Saltar al contenido

En este artículo te proporcionaremos toda la información necesaria sobre Mi Movistar Argentina: qué es, cómo crear una cuenta y cómo acceder tanto a través de la web como de la aplicación Mi Movistar.

¿Qué es Mi Movistar en Argentina?

Mi Movistar es una plataforma de autogestión ofrecida por Movistar Argentina, que brinda a los clientes un espacio seguro donde pueden consultar su factura, revisar los detalles de su plan, verificar sus consumos y acceder a muchas otras opciones. Desde Mi Movistar, los usuarios también pueden administrar de manera fácil y rápida sus líneas móviles y fijas, así como también su conexión de Internet hogar Movistar.

¿Qué se puede hacer desde una cuenta de Mi Movistar?

Tanto si accedes a través de la versión web como de la app, una cuenta de Mi Movistar ofrece una amplia gama de beneficios y servicios. A continuación, enumeramos algunos de ellos:

  • Consultar el estado de tu cuenta Movistar.
  • Descargar tu factura móvil.
  • Pagar utilizando tarjeta de crédito o débito y revisar el historial de facturación.
  • Consultar el saldo de tu cuenta Movistar.
  • Localizar las sucursales Movistar más cercanas.
  • Verificar la cobertura Movistar 4G.
  • Configurar tu smartphone de manera sencilla.
  • Chatear con Aura, el asistente virtual de Movistar, en caso de tener algún problema o consulta.

¿Cómo obtener una cuenta de Mi Movistar?

Si deseas obtener una cuenta de Mi Movistar, primero debes crearla en el sitio web de Mi Movistar Argentina. A continuación, te indicamos los pasos que debes seguir:

  • Ingresa a Mi Movistar web y selecciona tu tipo de documento. Luego, ingresa tu número de DNI o pasaporte y selecciona tu género.
  • Indica tu dirección de correo electrónico, que utilizarás para acceder a Mi Movistar.
  • Crea una contraseña para tu cuenta de correo electrónico. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y debe incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número. No se permiten los siguientes caracteres: ( ) & , ; : / » [ ] = ‘.
  • Responde una serie de 5 preguntas de seguridad que se utilizarán para validar tu identidad.
  • ¡Listo! Tu cuenta de Mi Movistar se ha registrado y podrás acceder a ella en cualquier momento y desde cualquier lugar.

¿Cómo acceder a Mi Movistar?

Acceder a Mi Movistar es un proceso sencillo una vez que hayas registrado tu cuenta. Tienes la opción de ingresar tanto desde la web como a través de la aplicación Mi Movistar app.

Ingresar a Mi Movistar web

Si eliges acceder a través de Mi Movistar web, sigue estos pasos:

  • Ingresa a la web de Movistar Argentina y haz clic en el recuadro celeste de Mi Movistar en la esquina superior derecha.
  • Deberás seleccionar si iniciar sesión con tu número de celular Movistar o con contraseña:
    – Con tu número de celular:
    Ingresa tu número de línea Movistar. Recuerda que solo podrás gestionar consultas de la línea móvil ingresada.
    Recibirás un SMS con un código de verificación (PIN).
    Ingresa el PIN proporcionado.
    ¡Listo! Ahora puedes comenzar a gestionar tu consulta de tu línea móvil.
    – Con contraseña:
    Solo debes ingresar tu correo electrónico registrado previamente y tu contraseña correspondiente. Esta opción te permite gestionar no solo tu línea fija y móvil, sino también el servicio de Internet hogar.

Ingresar a Mi Movistar app

Para acceder a Mi Movistar app, primero debes descargar la aplicación en tu dispositivo móvil. Debes tener un teléfono smartphone y acceso a una red de datos o WiFi para estar conectado.

La aplicación Mi Movistar está disponible para descargar en la tienda de tu celular, como Play Store para dispositivos Android y App Store para dispositivos Apple.

Recuerda que la descarga de la aplicación Mi Movistar es gratuita en cualquier dispositivo móvil.

¿Cómo recuperar tu correo de acceso a tu cuenta Mi Movistar?

Si olvidaste el correo electrónico registrado previamente para tu cuenta de Mi Movistar, sigue estos simples pasos para recuperarlo:

  • Ingresa a la página web de Mi Movistar.
  • Haz clic en la opción «¿Olvidaste tu contraseña?».
  • Selecciona «Correo electrónico» y completa los datos del titular de la línea:
    • Tipo de documento
    • Número de documento
    • Género
  • A continuación, se te proporcionarán las instrucciones a seguir.

¿Cómo recuperar la contraseña de Mi Movistar?

Si olvidaste o perdiste tu contraseña de Mi Movistar, sigue estos pasos para recuperarla en segundos:

  • Accede a la página web de Mi Movistar.
  • Ingresa tu correo electrónico registrado previamente y haz clic en «Enviar».
  • Recibirás un correo electrónico con las instrucciones para crear una nueva contraseña. Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de correo no deseado o repite el paso 2.
  • Ahora podrás iniciar sesión en Mi Movistar utilizando tu correo electrónico registrado y la nueva contraseña.

Artículos relacionados