Saltar al contenido

En los últimos meses, Tarjeta Naranja ha lanzado al mercado su nueva aplicación para teléfonos inteligentes. Aunque la tarjeta ya contaba con su tradicional app, ahora se ha renovado y se llama Naranja X App. A continuación, te explicamos cómo descargarla y todas las funciones que podrás realizar con ella.

¿Cómo descargar la App de Tarjeta Naranja?

El objetivo de la empresa es que puedas tener una sucursal virtual en tu teléfono inteligente desde donde gestionar todas las tarjetas que ofrece Naranja, así como realizar los trámites habituales. Veamos cómo descargarla.

Para descargar la app de Tarjeta Naranja, simplemente debes buscar en la Google Play Store si tienes un teléfono Android, o en la Apple App Store si tienes un iPhone o iPad, el término «App Tarjeta Naranja». Los buscadores te mostrarán la aplicación Naranja X. Solo tienes que descargarla en tu dispositivo móvil. A partir de ahora, podrás realizar una gran cantidad de gestiones desde tu teléfono o tablet.

¿Qué puedo hacer con la Aplicación de Tarjeta Naranja?

Es importante tener en cuenta que la app de Tarjeta Naranja se llama ahora Naranja X App, ya que la compañía ha cambiado su nombre a Naranja X. Esta innovadora aplicación convierte nuestro dispositivo móvil en prácticamente una sucursal de Naranja, ya que ofrece las siguientes funcionalidades:

  • Con la nueva Naranja X App, podemos administrar una cuenta en pesos desde nuestro dispositivo móvil. Esto significa que podemos cargar dinero, realizar transferencias y, lo mejor de todo, pagar impuestos y servicios.
  • Podremos consultar el límite de compra que tenemos disponible en el mes en curso. La app Naranja X irá descontando las compras que realicemos y actualizando el límite disponible para gastar.
  • La aplicación cuenta con un notificador de consumo para que podamos controlar las compras realizadas tanto por el titular de Naranja como por las tarjetas adicionales que tengamos.
  • También nos permite cargar dinero desde un Rapipago, una sucursal de Naranja o desde nuestro banco. Con ese dinero, podremos realizar compras tanto en línea como en los negocios que acepten pagos con lector QR.

Con la app de Tarjeta Naranja, también podremos consultar y pagar nuestro resumen de cuentas. Es importante recordar que, para esto, necesitaremos tener dinero disponible en nuestra cuenta de Naranja X App. De lo contrario, deberemos transferirlo desde una cuenta bancaria a nuestra cuenta de Naranja X App.

¿Cómo pagar Tarjeta Naranja desde la App?

La nueva aplicación de Tarjeta Naranja X no podía dejar de incluir la opción de pagar la tarjeta desde el móvil, al igual que muchas otras tarjetas. Veamos cómo hacerlo para no tener retrasos en nuestros pagos.

Para realizar el pago de la Tarjeta Naranja a través de la aplicación, es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Abrir la nueva aplicación de Tarjeta Naranja, llamada Naranja X.
  2. Dentro de la aplicación, dirigirse a la sección «Tarjetas».
  3. Dentro de la sección «Tarjetas», hacer clic en «Tarjetas Naranjas».
  4. En la sección «Tarjetas Naranjas», se mostrará el monto a pagar del último resumen disponible.
  5. Finalmente, simplemente hay que seleccionar el botón de pago para completar la transacción desde la aplicación.

¿Cómo cargar dinero en la aplicación Tarjeta Naranja X?

La aplicación Naranja X permite realizar diversas operaciones, como el pago de la tarjeta Naranja y otros servicios. Sin embargo, para poder utilizar estas funciones, es necesario contar con saldo en la aplicación, ya que se comporta como una billetera virtual.

