El Plan Canje Movistar: todo lo que necesitas saber

Si estás considerando cambiar tu dispositivo móvil, el Plan Canje Movistar ofrece una alternativa viable. En este artículo te explicamos cómo puedes adquirir un nuevo dispositivo Movistar en simples pasos, entregando tu teléfono usado como forma de pago.

¿Qué implica el Plan Canje Movistar?

El Plan Canje Movistar te proporciona la oportunidad de intercambiar tu dispositivo actual por uno nuevo, con la opción de pagarlo en cuotas. Este plan consiste en entregar tu teléfono usado como parte del pago, permitiéndote adquirir un nuevo celular Movistar. Solo se realiza el cambio del equipo, por lo que mantendrás tu mismo número de teléfono incluso si no lo adquiriste en Movistar.

Es importante tener en cuenta que el Plan Canje Movistar es válido para Argentina, excepto para la Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, a partir del 01/10/2020. La fecha de caducidad puede variar, por lo que es recomendable revisar las actualizaciones periódicamente.

¿Cuáles son los requisitos para participar en el Plan Canje Movistar?

Para poder entregar tu teléfono móvil como parte de pago y realizar exitosamente el Plan Canje Movistar, tu dispositivo debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Debe encender la pantalla y funcionar correctamente todos los botones.
• Tiene que cargar correctamente y el conector de carga de la batería debe estar en funcionamiento.
• Tanto la pantalla como la carcasa no deben presentar roturas ni rayones.
• El dispositivo no debe haberse mojado o mostrar signos de humedad.
• No debe estar denunciado como robado.
• No debe tener una contraseña activa.
• Tanto la marca como el modelo del dispositivo deben estar dentro de los dispositivos permitidos para realizar el Plan Canje Movistar.

Incluso si no eres cliente de Movistar, podrás acceder al Plan Canje Movistar y convertirte en cliente a través del servicio de Portabilidad Movistar.

¿Cómo puedo conocer el valor de mi teléfono móvil Movistar?

Conocer el valor de intercambio de tu teléfono móvil Movistar es muy sencillo. Una vez que hayas ingresado al sitio web de Movistar Argentina, simplemente deberás proporcionar dos datos:

• Marca: aquí te proporcionamos las marcas disponibles para el Plan Canje Movistar.
1. Alcatel
2. Apple
3. Huawei
4. LG
5. Motorola
6. Nokia
7. Samsung
8. Sony

¿Cómo identificar el modelo de tu dispositivo para el Plan Canje Movistar?

Conocer el modelo de tu teléfono móvil es esencial para poder seguir los pasos necesarios para realizar correctamente el Plan Canje Movistar. Te explicaremos cómo hacerlo según la marca y el sistema operativo:

• iOS: debes ir a «Ajustes / General / Sobre / Nombre del Modelo». En algunos dispositivos Apple también puedes encontrarlos en la parte trasera de la carcasa.
• Android: debes acceder a «Ajustes / Acerca del dispositivo / Nombre del dispositivo».
• Microsoft: debes ir a «Configuración / Información / Número de modelo».

¿Cómo realizar el Plan Canje Movistar?

Realizar el Plan Canje Movistar en Argentina es muy simple. Para tener éxito, debes seguir estos pasos:

1. Conocer el valor de tu teléfono móvil usado.
2. Verificar si tu equipo cumple con las condiciones del canje.
3. Seleccionar el equipo Movistar por el que deseas hacer el canje.
4. Solicitar un turno y acudir a una Sucursal Movistar para realizar el canje.
5. ¡Listo!

Una vez que hayas realizado el Plan Canje Movistar, debes activar tu Chip Movistar.

¿Cómo pagar el Plan Canje Movistar?

El dispositivo que entregues será considerado como parte de pago del Plan Canje Movistar, según el valor previamente informado, que dependerá del modelo y la marca. A continuación, te explicaremos las distintas opciones de pago:

• En caso de que el valor del celular Movistar que deseas adquirir sea igual al valor reconocido de tu equipo anterior, no tendrás que realizar ningún pago adicional.
• Si el valor del nuevo equipo Movistar es mayor al valor del equipo que deseas canjear, deberás abonar la diferencia mediante los planes de pago ofrecidos por la Tienda Movistar.
• Si el importe del dispositivo que entregas como parte de pago supera el valor del celular Movistar que deseas comprar, el saldo restante se acreditará en tu cuenta para ser utilizado únicamente en productos y servicios, pero no podrás solicitar su equivalente en efectivo.

Como profesional con título de Licenciado en Administración de Empresas y Máster en Management, cuento con experiencia en consultoría y proyectos digitales. Me uní a Selectra en noviembre de 2020 para liderar el proyecto en Argentina.