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En este artículo te proporcionaremos toda la información necesaria para realizar correctamente la portabilidad Tuenti. Te explicaremos los requisitos, qué tener en cuenta al solicitarla y las formas más sencillas de llevarla a cabo. Además, te daremos una explicación sobre el estado de portabilidad Tuenti en Argentina.

¿Qué es la portabilidad Tuenti?

La portabilidad Tuenti es el servicio ofrecido por Tuenti que te permite unirte a esta compañía sin cambiar tu número de teléfono. Si deseas cambiar de operador de telefonía móvil pero mantener tu número, la portabilidad Tuenti es la mejor opción para ti.

Una vez que hayas realizado la portabilidad Tuenti, deberás recargar tu línea con Tuenti para poder utilizar el servicio.

¿Cómo iniciar la portabilidad Tuenti?

Iniciar la portabilidad Tuenti es muy sencillo y se puede realizar de forma totalmente online. Los requisitos básicos para completar el proceso son ser mayor de edad y tener a mano tu documento nacional de identidad (DNI), ya que deberás adjuntar algunas fotos para verificar tu identidad. Sigue estos simples pasos para cambiarte a Tuenti correctamente:

  • Accede a la página de Portabilidad Tuenti, donde deberás seguir un proceso de 5 pasos, completamente online. Los datos que ingreses deben pertenecer al titular de la línea.
  • Completa los datos obligatorios del primer paso, como nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico, y los datos de contacto del teléfono de manera opcional.
  • En el segundo paso de la Portabilidad Tuenti, denominado «Tu Línea», debes proporcionar los detalles de tu línea actual, incluyendo el nombre y la compañía proveedora.
  • En ese mismo paso, deberás especificar el plan que deseas contratar al realizar la portabilidad Tuenti y cómo te gustaría recibir tu nueva tarjeta SIM. Si ya la tienes, deberás ingresar el número. Si aún no la tienes, debes indicar si prefieres recogerla en persona en un punto de entrega o si prefieres que te la envíen de forma gratuita a tu domicilio.
  • Luego, deberás adjuntar una foto del frente y el reverso de tu DNI.
  • En el cuarto paso del proceso de portabilidad Tuenti, deberás dibujar tu firma en la pantalla con el mouse, tratando de que sea lo más similar posible a la firma que aparece en tu DNI.

Una vez que hayas completado el inicio del proceso de portabilidad Tuenti, el tiempo estimado para recibir tu tarjeta SIM es de 4 a 5 días hábiles.

¿Cómo finalizar la portabilidad Tuenti?

Si has optado por retirar tu tarjeta SIM Tuenti en un punto de entrega, es importante que te presentes con el correo electrónico de confirmación que recibirás en la dirección de correo electrónico que proporcionaste en el primer paso. El correo electrónico provendrá de «[email protected]».

Recibirás también las instrucciones por correo electrónico para completar el proceso de portabilidad Tuenti una vez que hayas recibido el chip, así como el enlace donde debes finalizar el trámite cuando tengas el chip en tu posesión. Una vez que esto suceda, sigue estos pasos:

  • Ingresa al enlace del correo electrónico que te enviaron, donde deberás ingresar los 19 números de tu nueva tarjeta SIM Tuenti.
  • Una vez completado el paso anterior, tendrás que introducir el número de PIN y la fecha de vencimiento que recibirás por mensaje de texto.

Después de esto, debes esperar a que Tuenti se comunique contigo para confirmar que la portabilidad Tuenti se haya realizado correctamente. Aprende cómo activar tu chip Tuenti.

¿Cómo verificar el estado de la portabilidad Tuenti Argentina?

El proceso de portabilidad Tuenti puede llevar varios días. Te explicaremos cómo controlar el estado del envío de tu chip y cómo verificar el estado de la portabilidad Tuenti en Argentina.

  • Para verificar la portabilidad Tuenti, debes acceder a Autogestión de Tuenti, donde debes indicar si es una consulta sobre la portabilidad Tuenti o una nueva línea.
  • Luego, debes ingresar tu número de documento de identidad y el número de línea que estás gestionando para modificar. Con esta información, Tuenti te informará sobre el estado de tu trámite.
  • Para verificar el estado de envío del chip Tuenti, desde tu cuenta de Tuenti podrás seguir el progreso del envío. Esta parte del proceso de portabilidad Tuenti suele ser la más demorada.

Si tienes alguna pregunta, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Tuenti.

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