Cómo dar de baja la tarjeta Naranja de forma rápida y fácil

En este breve informe, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo cancelar tu tarjeta naranja utilizando distintos canales de atención al cliente disponibles, ya sea por teléfono, internet o en persona en la empresa.

Cómo cancelar la tarjeta naranja

• Comunícate al número de atención al cliente marcando el 08103336272, el cual cuenta con un centro de llamadas para procesar las solicitudes de cancelación.
• A través de internet: desde la opción «mi cuenta», podrás acceder a la información y ponerte en contacto para realizar trámites en línea.
• Por correo postal: otra alternativa es enviar una carta documento a la casa central de tarjeta naranja, solicitando por escrito la cancelación de la tarjeta.
• Es importante tener en cuenta que cualquier medio que elijas puede tener demoras debido a la saturación de la vía telefónica. Para evitar inconvenientes, te recomendamos hacer seguimiento del trámite en línea.
• A través de internet, completa un formulario con tus datos personales y solicita la cancelación de la cuenta.

Cancelar la tarjeta naranja en línea

Los pasos a seguir para cancelarla en línea son los siguientes:

1. Ingresa al sitio web de tarjeta naranja.
2. Busca la opción de «contacto».
3. Selecciona la solicitud de cancelación.
4. Comunícate con un asesor y informa que deseas cancelar la tarjeta.
5. Confirma tus datos personales y proporciona un número de teléfono para recibir la información necesaria.

Una vez que inicies el trámite, el departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución o para confirmar la cancelación.

Formulario para cancelar la tarjeta naranja

Si deseas cancelar la tarjeta naranja por internet, deberás completar el formulario de contacto. En el sitio web encontrarás toda la información relevante sobre tu cuenta, la cual también puedes utilizar para comunicarte.

Recuerda que únicamente el titular puede solicitar la cancelación de la tarjeta de crédito, ya que es un trámite personal.

¿Cómo cancelar mi Tarjeta Naranja en caso de fallecimiento?

En el caso de fallecimiento del titular de la Tarjeta Naranja, todas sus deudas son cubiertas por un seguro, sin embargo, esto no se aplica a los titulares de las extensiones. A continuación, detallaremos la documentación necesaria a presentar en estos casos.

Para dar de baja la Tarjeta Naranja por fallecimiento del titular, se requerirá presentar lo siguiente:

1. Documentos del titular fallecido, incluyendo una copia del DNI.

2. Certificado de defunción. Es necesario adjuntar una copia de este documento.

3. También se solicitará una nota con los datos personales del solicitante, quien deberá requerir la cancelación de la tarjeta. Además, deberá especificar su relación familiar con el titular de la tarjeta. Recuerda presentar la nota por duplicado.

Estos son los pasos a seguir para cancelar la Tarjeta Naranja en caso de fallecimiento del titular. Si tienes alguna consulta, puedes dejar tus preguntas en el apartado de comentarios.

¿Cómo dar de baja la Tarjeta Naranja por robo o extravío?

En ocasiones desafortunadas, como cuando perdemos algo o somos víctimas de un hurto o robo, podemos perder documentos y otros objetos valiosos, como nuestras tarjetas bancarias.

Si te encuentras en esta situación y eres cliente de Tarjeta Naranja, debes proceder a reportar la pérdida o robo de tu tarjeta, de manera similar a como lo harías con un teléfono extraviado. A continuación, te explicamos los pasos a seguir en caso de pérdida o robo:

1. Ingresa al sitio web de Tarjeta Naranja.
2. Introduce tus datos de identificación y contraseña.
3. Selecciona la opción «Denuncia» y completa el formulario correspondiente.

Otra alternativa para denunciar el robo de tu tarjeta Naranja y proceder a su bloqueo es a través de atención telefónica. Puedes comunicarte a los siguientes números:

• 0810 333 6272 desde Argentina.
• +54 351 5708979 desde el extranjero.

Es muy importante actuar con prontitud, ya que tus fondos estarán en riesgo hasta que bloquees la tarjeta. Una vez que hayas bloqueado la tarjeta, te recomendamos seguir estos pasos:

1. Presenta una denuncia: Si has sido víctima de un robo, debes presentar una denuncia ante la policía local más cercana. De la misma manera, si has extraviado tu tarjeta Naranja sin ser víctima de un robo, también debes realizar la denuncia correspondiente.
2. Verifica el resumen de tu tarjeta: Revisa el resumen de tu tarjeta de crédito Naranja para asegurarte de que no se haya realizado ningún uso indebido desde el momento de la pérdida hasta su cancelación.
3. Realiza un reclamo: Este paso es fundamental, ya que si tu tarjeta ha sido utilizada de manera fraudulenta, debes reportarlo al banco para solicitar el reembolso de los cargos realizados.
4. Solicita una nueva tarjeta Naranja: Por último, solicita a la compañía una nueva tarjeta para reemplazar la anterior.

¿Cómo cancelar los servicios asociados a la tarjeta?

Si decides cancelar tu tarjeta Naranja, todos los servicios asociados también serán cancelados. Sin embargo, puedes dar de baja los servicios adicionales que no tengan permanencia, manteniendo tu tarjeta Naranja activa.

¿Cómo contactar a un asesor de Naranja?

Si deseas recibir asistencia de un asesor de Tarjeta Naranja para cancelar tu tarjeta en línea, existen diferentes formas de ponerte en contacto con ellos. A continuación, te indicamos los pasos a seguir para comunicarte con un asesor de Tarjeta Naranja.

1. Accede al sitio web oficial de Tarjeta Naranja.
2. Ubica la sección de ayuda y soporte.
3. Encuentra la sección de cancelación de tarjetas.
4. Lee las instrucciones sobre cómo cancelar la tarjeta.
5. Si tienes alguna pregunta o consulta, contacta al servicio de atención al cliente.
6. Puedes comunicarte con un asesor a través del chat en vivo, el teléfono, el correo electrónico o solicitando una llamada.

Los asesores de tarjeta naranja están disponibles para atender sus consultas en cualquier momento. Si necesita ayuda para cancelar su tarjeta, no dude en comunicarse con ellos. Ellos lo guiarán en el proceso de cancelación de una forma simple y veloz. Además, podrán resolver todas las interrogantes relacionadas con la tarjeta o el procedimiento de cancelación.