Dar de baja la SUBE con DNI: Guía completa y preguntas frecuentes

Si estás buscando cancelar tu tarjeta SUBE y tienes tu DNI a mano, no te preocupes, es un proceso bastante sencillo que puedes hacer en línea. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo hacerlo.

¿Qué es la tarjeta SUBE?

La tarjeta SUBE es un dispositivo inteligente utilizado en Argentina para pagar el transporte público. Es una herramienta muy útil para aquellos que se desplazan diariamente por la ciudad.

No obstante, en ocasiones podemos perder nuestra tarjeta, lo que puede resultar en la pérdida del saldo acumulado. En este artículo, te explicaremos cómo cancelar la tarjeta SUBE por extravío y recuperar el saldo que tenías en ella.

Existen varias razones por las cuales podrías querer dar de baja tu tarjeta SUBE. Tal vez te has mudado a otra ciudad y ya no la necesitas, o tal vez prefieres utilizar otro método de pago para el transporte público. Sea cual sea tu motivo, es importante saber que puedes dar de baja tu tarjeta SUBE en línea en pocos pasos.

¿Cómo cancelar la tarjeta SUBE por extravío?

Lo primero que debes hacer en caso de perder tu tarjeta SUBE es cancelarla. Esto se puede hacer de forma presencial en los centros de atención SUBE o por teléfono. A continuación, te explicaremos ambas opciones.

Cancelar la tarjeta SUBE en un centro de atención SUBE

Para cancelar la tarjeta SUBE en un centro de atención SUBE, debes presentarte con tu DNI y la tarjeta SUBE que deseas cancelar. Allí te solicitarán que completes un formulario con tus datos personales y te entregarán un comprobante de cancelación.

Los centros de atención SUBE se encuentran en diferentes ubicaciones en todo el país. Puedes consultar la lista de centros de atención en la página web de la SUBE o llamando al teléfono de atención al cliente de la SUBE.

Dar de baja la tarjeta SUBE por vía telefónica

También es posible cancelar tu tarjeta SUBE comunicándote por teléfono al número de atención al cliente de SUBE: 0800-777-7823. Durante la llamada, se te solicitará proporcionar tus datos personales y el número de tu tarjeta SUBE. Una vez que los datos sean confirmados, procederán a dar de baja tu tarjeta.

Es importante tener en cuenta que una vez que la tarjeta SUBE ha sido dada de baja, no es posible recuperar el saldo que tenía almacenado. Por ende, se recomienda llevar a cabo el trámite de baja lo más pronto posible.

¿Cómo recuperar el saldo de una tarjeta SUBE extraviada?

Si has dado de baja tu tarjeta SUBE debido a pérdida, es factible recuperar el saldo que tenías acumulado. A continuación, se detallan los pasos a seguir:

Adquiere una nueva tarjeta SUBE en algún centro de atención SUBE o en un punto de venta autorizado.
Registra tu nueva tarjeta SUBE en la página web de SUBE o mediante la aplicación Carga SUBE.
Solicita la transferencia del saldo desde la tarjeta extraviada hacia la nueva tarjeta registrada.

Solicitar la transferencia de saldo en un centro de atención SUBE

Para solicitar la transferencia de saldo en un centro de atención SUBE, deberás presentarte con tu DNI y la nueva tarjeta SUBE registrada. Allí se te pedirá completar un formulario con tus datos personales y el número de tarjeta extraviada.

Una vez completado el formulario, se realizará la transferencia del saldo desde la tarjeta perdida hacia la nueva tarjeta registrada dentro de un plazo de 24 a 48 horas.

Solicitar la transferencia de saldo vía telefónica

También puedes solicitar la transferencia de saldo por teléfono llamando al número de atención al cliente de la SUBE: 0800-777-7823. Allí te pedirán que proporciones tus datos personales, el número de la tarjeta perdida y el número de la nueva tarjeta registrada.

El saldo de la tarjeta perdida será transferido a la nueva tarjeta registrada en un plazo de 24 a 48 horas.

Es importante tener en cuenta que la transferencia de saldo solo se puede hacer si la tarjeta perdida estaba registrada previamente. Si no lo estaba, lamentablemente no se puede recuperar el saldo acumulado.

Consejos para evitar la pérdida de la tarjeta SUBE

La pérdida de la tarjeta SUBE puede resultar en la pérdida del saldo acumulado, por lo que es importante tomar medidas para evitar su extravío. A continuación, te brindamos algunos consejos para evitar la pérdida de la tarjeta SUBE:

Utiliza una funda o estuche para guardar la tarjeta SUBE: Esto puede ayudar a proteger la tarjeta de posibles daños y a evitar que se pierda.
No la guardes en lugares poco seguros: Evita guardar la tarjeta en lugares poco seguros, como en el bolsillo trasero del pantalón, ya que aumenta el riesgo de que se caiga o se pierda.
Registra tu tarjeta en la página web de la SUBE: Al registrar tu tarjeta en la página web de la SUBE, podrás recuperar el saldo acumulado en caso de extravío.
Descarga la aplicación Carga SUBE: Con la aplicación Carga SUBE podrás realizar diversas operaciones relacionadas con tu tarjeta SUBE, como cargar saldo y consultar el historial de viajes. También podrás registrar tu tarjeta y recuperar el saldo en caso de pérdida.
Utiliza la opción de carga automática: Con la opción de carga automática podrás cargar saldo en tu tarjeta SUBE de manera automática, sin necesidad de hacerlo manualmente. De esta manera, te aseguras de que siempre tendrás saldo disponible en tu tarjeta.

