Emisión de factura Claro: Cómo ver, interpretar y pagar tu factura online

La factura Claro incluye todos los datos importantes de tu servicio. En ella puedes encontrar el desglose de los servicios contratados, la cantidad de datos utilizados, los cargos por servicios adicionales, los impuestos, los cargos fijos y la fecha de vencimiento.

Si prefieres hacerlo de manera presencial, deberás dirigirte a la sucursal Claro más cercana a tu domicilio o llamar a Atención al Cliente Claro.

El recibo Claro se divide en varias secciones. En la parte superior, encontrarás los datos de la empresa, la fecha de emisión de la factura Claro y el número de factura Claro. También puedes consultar la guía para dar de baja Claro.

A continuación, se encuentran los datos del cliente, como el nombre y apellido, el domicilio y los datos de contacto.

Por último, encontrarás los detalles de los servicios facturados y los cargos imputados. En la parte inferior de la factura Claro, podrás ver el importe facturado, los impuestos y los cargos fijos, así como los datos del medio de pago.

¿Cómo consultar mi factura Claro en línea?

Para descargar la factura electrónica Claro, ingresa a la Sucursal Virtual Claro y dirígete a la sección «Facturación». Selecciona la factura Claro que deseas descargar e imprimir, e ingresa el código de seguridad correspondiente.

Para consultar la factura Claro de forma presencial, deberás dirigirte a la sucursal Claro más cercana a tu domicilio.

La factura Claro se envía por correo electrónico únicamente si el cliente lo solicitó al momento de contratar el servicio. Si deseas recibir tu factura Claro por correo electrónico,

Puedes descargar e imprimir tu factura de Claro directamente desde su sitio web. Para hacerlo, primero debes iniciar sesión en tu cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión, verás una lista de tus facturas disponibles para descargar. Selecciona la factura que deseas descargar e imprimir.

• Acceda al sitio web oficial de Claro.
• Seleccione la opción «Clientes» en la barra de menú principal.
• Haga clic en el botón «Ingresar» en la barra lateral izquierda.
• Introduzca el nombre de usuario y la contraseña en la página de inicio de sesión.
• Pulse el botón «Iniciar sesión».
• Localice la sección «Recibos» en la barra lateral izquierda.
• Haga clic en la opción «Descargar recibo PDF».
• Se abrirá una nueva página con su recibo.
• Haga clic en el botón «Descargar» en la esquina superior derecha de la página.

¿Cómo entender y leer mi factura Claro?

La factura de Claro le proporcionará información sobre los cambios y movimientos realizados en su cuenta, como cargos, descuentos, ajustes, etc.

En el lado izquierdo de la factura encontrará un resumen con información relevante sobre los movimientos generados en su cuenta:

• El número de factura.
• La fecha en que se emitió la factura.
• El período de facturación.
• El número del contrato.
• La forma de pago.
• El código de barras.

En el lado derecho de la factura, verá un resumen de los cargos y abonos aplicados a su cuenta, detallando el tipo de cada uno y su monto correspondiente.

Finalmente, encontrará un resumen de todas las actividades generadas en su cuenta durante el período de facturación, incluyendo cargos y abonos. En este resumen se mostrarán las fechas, los tipos y los montos de cada actividad.

¿Cómo puedo consultar mi factura de Claro?

Para ver o descargar su factura, debe ingresar al sitio web de Claro y acceder a «Mi Claro». Luego, ingrese su clave de cliente y su RUT sin puntos ni dígito verificador. A continuación, haga clic en «Ir a Mi Claro».

Acceda a la sección «Facturación» y seleccione «Facturas emitidas». Allí podrá ver todas las facturas emitidas y descargarlas en formato PDF.

¿Cómo acceder a Claro utilizando el número de cliente?

• En primer lugar, debes visitar la página web oficial de Claro (www.Claro.com.ar).
• Luego, haz clic en el botón «Ingresar» ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Ahora, selecciona la pestaña «Ingresar con número de cliente».
• A continuación, introduce tu número de cliente y contraseña.
• Por último, haz clic en el botón «Ingresar».

¿Cómo notificar el pago de la factura de Claro?

Existen varias formas de informar a Claro que has pagado tu factura. La forma más sencilla es llamar al número de atención al cliente de Claro y comunicarles que has realizado el pago.

Otra opción es utilizar la página web de Claro. Inicia sesión en tu cuenta de cliente y busca la sección de «pago de facturas». Selecciona la factura que deseas pagar y proporciona los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo realizar el pago de Claro sin tener la factura física?

Para pagar Claro en línea, puedes hacerlo directamente a través de la página web de la compañía. Si prefieres pagar por teléfono o en persona, puedes acudir a cualquier oficina de Claro o sucursal de Pago Fácil.

¿Cómo descargar una factura electrónica de Claro en formato PDF?

Para descargar una factura electrónica de Claro en formato PDF, primero debes iniciar sesión en el portal web oficial de la compañía. Luego, ve a la sección de «Facturación» y selecciona «Facturas y notas».

A continuación, verás una lista con todas las facturas generadas por la compañía. Selecciona la factura que deseas descargar y haz clic en el botón «Descargar».

Por último, selecciona el formato en el que deseas descargar la factura y haz clic en el botón «Aceptar».

¿Cómo imprimir mi factura de Claro?

Si deseas imprimir tu factura de Claro por internet, estás en el lugar correcto. En este artículo, encontrarás una guía que te mostrará cómo imprimir tu factura de manera fácil y rápida.

• Ingresa a la página oficial de Claro y elige la opción «Factura».
• En la siguiente ventana, deberás ingresar tu número de cliente y contraseña. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte sin ningún problema.
• Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona la opción «Factura» y luego «Pagos».
• En la ventana siguiente, selecciona la factura que deseas imprimir y haz clic en el botón «Imprimir».
• Tu factura se abrirá en formato PDF. Ahora puedes imprimirlo o guardarlo en tu computadora.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo obtener el número de referencia de pago de Claro?

El número de referencia de pago de Claro es un código de 12 dígitos asignado a cada cuenta de Claro. Puedes encontrar este número en la parte inferior derecha de tus estados de cuenta y en la carta de cobranza.

¿Qué sucede si no pago mi factura de Claro?

Si no pagas tu factura de Claro, tu cuenta puede enfrentar multas y penalizaciones. Además, la falta de pago puede afectar el historial crediticio de tu empresa, dificultando la obtención de préstamos en el futuro.

¿Qué es exactamente una factura de Claro?

La factura de Claro es el documento que se emite mensualmente o cada dos meses con el fin de detallar los servicios contratados con Claro y su respectivo importe a pagar.

¿Por qué Claro factura algunos servicios en base al consumo?

Claro prefiere facturar algunos servicios según el consumo real debido a su alto costo, de esta manera asegura que los clientes paguen únicamente por lo que están utilizando.

¿Qué sucede si se emite una doble factura de Claro?

En los casos en que se genere un saldo a favor en facturas con cobro mensual, éste será descontado en la siguiente factura en caso de errores en la tarifa o cobros no autorizados. En el caso de los clientes con facturación basada en consumo, el importe correspondiente será devuelto en la siguiente factura, ya que el consumo de energía varía de un período a otro.