Obtén tu tarjeta Mercado Pago y aprovecha sus beneficios

Si nos referimos a fuentes de financiación, siempre se mencionan en primer lugar las tarjetas de crédito. Todos hemos tenido o tenemos esas tarjetas que nos permiten hacer compras a plazos o nos brindan la seguridad de no tener que llevar dinero en efectivo. Sin embargo, en la actualidad, Mercado Pago ha ganado una importancia vital como método de pago, y casi todos los comercios aceptan este medio de pago e incluso cuentan con el servicio del posnet de la aplicación.

Si estás considerando obtener tu Tarjeta Mercado Pago, este artículo te proveerá información sobre sus beneficios, los requisitos para obtenerla, ventajas y desventajas, y otros datos que te ayudarán a tomar una decisión y comenzar a usarla.

¿Cómo obtener la tarjeta de Mercado Pago de forma gratuita?

La marca siempre ha buscado facilitar la vida de sus usuarios y se encuentra en constante actualización y verificación de la seguridad de sus métodos de pago y cobro. Solicitar tu Tarjeta Mastercard de Mercado Pago es un trámite muy sencillo.

PASO 1: Crear una cuenta.

Como primer paso, debes crear una cuenta con un nombre de usuario y contraseña para tener acceso cómodo a todos los beneficios de la aplicación.

Para crear una cuenta, debes ingresar a la página oficial de Mercado Pago y en la esquina superior derecha, encontrarás un botón que dice «Crear cuenta». Al hacer clic, verás un menú similar al que se muestra en la imagen.

Después de completar todos tus datos, deberás crear una contraseña de entre 6 y 20 caracteres, marcar la opción «Acepto los términos y condiciones» y continuar para crear tu cuenta. También tienes la opción de crear una cuenta empresarial en ese mismo momento si lo deseas.

Como siguiente paso, la página te pedirá verificar tu correo electrónico enviándote un código a la dirección de correo que proporcionaste, para confirmar tu cuenta.

PASO 2: Acceder a la aplicación.

Si aún no has descargado la aplicación, puedes hacerlo desde Play Store o App Store. Si ya la has descargado, simplemente debes iniciar sesión con tu usuario. Es fundamental mantener la aplicación actualizada, ya que se realizan constantemente actualizaciones de datos, seguridad y procedimientos.

Aunque también es posible acceder desde la versión web, recomendamos utilizar la aplicación, ya que es más sencilla y rápida.

Paso 3: Sección de tarjetas

En esta etapa, debes dirigirte a la sección denominada «Tarjetas», tal como se muestra en la imagen.

Una vez que ingreses a esta sección, aparecerá una imagen similar y deberás hacer clic en «Quiero la tarjeta gratis».

Luego, la aplicación te solicitará algunos datos personales adicionales, especialmente la dirección a la cual deseas que te entreguen la tarjeta.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi Tarjeta de débito de Mercado Libre?

El tiempo de entrega depende de la ubicación en la que te encuentres. Sin embargo, no te preocupes, por lo general, no lleva más de 15 días. Por lo general, suele llegarte en un plazo máximo de 7 días hábiles, aunque en ocasiones puede haber demoras. Es importante tener en cuenta que la demanda de tarjetas de Mercado Pago es alta en la actualidad, por lo que una demora mayor a lo esperado sería normal. Mercado Pago cuenta con una logística eficiente, por lo que solo queda esperar.

¿Qué requisitos son necesarios para obtener Mercado Pago?

Para obtener tu Tarjeta de Mercado Pago, simplemente debes descargar la aplicación de Mercado Pago o acceder al sitio web. Luego, debes crear una cuenta si aún no tienes una, e ir a la sección de «Tarjetas». Allí se te solicitará tu nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección y un número de teléfono de contacto. Una vez que la tarjeta llegue a tu domicilio, deberás activarla. Los requisitos principales son: tener al menos 13 años de edad, proporcionar información precisa y verídica, ser una persona física o jurídica y ser usuario de Mercado Pago.

¿A qué entidad bancaria pertenece Mercadopago?

Mercadopago está regulado por el Banco Industrial S.A, lo que significa que brinda servicios de procesamiento de pagos siguiendo las instrucciones dadas por el cliente y este banco. Además, tiene una relación con el Banco Patagonia en lo que respecta a la Tarjeta de Crédito.

