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Si deseas contratar el servicio de teléfono para tu hogar, oficina, empresa o cualquier otro lugar en Argentina, aquí encontrarás las instrucciones para solicitar una línea fija de teléfono. También encontrarás información sobre cómo pagar la factura, así como los números de atención al cliente y reclamos para las líneas hogar y empresas en todo el país.

¿Cómo solicitar Telecom online en Argentina?

Si deseas contratar una nueva línea de teléfono fijo para tu hogar, sigue estas instrucciones:

  • Ingresa a hogares.telecom.com.ar
  • En el menú superior, busca la opción Hogares –> Planes –> Total País Full
  • En la siguiente pantalla, haz clic en el botón del 0800 para llamar gratis y solicitar una nueva línea al mejor precio, con descuentos según la tarifa vigente
  • Un representante de ventas te ayudará durante el proceso
  • ¡Listo!

¿Cómo pagar la factura online de Telecom en Argentina?

Para pagar tus consumos mensuales o la tarifa plana de tu línea de teléfono fijo, tienes varias opciones de pago que te facilitarán el proceso:

  • Débito automático desde tu cuenta bancaria
  • Pago desde la web de telecom.com.ar, ingresando a Mi Cuenta Telecom
  • Pago de la factura de Telecom por teléfono, llamando al 0800 555 0023 y pagando con tarjeta de débito o crédito
  • Usando tu app o cuenta de Mercado Pago
  • A través de Pago Mis Cuentas
  • Mediante Link Pagos
  • Desde el Home Banking de tu banco
  • Pago de Telecom en cajeros automáticos de la Red Link y Banelco
  • Consulta personal.com.ar/puntos-de-pago para encontrar el punto de pago más cercano a ti

Número de atención al cliente 0800: ¿Cómo contactar con Telecom?

Para contactar con el servicio al cliente de Telecom Argentina desde cualquier lugar del país de forma gratuita, puedes utilizar los siguientes números:

¿Cómo presentar reclamos por la falta de servicio de Telecom?

Si experimentas problemas con la línea de teléfono fijo o tienes algún inconveniente, hay dos opciones para presentar reclamos:

¿Cómo realizar el cambio de titularidad en Telecom?

Anteriormente, existía un formulario en línea para solicitar el cambio de titularidad de una línea fija en Argentina. Sin embargo, actualmente, este trámite se debe realizar llamando al número de atención al cliente 0800 mencionado anteriormente.

¿Cómo obtener el número de una línea de Telecom?

Si necesitas conocer el número de la línea desde la que estás haciendo una llamada en esta empresa de telefonía argentina, simplemente sigue estos pasos:

  • Marca el *169 para obtener el número de una línea fija de Telecom Argentina.

¿Cómo cancelar el servicio de Telecom?

Si ya no estás satisfecho con el servicio de teléfono fijo de esta empresa o deseas cancelar la línea debido a una mudanza u otras razones, debes seguir las instrucciones proporcionadas a continuación para completar el trámite de baja de forma rápida y sencilla:

Para solicitar la baja de tu línea en Telecom, seguí estos pasos:

  1. Accedé al sitio hogares.telecom.com.ar/baja
  2. Asegurate de cumplir con los siguientes requisitos:
    – Ser titular de la línea que deseas dar de baja.
    – Es posible perder el número asociado a tu nombre.
    – Podrá emitirse una factura en base a la fecha del mes en la que solicites la baja.
  3. Hacé clic en el botón Solicitud de Baja

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