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A continuación, explicaremos los pasos para cancelar el servicio de Claro Argentina. Tienes la opción de dar de baja tu línea o suscripción en línea, por teléfono o acudiendo a una sucursal.

Requisitos para cancelar el servicio de Claro Argentina

El procedimiento para solicitar la cancelación de un servicio puede resultar un tanto tedioso. Sin embargo, en Argentina existe una ley que obliga a las empresas de telecomunicaciones a ofrecer un botón de cancelación en sus páginas web.

Los requisitos para dar de baja Claro en Argentina son bastante sencillos: debes ser titular de la línea y no tener deudas pendientes con tu Factura de Claro.

Claro Argentina ofrece diversas opciones para solicitar la cancelación del servicio. Puedes elegir la opción que te resulte más conveniente:

¿Cómo cancelar Claro Argentina en línea?

Es posible realizar la cancelación de Claro Argentina en línea, ya que la empresa pone a tu disposición el botón de cancelación en su página web. Al hacer clic en este botón, te llevará a un chat en línea donde deberás completar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • DNI

Una vez que hayas proporcionado tus datos, deberás verificar tu número de teléfono y seguir los pasos que te indican a través del chat.

También puedes solicitar la cancelación de Claro a través de la sección «Servicios» de Mi Claro.

En este enlace de baja de Claro también tendrás la opción de cancelar una compra realizada en Claro.

¿Cómo cancelar Claro Argentina por teléfono?

Una alternativa para dar de baja el servicio de Claro en Argentina es hacerlo a través de tu teléfono. En este caso, necesitarás comunicarte con alguno de los números proporcionados por el servicio de Atención al Cliente de Claro:

  • *611 (si llamas desde tu celular Claro)
  • 0800-123-0611

Ambos números de teléfono están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año para dar de baja Claro.

¿Cómo cancelar Claro Argentina en una sucursal?

Si prefieres realizar los trámites de manera presencial, puedes dirigirte a una sucursal de Claro para dar de baja el servicio.

Encuentra la sucursal de Claro Argentina más cercana a ti.

¿Cómo cancelar la suscripción a Claro Video o Claro Música?

Puedes cancelar la suscripción a cualquiera de los servicios que Claro Argentina ofrece, como Claro Video o Claro Música, a través de la plataforma de autogestión Mi Claro. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

Sigue estos pasos para dar de baja una suscripción Claro en Mi Claro:

  1. Accede a Mi Claro utilizando tu número Claro o email, junto con tu contraseña.
  2. Navega hasta la sección de «Paquetes».
  3. Selecciona la suscripción Claro que deseas dar de baja.
  4. Haz clic en «Quitar».

¡Y ya está! La suscripción Claro quedará cancelada.

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