Solicita tu Tarjeta HSBC y disfruta de sus beneficios: Tarjeta HSBC, paso a paso

La Tarjeta HSBC es la tarjeta ofrecida por el Banco HSBC, una de las instituciones financieras más destacadas a nivel mundial en servicios bancarios. En Argentina, el Grupo HSBC cuenta con una extensa red de sucursales en todo el país.

En este artículo, vamos a explicar cómo solicitar la tarjeta de crédito HSBC, sus características y requisitos. Además, proporcionaremos respuestas a preguntas frecuentes para brindar toda la información necesaria sobre este producto de HSBC. ¡Comencemos!

En esta sección inicial, presentaremos un breve instructivo de tres pasos para solicitar la Tarjeta de crédito HSBC.

Paso 1: Accede a la página web

Ingresa al sitio web de HSBC, dirígete a la sección «Tienda Online» y haz clic en la opción de «Tarjetas de crédito» en primer lugar.

Selecciona una de las tarjetas de HSBC y haz clic en «Solicitar ahora».

Paso 2: Completa tus datos personales

Rellena tus datos personales.
Accede a tu correo electrónico para validar tu identidad.

Paso 3: La tarjeta se enviará a tu domicilio, ¡mientras tanto, utiliza la tarjeta virtual!

Después de diez días hábiles, recibirás la Tarjeta HSBC en tu domicilio. Mientras tanto, podrás utilizar la tarjeta virtual, la cual tiene una validez de 30 días hábiles.

Tarjetas de crédito HSBC

Aquí nos interesa brindarte información sobre las diferentes tarjetas de crédito que el Banco HSBC tiene disponibles, junto con los requisitos mínimos de ingresos para solicitar cada una de ellas.

HSBC ofrece tarjetas respaldadas por tres entidades financieras: Visa, Mastercard y American Express. A continuación, detallaremos cada tipo de tarjeta:

Tarjetas HSBC Visa

Visa Internacional HSBC – Ingreso mínimo requerido: $20.000 (neto).
Visa Gold HSBC – Ingreso mínimo requerido: $20.000 (neto).
Visa Platinum HSBC – Disponible únicamente dentro de la Propuesta de Servicio HSBC Premier.
Visa Signature HSBC – Disponible únicamente dentro de la Propuesta de Servicio HSBC Premier Black.

Tarjetas HSBC Mastercard

Mastercard Internacional HSBC – Ingreso mínimo requerido: $20.000 (neto).
Mastercard Gold HSBC – Ingreso mínimo requerido: $20.000 (neto).
HSBC Premier Mastercard – Disponible únicamente dentro de la Propuesta de Servicio HSBC Premier.
HSBC Premier Mastercard Black – Disponible únicamente dentro de la Propuesta de Servicio HSBC Premier Black.

Tarjetas HSBC American Express

American Express Internacional HSBC.
American Express Gold HSBC.
American Express Platinum HSBC.

Requisitos para solicitar la Tarjeta HSBC

Los requisitos necesarios para solicitar la tarjeta incluyen:

Presentar tu DNI físico, tu número CUIL, y el DNI y número CUIL de tu pareja.
Ser mayor de 18 años.
Tener nacionalidad argentina.

HSBC Power Card

Ante el creciente número de clientes que eligen financiar sus saldos de tarjetas a través de cuotas, HSBC ha decidido lanzar, en colaboración con Mastercard, una tarjeta diseñada específicamente para satisfacer estas necesidades, con opciones de pago más flexibles. Además, esta tarjeta es la primera en el mercado con tecnología contactless.

¿Qué significa contactless? Es una forma de tecnología que permite a los clientes realizar pagos sin necesidad de que alguien toque su tarjeta, utilizando un lector de banda magnética ni un lector de chip. Es el cliente quien acerca su tarjeta a la terminal para completar la transacción, lo que garantiza mayor rapidez en las operaciones.

Como requisito, es necesario tener un ingreso mensual mínimo de $30.000.

Beneficios de la HSBC PowerCard

Posibilidad de pagar en 6 cuotas sin interés en plataformas como MercadoPago y MercadoLibre.
Descuento del 30% en el pago mínimo del resumen o en pagos parciales.
Descuentos diarios del 15% en supermercados.
Siendo una tarjeta internacional, se puede utilizar en cualquier lugar del mundo.
Los primeros 3 meses de mantenimiento de la tarjeta están completamente bonificados.

Otro gran beneficio de esta tarjeta es que, si se realiza un gasto mínimo de $25.000 y se solicita antes del 31 de diciembre de 2021, no se deberá pagar ningún costo de mantenimiento durante los primeros tres meses.

¿Cómo solicitarla?

Si eres cliente de HSBC, puedes acceder a este enlace. Recuerda tener a mano tu DNI en formato físico (la tarjeta) para tomar fotos del frente, el dorso y una selfie tuya. Es importante que estés en un espacio bien iluminado para que las fotos salgan claras y así evitar tener que repetir el proceso. Selecciona «Continuar» e inicia la solicitud.

Si no eres cliente de HSBC, puedes ingresar a través de este enlace. Encontrarás un formulario donde te indicarán la oferta, y si estás de acuerdo, podrás avanzar a los siguientes pasos. Durante el proceso, podrás realizar validaciones de tu identidad, aceptar los términos y condiciones, ¡y listo!

Pronto recibirás un contacto para informarte sobre el envío de tu tarjeta HSBC PowerCard.

Sucursales

Si deseas solicitar un turno para visitar una de nuestras sucursales, sigue estos pasos. Ingresa a la página de HSBC Argentina y busca la sección de «Atención en sucursal».

