Imprimir resumen de tarjeta Visa Galicia: todo lo que necesitas saber

Si eres cliente del Banco Galicia y tienes una tarjeta de crédito o débito, te proporcionaremos información útil sobre cómo acceder al resumen de la tarjeta, verificar los saldos y más detalles importantes. Sigue leyendo este artículo para no perderte estos datos relevantes.

Descargar el resumen de mi tarjeta Galicia en línea

Para descargar el resumen de tu tarjeta del Banco Galicia a través de Internet, debes acceder al servicio de Banca en Línea del Banco Galicia. A continuación, sigue los siguientes pasos:

• Ingresa con tus datos de usuario, contraseña de Galicia y número de DNI.
• Selecciona la opción «Tarjetas».
• Luego, elige la opción «Resumen».
• Allí podrás consultar el último resumen de tu tarjeta Galicia en formato digital, y también tendrás la opción de «Descargar Resumen» para guardarlo en tu computadora.

Consultar el saldo de mi tarjeta a través de la aplicación

Si deseas conocer el saldo disponible en tu cuenta, puedes consultarlo a través de la aplicación móvil del Banco Galicia. Verificar el estado de tu cuenta es muy fácil, solo sigue estos pasos:

• Descarga la aplicación del Banco Galicia en tu celular.
• Ingresa con tu nombre de usuario, número de DNI y contraseña de Galicia. Una vez que ingreses esta información, selecciona «Ingresar».
• Dentro de la aplicación, dirígete a la sección «Tarjetas» que está en la parte inferior de la pantalla.
• Allí encontrarás la descripción de cada tarjeta que poseas en el banco, límite de compra, límite de extracción y saldo disponible.

Número de teléfono para consultar el saldo de mi tarjeta Galicia

Si deseas consultar el saldo disponible de alguna de tus tarjetas de crédito Galicia, puedes hacerlo llamando al número telefónico de Fonobanco de Galicia: 0810 444 6500.

Fecha de cierre de la tarjeta del Banco Galicia

Existen diversas maneras de consultar el cierre de tu Tarjeta:

• En el último resumen a través de Galicia Online Banking, específicamente en el apartado de «Consultas».
• Mediante la aplicación, accediendo a la sección de Tarjetas ubicada en la parte inferior de la pantalla.

¿Cuándo recibiré el Resumen de mi tarjeta?

La llegada del resumen de tu tarjeta Galicia dependerá de la opción que hayas elegido:

• En caso de haber seleccionado el envío vía correo electrónico, el resumen será generado automáticamente y enviado.
• Si optaste por recibirlo en tu domicilio, lo recibirás dentro de los primeros diez días hábiles.
• También es posible consultar el resumen de tu tarjeta a través de la Web en Online Banking o mediante la App de Galicia para dispositivos móviles.

Preguntas Frecuentes

A continuación, responderemos brevemente y de forma sencilla las dudas más comunes entre los usuarios relacionadas con las Tarjetas Galicia.

¿Cómo puedo verificar el saldo de mi Tarjeta de Débito Galicia?

Si deseas conocer el saldo disponible en tu tarjeta Galicia, puedes acceder a la información a través de los siguientes medios:

• Desde el Fonobanco de Galicia.
• A través del Online Banking en la plataforma de internet. Puedes ingresar haciendo clic aquí.
• Utilizando la App de Galicia.

¿Cómo obtener una copia impresa de mi Resumen?

Si deseas tener una copia física de tu Resumen de Tarjeta Galicia, deberás descargarlo en tu dispositivo, ya sea en tu computadora o en tu teléfono móvil. Una vez que hayas descargado el archivo, tendrás la opción de imprimirlo.

Recibir los resúmenes digitales por correo electrónico

Si deseas recibir los resúmenes de tu Tarjeta Galicia en tu dirección de correo electrónico, deberás seguir estos pasos, ya sea a través de Online Banking o de la aplicación móvil de Galicia:

• Ingresa a Online Banking de Galicia utilizando tus datos de usuario.
• Configura la opción para recibir los resúmenes por correo electrónico en la sección «Perfil».
• Dirígete a la sección «Resumen» y selecciona la opción de «recibir resumen por correo electrónico».
• De esta manera, cada vez que se genere un resumen, se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico asociada. Si deseas dejar de recibirlo, podrás hacerlo a través de Online Banking.

¿Es posible solicitar el envío del resumen a mi domicilio?

Sí, es posible recibir físicamente el Resumen de tu Tarjeta en tu domicilio cada mes. Aunque se recomienda optar por otras opciones debido a las preocupaciones ambientales, puedes adherirte a este servicio siguiendo estos pasos:

• Inicia sesión en Online Banking con tus datos de acceso.
• Accede a tu «Perfil».
• Selecciona la opción de «Más Opciones».
• Haz clic en «Recepción de Resúmenes».
• Elige la opción de envío a domicilio y completa los datos requeridos.

