Saltar al contenido

TelePASE es una compañía argentina especializada en prestar servicios de peaje electrónico en distintas rutas y autopistas del país. Esta solución agiliza el pago de los peajes de forma rápida y cómoda, sin necesidad de hacer fila o detenerse en las estaciones de peaje.

Además, esta empresa brinda la opción de acceder a la factura de TelePASE a través de su plataforma online.

En este artículo te explicaremos cómo puedes consultar tu factura de TelePASE y qué información debes tener a la mano para hacerlo.

¿Qué requisitos necesito para visualizar mi factura de TelePASE?

Para poder acceder a tu factura de TelePASE, necesitarás contar con algunos datos importantes. En primer lugar, tendrás que tener a mano el número de cuenta de TelePASE. Este número se encuentra en la parte frontal de tu dispositivo de TelePASE y también podrás encontrarlo en los correos electrónicos que la empresa envía regularmente a los usuarios.

En segundo lugar, deberás contar con acceso a la plataforma de TelePASE. Si no tienes una cuenta en la plataforma, deberás crear una antes de poder visualizar tu factura.

¿Cuáles son las autopistas que aceptan el pago con TelePASE?

TelePASE es un sistema de peaje electrónico que se utiliza en varias autopistas y rutas de Argentina. A continuación, te mencionaremos algunas de las autopistas y rutas donde podrás utilizar TelePASE para el pago de peajes:

  • Autopista 25 de Mayo
  • Autopista Buenos Aires-La Plata
  • Autopista Riccheri
  • Autopista del Oeste
  • Autopista Acceso Norte
  • Autopista Acceso Oeste
  • Autopista Panamericana
  • Autopista Ezeiza-Cañuelas
  • Autopista Rosario-Córdoba
  • Autopista Córdoba-Carlos Paz
  • Autopista Córdoba-Rosario
  • Autopista Córdoba-Alta Gracia

Además de estas autopistas y rutas, también se puede utilizar TelePASE en algunos puentes y túneles, como el Túnel Subfluvial Hernandarias, el Puente Rosario-Victoria y el Túnel Cristo Redentor, entre otros.

¿Cómo se crea una cuenta en la plataforma TelePASE?

Crear una cuenta en la plataforma de TelePASE es un proceso muy sencillo. Simplemente sigue los siguientes pasos:

  • Accede al sitio web de TelePASE (www.telepase.com.ar).
  • Haz clic en «Registrarse».
  • Rellena el formulario de registro con tu información personal y tu número de cuenta de TelePASE.
  • Haz clic en «Crear cuenta».

Una vez hayas completado el registro de tu cuenta en la plataforma, podrás acceder a ella utilizando tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.

¿Cómo puedo ver mi factura de TelePASE?

Una vez que hayas iniciado sesión en la plataforma de TelePASE, podrás ver tu factura siguiendo estos pasos:

  • Haz clic en «Facturación» en el menú lateral izquierdo.
  • Selecciona el mes y año de la factura que deseas visualizar.
  • Haz clic en «Descargar».

La factura de TelePASE se descargará en tu ordenador en formato PDF. Si no puedes visualizarla correctamente, asegúrate de tener instalado un programa de lectura de archivos PDF en tu dispositivo.

¿Qué información se incluye en la factura de TelePASE?

La factura de TelePASE contiene una desglose detallado de los peajes que has abonado durante el mes. Estos son los datos que encontrarás en tu factura:

  • Fecha de emisión de la factura
  • Nombre y dirección del titular de la cuenta
  • Número de cuenta de TelePASE
  • Detalle de los peajes pagados durante el mes, con el número de pase, fecha y hora del pase, la estación de peaje y el monto pagado.
  • Monto total de los peajes pagados durante el mes
  • Detalle de los descuentos aplicados, si corresponde
  • Fecha de vencimiento de la factura y el monto a pagar

Es importante examinar con atención la información incluida en la factura de TelePASE para garantizar que no haya errores o cargos indebidos.

¿Qué hacer en caso de encontrar un error en la factura de TelePASE?