¿Es una empresa internacional?

Sí, tanto la tarjeta como la billetera virtual de Mercadopago son internacionales. La tarjeta se puede utilizar en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard, incluso para compras en línea en el extranjero. Además, la empresa cuenta con sucursales oficiales en México, Brasil, Chile, Uruguay, Colombia, Venezuela, Perú y Argentina.

¿La tarjeta es de débito o crédito?

La tarjeta de Mercadopago es prepaga y funciona como una tarjeta de débito, es decir, puedes utilizarla con los fondos disponibles en tu cuenta. Si deseas hacer pagos a crédito, debes activar Mercado Crédito, donde tendrás la opción de pagar hasta en 12 cuotas sin intereses sin la necesidad de tener una tarjeta. Simplemente selecciona la opción correspondiente como método de pago y listo.

¿Qué ventajas ofrece Mercadopago?

• Obtener una tarjeta de débito sin necesidad de tener una cuenta bancaria.
• Realizar compras tanto en línea como en tiendas físicas.
• Asociar tu cuenta bancaria a Mercadopago si la tienes.
• Realizar transferencias gratuitas a tu cuenta bancaria.
• Mantener tus datos de manera segura.
• Poder realizar pagos tanto locales como internacionales.
• Un sistema rápido y fácil de usar.
• Ofrecer a tus clientes la opción de pagar en cuotas si eres un vendedor.
• Contar con un sistema antifraude.
• Tener la posibilidad de pagar en cuotas utilizando Mercado Crédito.
• Actualizar las ventas en tiempo real y administrarlas en una sola lista.
• Ofrecer envío gratuito de productos.

¿Cómo funciona Mercadopago?

Mercadopago se creó originalmente como un método de pago para Mercado Libre y, actualmente, se ha convertido en la plataforma de cobro en línea más grande de Argentina.

Si eres cliente, esta plataforma te ofrece la posibilidad de realizar pagos utilizando diversos medios, como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias o efectivo. Además, tendrás acceso a promociones, servicios financieros y la conveniencia de poder pagar tus facturas de servicios o recargar tu celular sin tener que hacer filas ni trámites presenciales.

Si eres vendedor, al crear una «cuenta vendedor» en Mercado Pago podrás administrar tu negocio y:

b. Agregar colaboradores para ayudarte en la gestión de tu cuenta.

c. Cobrar utilizando códigos QR, utilizar el lector Point y aceptar pagos en cuotas sin intereses.

e. Utilizar una tarjeta prepaga para pagar servicios y productos.

f. Solo pagarás una comisión cuando se realice una venta, y estas comisiones dependerán del medio de pago y de cuándo quieras tener tu dinero disponible.

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¿Qué tipo de Cuenta es Mercadopago?

Mercado Pago ofrece dos tipos de cuentas: personal y de empresa o vendedor.

La cuenta personal te permite utilizar Mercado Pago como una billetera virtual para realizar pagos y adquirir productos y servicios. Solo necesitarás proporcionar algunos datos básicos y ser mayor de 13 años.

Sin embargo, puedes crear la cuenta Vendedor a partir de tu cuenta personal y necesitarás cumplir con ciertos requisitos:

a. Debes tener calificaciones positivas en Mercado Libre, con un porcentaje de aprobación del 94% y 30 puntos.

c. Será necesario verificar tu cuenta bancaria, pasar por una evaluación crediticia, proporcionar documentación como una factura de servicios, una copia de tu documento de identidad o el CUIT de la empresa, así como una carta firmada por los apoderados, entre otros.

¿Cuál es el costo de la Tarjeta de Mercado Pago? ¿Es gratuita?

La Tarjeta de Mercado Pago es completamente gratuita, tanto para adquirirla como para mantenerla, renovarla y realizar transacciones. El único momento en el que debes pagar una comisión es cuando retiras dinero en cajeros, ya sean nacionales o internacionales, o bien, al utilizar ciertos métodos de pago.

¿Qué nivel de seguridad ofrece el uso de Mercado Pago?