Siguiendo estos consejos podrás reducir el riesgo de extravío de tu tarjeta SUBE y evitar la pérdida del saldo acumulado.

¿Has extraviado, sufrido un robo o se ha dañado tu tarjeta SUBE?

Si te encuentras en la situación de haber perdido, te han robado o se ha roto tu tarjeta SUBE, es importante que sepas que existen distintas opciones para solucionar este problema y poder seguir utilizando el servicio de transporte público en Argentina.

si tu tarjeta SUBE se ha roto o presenta algún tipo de daño, puedes acudir a cualquier Centro de Atención SUBE para solicitar una nueva tarjeta. Para ello, deberás presentar tu documento de identidad y abonar una tarifa de $100 para obtener tu nueva tarjeta SUBE.

En caso de extravío o robo de tu tarjeta SUBE, es fundamental proceder con el bloqueo para evitar su uso indebido. Para realizar esta gestión, existen dos opciones disponibles: acceder a la página web oficial de SUBE o comunicarse al número 0800-777-SUBE (7823) y seguir las instrucciones correspondientes.

Una vez bloqueada la tarjeta, podrás solicitar una nueva presentando tu documento de identidad en cualquier Centro de Atención SUBE. Es importante destacar que en estos casos, se requerirá un pago de $400 para obtener la nueva tarjeta, debido a la situación de extravío o robo.

¿Cómo anular mi tarjeta SUBE en línea?

A continuación, te explicaré los pasos necesarios para anular tu tarjeta SUBE a través de internet:

Ingresa a la página web oficial de SUBE (www.sube.gob.ar) y selecciona el botón «Ingresar» ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Ingresa el número de tu tarjeta SUBE en el campo correspondiente y haz clic en «Ingresar». Si aún no tienes una cuenta en la página web, puedes crear una seleccionando la opción «Registrarse».
Una vez dentro de tu cuenta, accede a la opción «Anular mi tarjeta» en el menú principal.
Ingresa el motivo por el cual deseas anular tu tarjeta SUBE y haz clic en «Continuar».
A continuación, se te solicitará confirmar la acción, ya que la anulación de la tarjeta es irreversible. Si estás seguro de continuar, haz clic en «Confirmar».
Te informaremos que se ha creado una solicitud de anulación para tu tarjeta SUBE y se te asignará un número de trámite para realizar el seguimiento correspondiente.
Por último, te recomendamos eliminar cualquier dato personal o información de tu tarjeta SUBE de tu cuenta en la página web oficial de SUBE.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo dar de baja la tarjeta SUBE en línea?

Para anular tu tarjeta SUBE en línea, debes ingresar a la página web oficial de SUBE (www.sube.gob.ar), iniciar sesión en tu cuenta, seleccionar la opción «Anular mi tarjeta» y seguir las instrucciones del proceso.

¿Cómo se anula la tarjeta SUBE?

La tarjeta SUBE puede ser anulada en un Centro de Atención SUBE, mediante la página web oficial de SUBE o llamando al número de teléfono 0800-777-SUBE (7823).

¿Cómo cambiar la titularidad de una tarjeta SUBE?

Para modificar la titularidad de una tarjeta SUBE a tu nombre, debes acudir a un Centro de Atención SUBE con la identificación original del titular de la tarjeta y tu propia identificación personal.

¿Cuántas tarjetas SUBE puedo tener a mi nombre?

No existe un límite específico para tener varias tarjetas SUBE a tu nombre.

¿Cómo verificar si una tarjeta SUBE está inactiva?

Puedes comprobar el estado de tu tarjeta SUBE accediendo a la página web oficial de SUBE y consultando el historial de la tarjeta en tu cuenta.

¿Cómo registrar una segunda tarjeta SUBE?

Para registrar una segunda tarjeta SUBE, debes iniciar sesión en tu cuenta en la página web oficial de SUBE y seleccionar la opción «Registrar una nueva tarjeta». A continuación, sigue las instrucciones proporcionadas durante el proceso.

¿Qué sucede si poseo dos tarjetas SUBE?

Puedes utilizar ambas tarjetas SUBE sin ningún inconveniente, siempre y cuando te asegures de que ninguna de ellas esté inactiva y de que ambas tengan suficiente saldo disponible.

¿Cuáles son las razones por las que se bloquea la tarjeta SUBE?

La tarjeta SUBE puede bloquearse debido a distintas circunstancias, como intentar utilizarla en una zona sin cobertura o tener un saldo negativo por más de 2 días consecutivos.

¿Cómo puedo averiguar el número de mi tarjeta SUBE utilizando mi documento de identidad?

Para conocer el número de tu tarjeta SUBE, puedes acceder al sitio web oficial de SUBE y seleccionar la opción de Consultar saldo dentro de la sección Mis Tarjetas.

¿Es posible verificar el saldo de la tarjeta SUBE a través de WhatsApp?

Para consultar el saldo de tu tarjeta SUBE mediante WhatsApp, solo necesitas enviar un mensaje al número 541166777823 con la palabra SALDO.

¿Cómo puedo saber si mi tarjeta SUBE dispone de saldo?

Existen diferentes opciones para verificar el saldo de tu tarjeta SUBE: puedes ingresar al sitio web oficial de SUBE, llamar al número de teléfono 0800-777-SUBE (7823) o consultar a través de WhatsApp.

¿Qué debo hacer si no recuerdo el pin de mi tarjeta SUBE?

Recuerda que el pin de tu tarjeta SUBE es confidencial y no debe ser compartido. En caso de olvidarlo, puedes dirigirte a un Centro de Atención SUBE para reestablecerlo.