Si descubres alguna equivocación en tu factura de TelePASE, debes contactar al servicio de atención al cliente de la empresa en cuanto antes. Puedes hacerlo utilizando la plataforma en línea, llamando al número de atención al cliente o enviando un correo electrónico a la dirección de contacto que figura en el sitio web de TelePASE.

Al comunicarte con la empresa, asegúrate de tener a mano la factura que contiene el error y los documentos que respalden tu reclamo.

Es fundamental ponerse en contacto con la empresa lo más rápido posible, ya que si no se presenta una queja dentro de los plazos estipulados, podrías perder el derecho a reclamar.

Por otra parte, es importante tener en cuenta que el proceso de resolución de quejas puede requerir cierto tiempo, por lo que se recomienda actuar con rapidez.

¿Cómo realizar el pago de la factura de TelePASE?

TelePASE ofrece diferentes opciones de pago para su factura. Una de las alternativas más convenientes es el débito automático. Si te suscribes al débito automático, tu factura se pagará automáticamente cada mes sin que tengas que hacer nada.

También tienes la opción de pagar tu factura de TelePASE a través de la plataforma en línea, utilizando una tarjeta de crédito o débito. Si prefieres hacer el pago en persona, puedes hacerlo en las oficinas de TelePASE o en las sucursales de algunos bancos.

Asegúrese de abonar la factura antes de la fecha límite para evitar cargos adicionales o la suspensión del servicio.

¿Qué otros servicios ofrece TelePASE?

Además del servicio de peaje electrónico, TelePASE brinda una diversidad de servicios a sus clientes. Aquí hay algunos de los servicios complementarios que puedes aprovechar al ser cliente de TelePASE:

  • Recarga en línea: Puedes recargar tu cuenta de TelePASE en línea a través de la plataforma de la empresa. También puedes hacer recargas en las estaciones de servicio habilitadas para TelePASE.
  • Estacionamiento: TelePASE ofrece el servicio de estacionamiento en algunos estacionamientos habilitados en la Ciudad de Buenos Aires y en la provincia de Buenos Aires. Puedes abonar el estacionamiento utilizando tu cuenta de TelePASE.
  • Servicios de seguridad: TelePASE brinda servicios de seguridad a sus clientes, como la opción de bloquear la cuenta de TelePASE en caso de pérdida o robo del dispositivo, y la posibilidad de solicitar un nuevo dispositivo en caso de que el dispositivo se haya dañado.
  • Programa de puntos: TelePASE cuenta con un programa de lealtad que permite acumular puntos cada vez que se utiliza el servicio de peaje electrónico. Estos puntos se pueden canjear por descuentos en la factura de TelePASE u otros productos y servicios.

Consejos para obtener una copia impresa de la factura de Telepase

Ver la factura de TelePASE es fácil y rápido gracias a la plataforma en línea que ofrece la empresa. Puedes obtener una copia impresa de la factura siguiendo estos pasos:

1. Accede a la plataforma en línea de TelePASE.

2. Ingresa tu número de cuenta de TelePASE.

3. Asegúrate de estar registrado en la plataforma de la empresa.

4. Localiza la sección que muestra tus facturas.

5. Selecciona la factura que deseas imprimir.

6. Haz clic en la opción de imprimir.

La factura contiene información detallada sobre los peajes que has pagado durante el mes, y es importante revisarla cuidadosamente para detectar errores o cobros indebidos.

Si encuentras algún error, debes comunicarte por teléfono con TelePASE a la brevedad posible para presentar tu reclamo. TelePASE ofrece diferentes opciones de pago para su factura, incluyendo el débito automático, el pago en línea y el pago en persona. Además, la empresa ofrece una diversidad de servicios adicionales que pueden ser útiles para sus clientes.

¿Qué necesito para ver mi factura de TelePASE?

Para ver tu factura de TelePASE, puedes seguir los siguientes pasos:

  • Accede al sitio web de TelePASE.
  • Haz clic en «Iniciar sesión» y proporciona tus credenciales de acceso.
  • En el menú principal, selecciona «Facturación».
  • Elige el período para el que deseas consultar la factura y haz clic en «Descargar».
  • Asegúrate de tener un lector de archivos PDF instalado para poder abrir y visualizar la factura.