¿Cómo interpretar mi Resumen de Tarjeta Galicia?

Es importante conocer y comprender la información de tu Resumen, ya que te permitirá controlar tus gastos y organizar tus finanzas de manera efectiva. La lectura de tu Resumen de Tarjeta Galicia es fácil, allí encontrarás información sobre:

• Fecha límite de pago de tu deuda.
• Fecha de fin de período de la Tarjeta.
• Saldo restante disponible.
• Registro de todas las transacciones realizadas durante el período, tanto por ti como por los usuarios adicionales.
• Total a abonar.

Es fundamental revisar detenidamente los resúmenes, ya que en caso de detectar alguna transacción que no hayas realizado, cuentas con un plazo de 30 días laborales (sin incluir feriados ni fines de semana) para reportarla y desconocer la compra, transferencia o extracción.

Si necesitas más asistencia acerca de los datos reflejados en tu resumen, te recomendamos contactar al banco a través de su número de Atención al Cliente: 0810 444 6500.

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¿Cómo realizar un reclamo por un cargo incorrecto? ¿Cómo desconocer una transacción realizada?

En caso de detectar alguna transacción en tu cuenta que no hayas realizado, como compras, extracciones o transferencias que no correspondan a tus acciones, deberás informarlo al banco para iniciar el trámite de desconocimiento mediante alguna de las siguientes opciones:

Es necesario contar con la información del movimiento en cuestión: fecha, número de transacción, horario, nombre del establecimiento, entre otros detalles.

¿Cómo visualizar las transacciones realizadas por los usuarios adicionales?

Las transacciones efectuadas por los usuarios adicionales serán detalladas en el resumen de cuenta. También podrás encontrarlas en la sección de movimientos de tus cuentas en la aplicación móvil o en la plataforma de banca en línea.

Si aún tienes dudas, puedes utilizar el motor de búsqueda de preguntas de Banco Galicia haciendo clic aquí.

¿Cuál es el procedimiento para pagar mi Tarjeta de Crédito Galicia?

Existen dos opciones para efectuar el pago de tu Tarjeta de Crédito Galicia: el débito automático y el pago manual a través de los siguientes medios:

• Online Banking y App Galicia:
  Desde la sección “Tarjetas”, selecciona la tarjeta que deseas pagar y haz clic en “Pagar”.
• Terminales de autoservicio:
  Selecciona la opción “Pagar tarjetas”.
• Cajeros automáticos Galicia:
  Elige la opción “Pago Mis Cuentas” y selecciona “Tarjetas de crédito”.
• Fonobanco:
  Si te encuentras en Capital Federal o GBA, llama al número telefónico 6329 6500 y selecciona la opción 2, luego la opción 1, la opción 1 nuevamente y finalmente la opción 3.
  Si te encuentras en el interior del país, llama al 0810-444-6500.
• Pago Fácil.

Para obtener más información acerca de los medios de pago, haz clic aquí.

¿Cómo puedo ver el resumen de tarjeta de un mes anterior?

En Online Banking, desde la sección “Tarjetas”, selecciona la tarjeta, luego haz clic en “Más opciones” y selecciona “Resúmenes Mensuales” para poder visualizar un resumen de tu cuenta de meses anteriores.

También puedes verlo a través de la App, seleccionando la opción “Tarjetas” y luego la opción “Más opciones”.

¿Cómo funciona el débito automático de mi tarjeta de crédito?

El débito automático de tu tarjeta de crédito puede ser total o mínimo. Esto significa que tienes dos opciones:

Puedes optar por que se debite el monto total a pagar en la fecha de vencimiento de tu resumen de tarjeta, o bien puedes elegir que se debite únicamente el monto mínimo requerido.

¿Cómo cancelo el débito automático de mi tarjeta Galicia?

Puedes cancelar el débito automático, conocido como «stop debit», desde el servicio de Online Banking. Para hacerlo, selecciona la opción «Tarjetas» y haz clic en la tarjeta en cuestión. Luego, elige la opción «Más opciones» y selecciona «Detener débito automático».

Recuerda que debes realizar este trámite antes de la fecha de vencimiento a las 20:00 horas para que el «stop debit» se active en tu resumen actual.

¿Cómo activo el débito automático de un servicio en mi tarjeta?

Puedes activar el débito automático de un servicio en tu tarjeta de Crédito Galicia utilizando los siguientes métodos:

• Visa: Desde Online Banking, ve a la sección «Pago de servicios» y selecciona «Más opciones». Luego, elige «Añadir débito automático». Si lo prefieres, también puedes llamar al 4379-7700 si te encuentras en Capital Federal o GBA, o al 0810-666-7700 si estás en el interior del país.