Existen varios métodos para cargar dinero o saldo en la aplicación Naranja X:

  • Realizar una transferencia bancaria desde el homebanking a la cuenta de Naranja X, utilizando el CVU de dicha cuenta, que se encuentra en la sección «cuentas».
  • Realizar el depósito en efectivo en un Rapipago o Pago Fácil, proporcionando el número de documento al cajero para transferir el monto deseado.
  • Utilizar una terminal de autogestión ubicada en una sucursal de Naranja.
  • Transferir el monto deseado desde una cuenta de Mercado Pago o de características similares, ingresando el número de CVU de la cuenta de Naranja X.

¿Cómo activar la aplicación Naranja X?

  • Abrir la aplicación de Tarjeta Naranja X en el celular.
  • Ingresar los datos de inicio de sesión o crear una nueva cuenta siguiendo las instrucciones en pantalla.
  • Verificar y asegurarse de que la información de la tarjeta de crédito sea correcta.
  • Seguir las instrucciones para activar la cuenta, que incluyen una medida de seguridad biométrica donde se solicitará una selfie (foto del rostro) del usuario.
  • ¡Listo! Ahora se puede disfrutar de todas las funciones y descuentos exclusivos de la aplicación de Tarjeta Naranja.

En el proceso de activación, es importante verificar la información personal y de la tarjeta de crédito para garantizar una experiencia de usuario segura y sin problemas. Si se encuentra algún error en la información, es necesario corregirlo antes de continuar con la activación.

Para activar la aplicación Naranja en el celular, se deberá ingresar correctamente el número de tarjeta de crédito y el número de DNI.

Problemas durante la instalación o activación de la aplicación Naranja online: ¿Qué hacer?

Para evitar inconvenientes al instalar la aplicación, es importante verificar que su dispositivo tenga suficiente espacio en la memoria interna. Tenga en cuenta que la app Naranja X es compatible con dispositivos Android a partir de la versión 5, mientras que para iPhone se requiere la versión 10 en adelante.

Si encuentra algún problema o tiene alguna duda durante el proceso de instalación o activación, no se preocupe. Puede comunicarse con el número de atención al cliente de Tarjeta Naranja para recibir ayuda y resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.

¿Cómo actualizar la app Naranja X?

Es fundamental mantener la aplicación de Tarjeta Naranja actualizada para acceder siempre a las últimas funciones y mejoras de seguridad.

Para actualizar la app de Tarjeta Naranja, siga estos pasos:

  1. Abra la Google Play Store o la App Store en su dispositivo.
  2. Busque la aplicación de Tarjeta Naranja utilizando palabras clave como «descargar app Naranja X» o «app Tarjeta Naranja X».
  3. Cuando aparezca la imagen de la app, seleccione el botón «Actualizar». Si hay una actualización disponible, la app se actualizará automáticamente.

Las actualizaciones de la aplicación de Tarjeta Naranja incluyen mejoras en la funcionalidad, correcciones de errores y reforzamiento de la seguridad. Si no mantiene su app actualizada, podría perderse nuevas funciones útiles y aumentar los riesgos de seguridad. Por lo tanto, es importante mantener siempre la app actualizada.

Inconvenientes para ingresar a la app Naranja X 🔧

Si está experimentando problemas para acceder a la aplicación de Tarjeta Naranja, no se preocupe. A continuación, le ofrecemos algunas soluciones que pueden ayudarlo a resolver el problema.

Si encuentra dificultades para acceder a la aplicación de Naranja, le recomendamos realizar los siguientes controles:

  • Verifique la correctitud de su usuario y contraseña, asegúrese de mantener la misma combinación de mayúsculas y minúsculas.
  • Asegúrese de contar con una conexión estable a Internet, ya sea mediante una red WiFi o internet sin cables.
  • Revise el espacio disponible en la memoria interna de su teléfono. Es posible que la aplicación no funcione correctamente debido a la falta de espacio.
  • En caso de que el problema persista, le recomendamos que se comunique con el servicio al cliente de Tarjeta Naranja al número de tarjeta Naranja para recibir asistencia.

Esperamos que esta guía haya resuelto todas sus consultas sobre la descarga y el uso de la nueva aplicación de Tarjeta Naranja en su teléfono celular. Si desea obtener más información, puede leer: Tarjeta Naranja X ¿Cómo funciona?

Artículos relacionados