Mercado Pago brinda seguridad tanto para los vendedores como para los compradores, y además te permite agregar una capa adicional de seguridad a tu cuenta. A continuación, mencionamos algunos de los aspectos que esta plataforma tiene en cuenta para garantizar tu tranquilidad:

a. Tus datos se mantienen privados, ya que Mercado Pago protege tu información mediante la encriptación y el monitoreo seguro (TLS) de los datos según los estándares de PCI-DSS.

b. Los vendedores solo reciben el pago y tu correo electrónico, sin tener acceso a tus datos financieros.

c. Puedes comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono, el botón de «Ayuda» o las redes sociales.

d. Igualmente tienes la opción de contactar directamente al vendedor para resolver cualquier problema con tu compra.

e. Si es necesario, recibirás un reembolso del 100% de tu dinero.

a. Tu dinero estará completamente protegido, ya que los pagos son monitoreados las 24 horas. Por lo tanto, una vez que tu pago sea aprobado, no dudes en entregar tu producto. Además, podrás retirar el dinero en el banco cuando lo necesites.

b. Si surge algún inconveniente, como un reclamo por parte de un comprador, Mercadopago te informará y te ayudará a resolver el problema.

c. También puedes estar tranquilo en caso de que ocurra un «contracargo», ya que Mercadopago cuenta con el «Programa de Protección al Vendedor». En este caso, deberás proporcionar pruebas de entrega del producto y luego ellos retendrán tu dinero para devolvértelo posteriormente.

a. También puedes añadir la opción de «Verificación en 2 pasos», donde se te enviará un código por mensaje o mediante «Google Authenticator» después de iniciar sesión.

b. Puedes habilitar la opción de «bloqueo de pantalla» en la aplicación móvil.

c. Puedes vincular diferentes dispositivos a tu cuenta y eliminarlos cuando desees.

4) En caso de robo de tu celular o de tu cuenta, comunícate con el Call Center para que bloqueen tu cuenta.

¿Cómo puedo revisar mis transacciones? La App lo hace muy sencillo. Solo tienes que ir a la sección de «actividad».

Aquí, la pantalla te mostrará los últimos consumos y gastos realizados con tu tarjeta. Así podrás revisar y confirmar tu seguridad.

Una vez que tengas dinero en tu billetera, ya podrás utilizar todas las funciones que están disponibles para ti:

• Si deseas pagar una factura, escanea el código de barras desde la aplicación. Puedes utilizar la opción de «Código QR» para realizar pagos en comercios que acepten Mercado Pago.
• Recarga tu tarjeta de colectivo y celular directamente desde allí.
• Mantén tus movimientos actualizados.

Por otro lado, si eres vendedor, debes elegir la opción de «cobro» y podrás crear un botón de pago en tu sitio web, generar enlaces de pago para tus redes sociales o para enviar por correo electrónico, generar un código QR para imprimir y colocar en tu negocio físico, y obtener el lector Point para tarjetas. A continuación, te explicamos más detalladamente cómo utilizar cada método de pago y cómo funcionan:

a. Enlace de pago: debes crear una herramienta de cobro desde tu cuenta y luego compartirla con los compradores. Puedes utilizar esta opción para cobros a través de chat, correo electrónico e incluso redes sociales.

b. Botón de pago: puedes incluir este botón en cualquier sitio web dedicado a la venta de productos. Simplemente accede a tu cuenta de Mercado Pago, busca la opción, personalízala según tu marca y, finalmente, copia y pega el código en el HTML de tu página.

c. Point: es un lector de tarjetas que te permite cobrar desde tu teléfono celular. Si se cobra con tarjeta de débito, la acreditación es inmediata. Pero si se cobra con tarjeta de crédito, el vendedor podrá elegir el plazo de liberación.

d. Código QR: selecciona la opción de «Código QR» como método de cobro desde tu cuenta en la aplicación o en la página web, y estará asociado a tu cuenta. No olvides imprimirlo para que el cliente pueda escanearlo directamente en tu tienda y todo sea más fácil y rápido.

e. Tienda Online: si tienes tu negocio en Mercado Shops, Tienda Nube, Shopify, tendrás la opción de activar Mercado Pago.

¿Por qué no me entregan mi Tarjeta Mercado Pago?