¿Cómo descargar facturas de AUSA en formato PDF para su pago?

  • Accede al sitio web de AUSA.
  • Haz clic en «Autopistas».
  • Selecciona «Facturación» y luego «Descarga de facturas».
  • Ingresa tu número de cuenta y el período de facturación que deseas descargar.
  • Haz clic en «Buscar» y luego en «Descargar» para obtener la factura en formato PDF.

¿Cómo consultar mi deuda en AUSA?

Si deseas conocer tu deuda en AUSA, sigue estos pasos:

  • Ingresa al sitio web de AUSA.
  • Haz clic en «Autopistas».
  • Selecciona «Deuda» y luego «Consulta de deuda».
  • Ingresa tu número de cuenta y haz clic en «Buscar».
  • Aparecerá una lista con tus deudas pendientes y su estado actual.

¿Cuál es la diferencia entre TelePASE y telepeaje?

TelePASE y telepeaje son sistemas de pago electrónico para peajes, pero existen algunas diferencias importantes. TelePASE es un sistema exclusivo para autopistas de peaje en Argentina, mientras que telepeaje es un sistema más generalizado que se utiliza en diferentes países para pagar peajes en distintas rutas y vías.

Además, TelePASE utiliza un dispositivo que se coloca en el parabrisas del vehículo para realizar el pago de manera automática, mientras que telepeaje puede utilizar diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito o etiquetas RFID, entre otros.

Procedimiento para verificar si mi TelePASE está activado

Para verificar el estado de tu TelePASE, sigue estos pasos:

  • Accede al sitio web de TelePASE.
  • Haz clic en «Ingresar» e introduce tus datos de inicio de sesión.
  • En el menú principal, selecciona la opción «Dispositivos».
  • Verás una lista con todos tus dispositivos TelePASE activos y su estado actual.

¿Cómo comprobar si tienes deudas de peaje?

Si deseas saber si tienes alguna deuda de peaje, sigue estos pasos:

  • Ingresa al sitio web de la empresa de peajes correspondiente.
  • Busca la sección de «Deuda» o «Consulta de deuda».
  • Proporciona la información requerida, como tu número de cuenta o la matrícula de tu vehículo.
  • Haz clic en «Buscar» para obtener una lista de tus deudas pendientes.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Telepase?

Telepase es un sistema electrónico de peaje utilizado en Argentina que permite el pago automático de los peajes en las autopistas del país.

¿Qué es la factura de Telepase?

La factura de Telepase es un documento que detalla los consumos y los pagos realizados con el dispositivo Telepase. Esta factura se emite mensualmente y puede consultarse y descargarse en línea.

¿Cómo puedo obtener mi comprobante de pago de Telepase?

Para obtener tu comprobante de pago de Telepase, debes ingresar al sitio web de Telepase, iniciar sesión con tus credenciales de usuario, y seleccionar la opción de Facturación. Desde allí, podrás visualizar y descargar tu comprobante de pago.

¿Cómo puedo abonar mi factura de Telepase?

Tienes la opción de abonar tu factura de Telepase de forma online, utilizando una tarjeta de crédito o débito, o bien, a través de una transferencia bancaria. También puedes efectuar el pago en efectivo en las sucursales de Pago Fácil o Rapipago.

¿Qué debo hacer si detecto un error en mi comprobante de pago de Telepase?

Si notas algún error en tu comprobante de pago de Telepase, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Telepase para que puedan analizar la situación y efectuar las correcciones necesarias.

¿Es posible cancelar mi suscripción a Telepase en cualquier momento?

Sí, tienes la opción de cancelar tu suscripción a Telepase en cualquier momento. Solamente debes poner en contacto con el servicio de atención al cliente de Telepase y solicitar la cancelación.

¿Cómo puedo requerir un cambio de información en mi comprobante de pago de Telepase?

Si necesitas modificar algún dato en tu comprobante de pago de Telepase, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Telepase para que puedan actualizar la información correspondiente.

Artículos relacionados