA facturas

La factura de EDEMSA sirve para informar a cada cliente de cuánto debe pagar por su consumo de luz. El coste se ve reflejado en la factura es la suma total como de la parte variable con los impuestos.

  • Periodo de facturación del consumo de EDEMSA: Detalle del consumo de la factura.
  • Datos del cliente: titular del punto de suministro
  • Precio total a pagar de EDEMSA: Indica el importe total a pagar en la factura. Se podrá ver el coste por la energía consumida y el término de potencia contratada.
  • Origen de la electricidad
  • Impacto medioambiental.
  • Histórico de consumos.
  • Detalle del consumo de EDEMSA: En este apartado se incluyen los costes, los impuestos, el coste de producción de electricidad, transporte y distribución.
  • Concepto de facturación.

Facturación electrónica EDEMSA

Una factura electrónica de EDEMSA es lo mismo que la factura tradicional pero en formato digital. El servicio de facturación electrónica de EDEMSA ofrece múltiples ventajas:

  • Este tipo de facturación de EDEMSA permite al cliente controlar sus gastos de electricidad en cualquier momento.
  • Las facturas electrónicas EDEMSA no requieren un espacio físico para guardar,
  • Puede guardar cada factura EDEMSA en su dispositivo
  • Las facturas electrónicas pueden ser enviadas en cualquier momento en PDF.

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