Con frecuencia, nuestros seguidores nos consultan sobre por qué Mercado Pago no les otorga una tarjeta, o comentan que han recibido respuestas como «Lo sentimos, el banco no puede ofrecerte esta tarjeta».

Lamentablemente, tanto el Banco Patagonia como Mercado Pago tienen el derecho de decidir si consideran que eres un cliente confiable para brindarte la posibilidad de gastar a crédito.

Es posible que si obtuviste ese mensaje como respuesta, se haya revisado tu historial financiero y crediticio y se haya detectado alguna inconsistencia o retraso en tus pagos, o tal vez alguna entidad te haya reportado en el Veraz por incumplimiento de alguna obligación financiera.

Si de todas formas crees que se trata de un error del sistema o deseas obtener información sobre el motivo de tu rechazo, puedes llamar al banco para consultar.

No he recibido mi tarjeta de Mercado Pago. ¿Qué puedo hacer?

Si has recibido un mensaje o notificación a través de la aplicación indicando que te entregarían la tarjeta, pero ya ha pasado el plazo que te habían informado y todavía no ha llegado a tu dirección, te recomendamos que, como primer paso, verifiques si completaste correctamente todos los datos y llenaste los campos obligatorios en tu solicitud. Si confirmas que toda la información proporcionada es correcta, puedes llamar al banco para averiguar el paradero de tu tarjeta.

Es posible que si has ingresado incorrectamente algún dato, el servicio postal no haya podido encontrar tu dirección, en cuyo caso, la tarjeta volverá a la sucursal y tendrás un plazo para retirarla personalmente.

¿Cuál es la diferencia entre Mercado Pago y Ualá?

Tanto Mercado Pago como Ualá son medios de pago digitales que te permiten obtener una tarjeta prepaga MASTERCARD que puedes usar a nivel nacional e internacional.

Sin embargo, existen algunas diferencias: en primer lugar, las primeras 20.000 tarjetas de Mercado Pago serán gratuitas, mientras que después tendrán un costo, mientras que Ualá mantendrá sus tarjetas gratuitas independientemente del número de ventas. Por otro lado, para retirar dinero en efectivo de un cajero automático, Mercado Pago cobra una comisión adicional, mientras que Ualá permite las dos primeras operaciones gratuitas al mes. También hay una pequeña diferencia en cuanto a cómo cargar dinero en la cuenta, ya que Mercado Pago ofrece más opciones que Ualá. Por último, Mercado Pago cobra comisiones ligeramente más altas que Ualá.

Beneficios y Desventajas de Mercado Pago

A lo largo de este artículo hemos mencionado los puntos positivos y ventajas de utilizar Mercado Pago, como su seguridad, facilidad de uso, amplia funcionalidad, variedad de métodos de pago y la posibilidad de utilizarlo como tarjeta internacional. Sin embargo, también es importante tener en cuenta algunas desventajas:

1) Existen ciertas comisiones asociadas a ciertos servicios como el cobro con Point, Links o pagos con tarjeta de crédito, que pueden ser consideradas altas.

2) Los intereses de mercado crédito suelen ser elevados.

3) En ocasiones puede resultar difícil contactar a un asesor para recibir ayuda o soporte.

Opiniones sobre la Tarjeta Mercado Pago

Si aún tienes dudas acerca de adquirir la Tarjeta Mercado Pago, es útil conocer las opiniones de otros usuarios sobre su experiencia tanto con la tarjeta como con la aplicación móvil.

En algunos casos, los usuarios se han mostrado satisfechos, destacando la facilidad y rapidez de uso, la conveniencia de no tener que llevar efectivo en la mano y la posibilidad de realizar pagos a través del celular. También señalan que es una buena opción para personas no bancarizadas y resaltan la ventaja de ser una tarjeta Mastercard, lo que permite realizar compras en el extranjero. Otro punto a favor es la posibilidad de pagar en cuotas utilizando Mercado Crédito sin necesidad de tener una tarjeta de crédito.

Por otro lado, algunos usuarios han experimentado dificultades para comunicarse con un asesor y han mencionado que la más reciente actualización de la plataforma ha eliminado la opción de agregar tarjetas que no estén a nombre del titular, algo que antes sí era posible. Por último, las comisiones y demoras en la disponibilidad del dinero también han sido motivo de quejas por parte de los usuarios.