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Si te encuentras con el inconveniente de que se ha bloqueado tu acceso a Visa Home, no te preocupes, aquí te explicaremos cómo puedes recuperar tu acceso.

¿Qué es Visa Home?

Visa Home es un portal en línea exclusivo para usuarios de Visa, donde pueden consultar de forma gratuita el estado de sus tarjetas después de crear una cuenta. Los usuarios en Argentina pueden acceder al portal desde cualquier lugar del mundo, y para registrarse deben proporcionar su DNI, libreta cívica, de enrolamiento o pasaporte argentino.

¿Qué se puede consultar en Visa Home?

Visa Home tiene como objetivo ser una oficina virtual donde los usuarios pueden revisar información relacionada con:

  • Sus tarjetas Visa
  • Los últimos movimientos realizados con la tarjeta
  • Información de las liquidaciones
  • Resúmenes de cuenta
  • Pagos mínimos
  • Fecha de vencimiento de los pagos
  • Estadísticas de pagos
  • Estados de cuenta
  • Adhesión a pagos automáticos de servicios e impuestos con la tarjeta de débito
  • Pago en cuotas del saldo de la cuenta
  • Solicitud de servicios de mensajería

¿Qué hacer si me bloquearon el acceso a Visa Home?

Si la página web de Visa Home te solicita «Contactar a un Administrador» y tu cuenta ha sido bloqueada por motivos de seguridad, debes seguir una serie de pasos para comunicarte con un Administrador de Visa y resolver el bloqueo.

¿Cuándo contactar a un administrador de Visa Home?

Debes contactar a un administrador de Visa Home si experimentas alguna de estas dificultades:

  • Realizar el primer acceso a Visa Home y generar una clave y contraseña.
  • En caso de que la cuenta de Visa Home esté bloqueada y no sea posible restablecer la contraseña.
  • Activar la tarjeta de crédito Visa para realizar compras en el extranjero.

Comunicarse con un representante de Visa

Para contactar a un representante de Visa, es necesario tener la tarjeta de crédito y proporcionar los datos personales para acceder a una solución personalizada. Llamando al número 011 4378 4410 opción 1, un empleado de Visa brindará asistencia y tratará de resolver el problema al proporcionar un nuevo usuario y contraseña por correo electrónico para acceder a Visa Home y utilizar la cuenta de Visa Home.

¿Es gratuito comunicarse con un representante telefónicamente?

Visa Home dispone de un número telefónico que no es gratuito, como un número 0800. Es una línea telefónica de Buenos Aires, lo que significa que es necesario contar con crédito en el teléfono celular o llamar desde un teléfono fijo al número: 011 4378 4410.

¿Cómo asociarse a Visa Home?

Para asociarse a Visa Home y tener una cuenta, se requiere:

  • Tener acceso a internet.
  • Contar con un dispositivo para conectarse en línea y acceder al sitio web de Visa Home.
  • Tener una tarjeta Visa (excepto las tarjetas Cuyanas, Naranja o del Mar).
  • Tener un documento de identidad argentino para registrarse.

Es importante tener en cuenta que algunos usuarios pueden enfrentar dificultades para restablecer el usuario y contraseña de Visa Home, por lo que se recomienda tener paciencia y perseverar en el proceso.

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