Cómo saber mi número Movistar y otras preguntas frecuentes sobre Chip Movistar

En este artículo te proporcionamos instrucciones sencillas sobre cómo activar tu Chip Movistar, así como los pasos para desbloquear tu teléfono y consultar tu número de línea de forma fácil y gratuita.

¿Cómo puedo activar mi Chip Movistar en Argentina?

Una vez que hayas adquirido tu nuevo Chip Movistar, es importante saber cómo activarlo correctamente. Para ello, sigue los siguientes pasos:

Inserta la SIM de Movistar en tu dispositivo.
Espera a que se conecte a la red de Movistar Argentina.
Sigue las instrucciones que se te proporcionen para activarlo.
¡Listo! En pocos segundos recibirás un SMS de confirmación que indica que tu nuevo Chip Movistar ha sido activado y podrás realizar llamadas, enviar y recibir mensajes, así como navegar por Internet.

El PIN viene desactivado de fábrica, por lo que, al activarlo, el PIN predeterminado será: 1234. No obstante, ten en cuenta que si ingresan incorrectamente el PIN más de 10 veces, se desactivará el PUK.

¿Qué hacer si he seguido todos los pasos para activar mi Chip Movistar y no funciona?

Si, a pesar de seguir los pasos anteriores, aún no puedes activar tu Chip Movistar y no tienes conexión de datos móviles, deberás llamar al *888#. Si experimentas problemas de señal de Movistar, intenta cambiar de ubicación y volver a seguir los pasos mencionados anteriormente. También puedes acudir a una Sucursal Movistar para solicitar ayuda con la activación de tu Chip Movistar.

¿Cómo solicitar un Chip Movistar con el mismo número?

Si deseas cambiar tu Chip Movistar conservando el mismo número, deberás completar un formulario en línea para recibirlo gratis en tu domicilio. A continuación, te indicamos los pasos que debes seguir:

Accede al sitio web de Movistar Argentina.
Haz clic en la sección de «Productos y servicios», luego dirígete a «Equipos» y selecciona la opción «Cambio de chip».
Elige «¡Lo quiero!».
Proporciona tu número de línea, nombre y dirección de correo electrónico.
Recibirás un PIN por SMS para validar el cambio de tu Chip Movistar.

¿Cómo solicitar el cambio de tu Chip Movistar para Plan Empresa?

Si eres cliente del Plan Movistar Empresa y deseas solicitar un cambio de Chip Movistar, sigue estos pasos:

Accede a Mi Cuenta Empresas con tu número de CUIT, nombre de usuario y contraseña. Si aún no tienes un usuario, podrás crear una Cuenta Negocio desde allí.
Haz clic en la opción «Generación de Tickets» y selecciona «Clasificación Equipos / Servicio Técnico».
Selecciona «Pedido» en el campo «Tipo de Pedido».
Completa los datos requeridos en «Ingresar gestión» para poder gestionar tu solicitud.

¿Cómo saber mi número Movistar Argentina?

Si deseas conocer el número de tu línea Movistar, existen diferentes opciones:

Envía un SMS vacío al número 321 de forma gratuita y recibirás un mensaje con tu número solicitado.
Busca en la factura de compra del Chip Movistar, donde aparecerá indicado tu número de línea.
Llama a un familiar o amigo y consulta tu número Movistar.

¿Cómo desbloquear o liberar tu celular Movistar?

Para liberar o desbloquear tu celular Movistar, necesitas obtener el Código Simlock, el cual es proporcionado por la compañía telefónica para evitar que el dispositivo sea utilizado por otra empresa. Sigue estos pasos para obtener el código:

Ingresa a Desbloqueo Online de Movistar.
Ingresa el número de IMEI de tu celular. Este código consta de 15 dígitos y está asociado a cada equipo.
En pocos segundos, recibirás un código de desbloqueo y las instrucciones para liberar tu celular Movistar.

¿Cómo encontrar el código IMEI en dispositivos Android?

Para encontrar el código IMEI en dispositivos Android, tienes varias opciones dependiendo del modelo de tu móvil:

Para verificar el IMEI en dispositivos Android, deberás marcar *#06# desde el móvil que deseas liberar, y el código aparecerá en la pantalla.
Otra opción es acceder a Configuración y después tocar en «Acerca de este teléfono», donde encontrarás el código IMEI de tu dispositivo Android.
En algunos casos, puedes encontrar el código debajo de la batería del teléfono si es posible retirarla. Sin embargo, esto depende del modelo de tu móvil.
Si aún conservas la caja original de tu dispositivo Android, puedes revisar en la parte trasera para encontrar el código necesario.

¿Cómo encontrar el código IMEI en dispositivos Apple?

Para obtener el código IMEI en tu iPhone, sigue estos pasos:

Ve a Configuración > General > Acerca de.
Desplázate hacia abajo hasta encontrar «IMEI».
Si deseas copiar el número para utilizarlo en otro formulario o registro, mantén pulsado durante unos segundos y selecciona «Copiar».

Si no tienes acceso al dispositivo, también puedes obtener el código IMEI iniciando sesión en appleid.apple.com desde tu computadora. Después de iniciar sesión con tu ID de Apple, ve a la sección de «Dispositivos» donde encontrarás el código IMEI.

Preguntas frecuentes sobre el Chip Movistar

La tarjeta de plástico del Chip Movistar tiene 3 pre-cortes. El primer corte, el más grande, corresponde al Chip. El segundo corte, más pequeño, es para el Microchip. Y, el corte más pequeño de todos es para el Nano Chip. Según el tamaño que necesites, deberás presionar en la parte correspondiente del pre-corte. Si deseas volver a un tamaño más grande, solo debes ensamblar los módulos nuevamente.

Los canales autorizados para obtener un Chip Movistar Prepago son los siguientes:

Llamando al *611.
En la página web de Movistar Argentina.
En cualquier kiosco o tienda autorizada de Movistar en el país.

Con el servicio de Portabilidad Movistar, puedes contratar los servicios de telefonía móvil de Movistar y mantener tu número anterior de forma gratuita.