Mi Claro Autogestión: beneficios, acceso y trámites paso a paso

A continuación, te explicaremos cómo crear una cuenta en Mi Claro Autogestión y cómo registrar tu línea para acceder al servicio de área de clientes en línea. Con la aplicación Mi Claro, tendrás la posibilidad de ingresar a través de la página web o desde tu celular. Si quieres saber más sobre cómo funciona Mi Claro y para qué sirve, en respuestas.com.ar encontrarás toda la información detallada para descargar la aplicación y registrarte.

¿Cuál es la utilidad de Mi Claro Autogestión?

Mi Claro Argentina es una aplicación de autogestión que permite acceder a todos los servicios, trámites y gestiones de manera online. Este servicio está disponible para todos los clientes y para ingresar, deberás crear una cuenta en Mi Claro con un usuario y una contraseña.

Una vez ingresado a tu cuenta de Mi Claro, podrás realizar las siguientes gestiones:

• Administrar tu línea Claro.
• Pagar la factura de Claro.
• Acceder a todos los consumos y al historial de facturación.
• Ver los planes y precios vigentes.
• Descargar la factura electrónica de Claro.
• Obtener información para liberar un celular Claro.
• Acceder a los beneficios del Club Claro.

¿Cómo crear una cuenta en Mi Claro?

Para ingresar a Mi Claro, deberás completar el registro y mantener actualizados tus datos personales, tanto del titular como de las personas que formen parte de la portabilidad de Claro.

A continuación, te mostramos el proceso de registro de Mi Claro:

• Ingresa a la página web de Mi Claro Argentina.
• Luego, elige la opción «Registrarte» en el menú.
• Completa tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña.
• Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo electrónico de confirmación y alta de la cuenta.
• Ingresa el código de seguridad enviado por correo electrónico para activar la cuenta.
• Selecciona el tipo de servicio: Claro, hogar o móvil.
• Continúa pulsando el botón «Continuar».

¿Cómo ingresar a Mi Claro?

Cuando hayas registrado todos tus datos personales en Mi Claro, podrás acceder a la página web de varias formas, todas en línea tanto desde el navegador como desde la aplicación.

Las opciones disponibles para acceder a Mi Claro son las siguientes:

• Desde la aplicación de Mi Claro.
• Con el navegador web desde Mi Claro.

¿Cómo acceder a Mi Claro desde la web?

Puedes acceder a Mi Claro desde el navegador web de forma digital utilizando tu usuario y contraseña vinculados a tu línea. Para acceder a Mi Claro con tu correo electrónico y contraseña, deberás validar los datos de inicio de sesión.

• Ir a la página web de Mi Claro.
• Elegir «Iniciar sesión» en el menú.
• Luego, ingresar tu correo electrónico o número de línea de Claro.
• Completar tu contraseña.
• Validar e ingresar.

Acceder a Mi Claro con la aplicación

Como alternativa, puedes acceder a Mi Claro desde la aplicación móvil en tu celular. Esta aplicación se puede descargar tanto desde Google Play como desde la App Store para celulares con Apple.

Al ingresar a la aplicación Mi Claro, deberás ingresar tu dirección de correo electrónico junto con el número de línea y tu clave personal.

¿Cómo asociar una línea a Mi Claro?

Para acceder a Mi Claro y asociar tu nombre de usuario y contraseña, puedes seguir estos pasos:

• Ingresa a Mi Claro.
• Luego, completa con tu número de línea o dirección de correo electrónico.
• Ingresa tu clave.
• Elige la opción «Asociar Línea» en el menú.
• Selecciona el tipo de línea para asociar tu móvil.
• Ingresa el número de línea que deseas asociar.
• Recibirás el número de línea de Claro.
• Ingresa el PIN de 6 dígitos.

Número PIN Claro

Para vincular los servicios de hogar de Claro con el PIN, sigue estos pasos:

• Accede a Mi Claro en autogestión.
• Selecciona «Asociar Línea».
• Elige la opción «Ingresar fija» o «Claro TV» dentro del menú.
• Completa con el número de línea y la Mac del módem o decodificador.
• Carga el PIN y confirma.

¿Cómo recuperar la contraseña de Mi Claro?

Si olvidaste tu contraseña de Mi Claro y no puedes ingresar, no te preocupes, puedes recuperarla de manera rápida y fácil siguiendo estos pasos:

• Ingresa a Mi Claro.
• Selecciona la opción «Olvidé mi contraseña» en el menú.
• Ingresa tu número de línea Claro para recibir la clave SMS o la dirección de correo electrónico.
• Recibirás la nueva contraseña para ingresar.

Beneficios de Mi Claro

Sin duda, el servicio de Mi Claro ofrece a sus clientes una gran cantidad de ventajas y beneficios:

• Tendrás pleno acceso a los servicios de Claro desde la comodidad de tu hogar.
• Puedes realizar operaciones de planes y servicios sin utilizar tus datos móviles.
• Tienes la opción de cambiar el modelo de consumo de tu plan de Claro.
• Dispondrás de hasta 35 MB para descargar y navegar.

¿En qué dispositivos puedo acceder a Mi Claro?

Esta herramienta de área de clientes está disponible en los siguientes dispositivos:

• A través de la aplicación Mi Claro.
• Desde tu celular o tablet.
• Utilizando el navegador web.

Al acceder a Mi Claro App, podrás ver todos los servicios y navegar de manera digital.

¿Cómo realizar el registro en Mi Claro?

El proceso de registro en Mi Claro es muy sencillo. A continuación, te explicamos el procedimiento tanto para celulares Android como iOS:

• Si ya tienes una línea contratada con Claro, podrás ingresar con tu número de teléfono Claro.
• Si tienes acceso al servicio hogar, podrás acceder de forma rápida.
• Introduce tu número de DNI y dirección de email.
• Selecciona una nueva contraseña.
• Recibirás un código de confirmación del registro.

Acceso bloqueado a Mi Claro

Si al intentar acceder a Mi Claro encuentras un mensaje de bloqueo, deberás ponerte en contacto con el número de atención al cliente de Claro para resolver el problema.

Para recibir el código de activación en tu correo electrónico, debes seleccionar la opción de acceso bloqueado. También puedes ingresar el código de verificación proporcionado por Claro para poder acceder.

¿Cómo puedo activar mi chip de Claro Argentina?

Activar tu chip de Claro en Argentina es un proceso simple y rápido. Sigue estos pasos:

• Marca *234# en tu teléfono.
• Ingresa tu número de documento de identidad.
• Selecciona tu género.
• Responde cinco preguntas de seguridad.
• Valida tu identidad.
• ¡Tu chip estará activado!

Otros trámites

¿Cómo puedo acceder a Mi Claro con mi número de línea?

• Abre la aplicación Mi Claro.
• Selecciona la opción «Regístrate».
• Completa todos tus datos personales e información de la línea, como el número de celular y DNI.
• Acepta los términos y condiciones.
• Pulsa el botón «Comenzar registro».
• Ingresa tu número de línea para acceder a Mi Claro.
• Verifica el acceso con el PIN de seguridad.