Allí encontrarás dos modalidades para solicitar un turno:

Mediante Validación de identidad

Con este formulario, podrás ingresar todos tus datos de una sola vez y de forma permanente. Una vez aprobado, no será necesario completar el formulario con nombre, DNI, CUIL, etc., cada vez que ingreses. ¡Es más práctico para ti!

Para iniciar el formulario y completar tus datos, puedes ingresar a este enlace.

Completa tus datos personales, incluyendo DNI y género.
Ingresa tu nombre completo, CUIL y correo electrónico. Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de correo.
Recibirás un correo electrónico en tu bandeja de entrada. Si no lo encuentras, verifica tu carpeta de correo no deseado (Spam).
Sigue el enlace del correo y se te solicitará una foto. Asegúrate de tomarla en un lugar bien iluminado y claro.
Continúa con la validación y habrás completado la solicitud.

Mediante un formulario tradicional

Con este formulario, cada vez que hagas una solicitud, deberás completarlo. Haz clic AQUÍ para ver los pasos a seguir. Presta atención a tu bandeja de entrada de correo electrónico, ya que los mensajes pueden llegar tanto a la bandeja de entrada principal como a la carpeta de spam.

Una vez que hayas completado las solicitudes de turno, podrás ver en la página las distintas sucursales en tu localidad, con su dirección, horarios y números de contacto. ¡Listo! Ya puedes dirigirte a las sucursales de HSBC.

Preguntas frecuentes

En la sección final, como se mencionó anteriormente, se presentará un listado de preguntas y respuestas para resolver cualquier duda sobre el uso de la Tarjeta de crédito HSBC.

¿Cómo me registro en «Online Banking» para operar de forma virtual?

Acepta los «Términos y condiciones».
Responde las preguntas para validar tu identidad.
Recibirás un correo electrónico con un código de validación que deberás ingresar en el campo correspondiente.
Crea tu usuario y contraseña.
Elige una pregunta y respuesta de seguridad.
Confirma tus datos y comienza a utilizar Online Banking.

¿Cómo consulto y gestiono en línea?

Tienes tres opciones para realizar tus consultas y gestiones en línea:

Opción 1: Haz clic en «Centro de Servicio» en Online Banking. Accede desde el menú superior a «Contacto» > «Contáctenos» > «Servicio al cliente».
Opción 2: Envía un mensaje a través de la aplicación HSBC Argentina Mobile Banking. Presiona el buzón de «mensajería», ubicado en la parte superior derecha.
Opción 3: Envía un correo electrónico a [email protected] con tu consulta específica sobre tu Tarjeta de Crédito.

¿Cuál es el procedimiento para realizar el pago de mi Tarjeta HSBC?

Para abonar tu tarjeta, tienes la opción de hacerlo de forma online. Simplemente sigue los siguientes pasos:

Accede a HSBC Argentina Mobile Banking.
Selecciona la opción «Pagos». Aquí podrás ver los pagos pendientes que debes abonar.
Haz clic en «Nuevo Pago» para efectuar el abono.

¿Dónde puedo consultar sobre pagos erróneos con mi Tarjeta HSBC?

Si tienes dudas acerca de pagos incorrectos, te ofrecemos dos alternativas:

¿Cómo solicitar el stop debit?

En caso de haber optado por el servicio de débito automático, el pago se realizará de forma inmediata en la fecha de vencimiento estipulada.

Si decides solicitar el stop debit, recuerda que debe hacerse antes de la fecha de vencimiento. Para llevar a cabo este trámite, tienes las siguientes opciones:

Por Online Banking: Ingresa a la sección «Servicios al Cliente» en el menú principal. Selecciona «Cuentas/Tarjetas Stop Debit» > «Pedido de reversión de débito de Tarjeta de Crédito». Indica la marca de tu tarjeta y los últimos cuatro dígitos.
Por correo electrónico:

¿Cómo puedo obtener una copia del resumen de mi Tarjeta HSBC?

A continuación, te proporcionamos dos opciones para consultar y descargar el resumen de tu tarjeta:

A través de la plataforma de Banca en Línea: Accede a tu cuenta en línea y selecciona la opción «Mis Productos» en el menú izquierdo. Elige la tarjeta que deseas consultar, luego ve a «Menú» y selecciona «Ver y Descargar resúmenes». Haz clic en el mes que te interesa y presiona «Descargar» (recuerda que puedes acceder a los últimos 24 meses).
Por medio de la aplicación HSBC Argentina Mobile Banking: Ingresa a la aplicación y en el menú principal, elige la tarjeta que deseas consultar. Haz clic en «Movimientos». Luego, presiona el menú ubicado en la parte superior derecha (identificado con tres puntos) y selecciona la opción «Resúmenes». Por último, presiona «Descargar» (puedes acceder a los últimos 12 meses).

¿Qué hacer en caso de robo o pérdida de mi tarjeta?

En situaciones de robo o pérdida, cada tipo de tarjeta tiene sus propias instrucciones. A continuación, te indicamos los pasos a seguir según el tipo de tarjeta:

Tarjetas Visa

En caso de robo o pérdida de una tarjeta Visa, debes comunicarte de inmediato con el servicio de atención al cliente de Visa, para reportar la situación y solicitar el bloqueo de la tarjeta.

Tarjetas Mastercard

Si pierdes o te roban una tarjeta Mastercard, debes comunicarte de inmediato con el servicio de atención al cliente de Mastercard para informar lo sucedido y solicitar el bloqueo de la tarjeta.

Tarjetas American Express

Ante el robo o pérdida de una tarjeta American Express, debes comunicarte inmediatamente con el servicio de atención al cliente de American Express para reportar el incidente y solicitar el bloqueo de la tarjeta.

Estos son los pasos a seguir en caso de robo o pérdida de tu tarjeta. Esperamos que esta información sobre cómo solicitar la Tarjeta HSBC haya sido útil para ti.