Saltar al contenido

Para realizar la cancelación del servicio de Antina, los usuarios deben comunicarse con la empresa a través de los números de teléfono disponibles para atención al cliente. A continuación, explicaremos los pasos a seguir para cancelar Antina y contactar con el servicio de atención al cliente.

  1. Lo primero que debes hacer para dar de baja Antina es acceder a su página web oficial.
  2. En la parte superior derecha de la página, encontrarás la sección «soporte».
  3. A continuación, deberás seleccionar la opción «darse de baja».
  4. Una vez dentro, deberás proporcionar tu número de teléfono y tu número de identificación personal (DNI).
  5. Después de ingresar estos datos, recibirás un mensaje de texto (SMS) con un código de verificación. Debes introducir este código y hacer clic en «verificar».
  6. Luego, deberás seleccionar los motivos por los cuales deseas cancelar el servicio.
  7. Posteriormente, tendrás que elegir la fecha en la que quieres que se realice la cancelación del servicio.
  8. Finalmente, haz clic en «solicitar baja».

Cancelación de Antina por teléfono

Si deseas cancelar Antina por teléfono, deberás llamar al número de atención al cliente de Antina: 900 818 000.

El horario para solicitar la cancelación por teléfono es de lunes a viernes de 8:30 a 21:00 horas, y los sábados de 8:30 a 14:30 horas.

Para realizar la cancelación por teléfono, deberás proporcionar tu número de identificación personal (DNI) y tu número de teléfono.

Cancelación de Antina por correo electrónico

Si deseas cancelar Antina por correo electrónico, deberás enviar un correo a la siguiente dirección: [email protected].

En el correo, deberás incluir tu nombre, apellidos, número de identificación personal (DNI), dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y la fecha en la que deseas realizar la cancelación del servicio.

Cancelación de Antina por correo postal

Si deseas cancelar el servicio de Antina por correo postal, deberás redactar una carta que incluya tu nombre completo, número de identificación personal (DNI), dirección postal, número de teléfono, correo electrónico y la fecha en la que deseas que se cancele el servicio.

¿Cuáles son los pasos para cancelar el servicio de Antina?

A continuación te explicamos el proceso para cancelar el servicio de Antina de manera rápida y sencilla:

  • Ingresa al sitio web de Antina.
  • Haz clic en el botón amarillo que dice «Iniciar sesión o registrarse» ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  • Ingresa tus credenciales de usuario y contraseña en los espacios indicados y haz clic en el botón verde que dice «Ingresar».
  • Una vez que hayas iniciado sesión, busca el botón rojo que dice «Cerrar cuenta» en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Ingresa tu contraseña en el campo correspondiente y haz clic en el botón verde que dice «Cerrar cuenta».
  • Antina se comunicará contigo para confirmar la cancelación del servicio.

¿Cómo cancelar el servicio de Antina de forma online?

  • Accede al sitio web de Antina.
  • Haz clic en «Mi cuenta».
  • Ingresa tu usuario y contraseña.
  • Selecciona la opción «Dar de baja el servicio».
  • Sigue las instrucciones para confirmar la cancelación.

¿Cómo dar de baja Antina a través de WhatsApp?

Es necesario que tengas a mano tu número de cliente y tu número de celular para generar el código de cancelación.

  • Abre WhatsApp y busca el número de atención al cliente de Antina.
  • Escribe la palabra «BAJA» y envíala.
  • Recibirás un mensaje con un código, responde con «BAJA + tu número de cliente + el código recibido».
  • Después de enviar el mensaje con toda la información, recibirás una confirmación de cancelación.

¿Cómo contactar a un operador de Antina?

La comunicación con un operador de Antina generalmente se lleva a cabo por teléfono, pero también se puede realizar a través de correo electrónico, mensajería instantánea o videoconferencia. Recientemente, se ha habilitado el servicio de mensajería vía WhatsApp.

¿Qué documentación se requiere para dar de baja el contrato?

  • Número de cliente de Antina.
  • Última factura abonada de Antina, sin deuda.
  • DNI del titular.
  • Apellido y nombre del titular de la factura.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se realiza el cambio de domicilio de Antina?

Para cambiar de domicilio con Antina, es necesario comunicarse con el servicio de atención al cliente y solicitar el cambio. También se puede realizar a través de la página oficial de la compañía, ingresando a la sección de Clientes y siguiendo los pasos indicados.

¿Cuándo se puede solicitar la baja de Antina?

La baja del servicio de Antina puede solicitarse en cualquier momento, aunque es importante tener en cuenta que se trata de una baja del servicio y no del contrato en sí.

¿Cómo puedo cancelar el servicio de Antina?

Para cancelar el servicio de Antina, se puede llamar al número de atención al cliente o enviar un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.

Artículos relacionados