Dar de baja en Edesur: Todo lo que necesitas saber

Cancelar el servicio de electricidad con Edesur es un trámite sin costo que se puede realizar en cualquier momento. A continuación, te explicaremos cómo dar de baja el suministro y los trámites necesarios para cancelar la factura de Edesur.

¿Cómo solicitar la cancelación del suministro de electricidad en Edesur?

Dar de baja el servicio de electricidad con Edesur es el proceso que realiza el cliente para cancelar el suministro de energía. Es importante destacar que al solicitar la cancelación del suministro con Edesur, se interrumpe la provisión de energía y se retira el medidor, lo cual implica el corte del acceso a la red.

Esto sucede porque al dar de alta el servicio de electricidad, se formaliza un contrato con Edesur. Mediante este contrato, se establece el acceso a la red que permite disfrutar del servicio de electricidad.

Por lo tanto, es posible realizar un cambio de titularidad en Edesur sin necesidad de cancelar el suministro. El contrato seguirá vigente y el suministro se mantendrá activo.

Por lo tanto, es importante entender que la cancelación del suministro no implica un cambio a la tarifa social. Además, no es necesario cortar el suministro para cambiar el contrato al nombre de otra persona.

¿Cómo cancelar el suministro de electricidad con Edesur?

Si deseas cancelar el suministro de electricidad con Edesur, deberás comunicarte al número 0810-222-0200 en horario de 8 a 17 horas. De esta manera, podrás solicitar la cancelación del servicio. En caso de que desees volver a dar de alta el servicio con Edesur posteriormente, deberás realizar este trámite a través de la oficina virtual para restablecer el suministro.

Para hacerlo desde la oficina virtual de Edesur, debes seleccionar la flecha ubicada a la izquierda del ícono de cancelaciones, lo cual desplegará los detalles de la factura. Allí encontrarás el botón para solicitar la cancelación del servicio.

Si optas por realizar la cancelación del suministro por teléfono, deberás proporcionar tu DNI y número de cliente. Este trámite solo puede ser realizado por el titular del contrato. Una vez iniciado el proceso, la compañía te informará la fecha en que se realizará el corte de suministro.

Motivos para cancelar el servicio de Edesur

Te recomendamos proceder con la cancelación del servicio de Edesur si tienes claro que deseas dejar la vivienda sin suministro. Esto puede ser debido a que estará deshabitada por un largo período de tiempo y no planeas alquilarla a corto o medio plazo, o porque tienes intención de venderla.

Si la vivienda va a estar vacía durante un largo período de tiempo, es aconsejable dar de baja el servicio de Edesur, ya que el costo fijo de mantener el suministro activo no es justificado.

Por el contrario, si la vivienda va a estar desocupada solo por un corto período de tiempo, no vale la pena dar de baja el servicio de Edesur, ya que el costo de la electricidad será superior al posible costo de las facturas.

Existen diversos casos comunes en los cuales se recomienda cancelar el servicio de Edesur:

Fallecimiento: cuando no está claro qué sucederá con la vivienda que cuenta con el servicio de Edesur y esta va a estar desocupada durante mucho tiempo, o porque los herederos desean venderla.
Divorcio: cuando ninguno de los cónyuges permanece en la vivienda y deciden venderla.
Compraventa: en este caso, es mejor cancelar el servicio para evitar situaciones como, por ejemplo, un enganche ilegal.

En caso de un contrato de alquiler, es usual que el inquilino que tiene la factura de Edesur realice un cambio de titularidad para transferir el suministro a la persona que alquilará la propiedad.

¿Cuánto tiempo demora Edesur en cancelar el suministro eléctrico?

Proceder con la cancelación del contrato con Edesur implica un período de 1 a 15 días hasta que se corte el suministro. El tiempo que demora Edesur en cancelar el suministro de electricidad en una vivienda depende del tipo de medidor utilizado. Si deseas obtener más información sobre el tiempo estimado para la cancelación, puedes comunicarte por teléfono al 0800 de Edesur y realizar un seguimiento.

¿Cuál es el costo de cancelar el servicio con Edesur?

La cancelación del suministro eléctrico en Edesur es un proceso gratuito que puede realizarse en cualquier momento. Sin embargo, si el contrato cuenta con una tarifa social, esta se cancelará.

Al solicitar la baja del suministro, la tarifa se cancelará, pero no el servicio de mantenimiento de Edesur. En caso de que el servicio de mantenimiento sea permanente y decidas cancelarlo, serán requeridos los pagos pendientes.

La mayoría de los servicios de mantenimiento de Edesur permiten la cancelación de la cuenta a través de la oficina virtual, en las sucursales o llamando al número de atención al cliente.

¿Cómo solicitar la baja del medidor de luz en Edenor?

La solicitud de baja del medidor de luz en Edenor puede realizarse en edenordigital.com utilizando el usuario y contraseña. Los principales motivos para solicitar la retirada del medidor del domicilio son mudanza, finalización de contrato de alquiler, inmueble desocupado o demolición.