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En esta guía, te proporcionaremos información sobre cómo registrar tu negocio en Rappi Argentina para comenzar a vender. Es fundamental conocer los requisitos para unirse al programa de Rappi Aliado y utilizar sus servicios. En este artículo, encontrarás respuestas a preguntas como el costo del envío en Rappi y la documentación necesaria para activar tu cuenta.

¿Qué es Rappi?

Rappi es una aplicación que se utiliza principalmente para la entrega de una amplia variedad de productos, incluyendo alimentos. Es una de las principales aplicaciones de reparto que permite a restaurantes, supermercados, farmacias y otros establecimientos registrarse en su plataforma.

La aplicación está presente en numerosos países de América Latina y opera en muchas ciudades de Argentina.

Rappi está disponible en versión web y cuenta con aplicaciones para Android e iPhone (iOS). Los pagos se pueden realizar utilizando tarjeta de crédito, PayPal, efectivo y otros métodos de pago.

Además, Rappi ofrece la opción «Cualquier cosa», que permite a los usuarios comprar y recibir productos en cualquier lugar. Esto significa que incluso puedes solicitar que te entreguen algo en tu lugar de trabajo que hayas olvidado en casa o que necesites.

Activar cuenta de Rappi para Negocios

A continuación, te proporcionamos los requisitos necesarios para activar una cuenta de Rappi para tu negocio. Es importante cumplir con estos requisitos para completar el proceso de registro.

  • Elegir el país y la ciudad donde se encuentra tu negocio.
  • Proporcionar los datos de tu establecimiento.
  • Incluir el número de sucursal o punto de venta.
  • Indicar el horario de atención.
  • Especificar el tipo de comida o productos que ofrece tu negocio.
  • Proporcionar una dirección de correo electrónico.
  • Incluir la página web o redes sociales de tu negocio.
  • Proporcionar un número de teléfono de contacto.
  • Agregar un menú o lista de los productos que ofrecerás.

¿Cómo registrar mi negocio en Rappi?

Le sugerimos enviar un correo electrónico al departamento comercial de Rappi para expresar su interés en unirse a su plataforma. El equipo encargado de establecer asociaciones en Rappi Argentina revisará su negocio y se pondrá en contacto con usted en unos días.

Una vez que su registro sea aprobado, podrá descargar la aplicación Rappi en su teléfono celular y seguir estos pasos:

  • Seleccione Argentina como país.
  • Ingrese su dirección de correo electrónico registrada y su contraseña.
  • Seleccione la opción «Activar negocio».
  • Haga clic en el menú para seleccionar su restaurante.
  • Complete toda la información necesaria, como los horarios de apertura y las formas de pago.
  • Elija los platos que desea activar.

El primer paso para registrar su restaurante en Rappi Argentina es ponerse en contacto directamente con el equipo de Rappi para expresar su interés en unirse a su aplicación. Este contacto debe ser realizado únicamente por correo electrónico e incluir información relevante sobre su negocio o restaurante que desea registrar.

Es importante mencionar el nombre y el tipo de restaurante (por ejemplo, pizzería, restaurante, comida rápida, etc.) y la ciudad donde se encuentra.

El envío del correo electrónico explicando sobre su negocio es necesario ya que Rappi selecciona manualmente cada uno de los restaurantes que formarán parte de su plataforma, asegurándose de que cumplan con los estándares de calidad en sabor, servicio y entrega que demandan sus clientes.

Tenga en cuenta que puede llevar un tiempo desde el primer contacto hasta la incorporación a la aplicación, ya que el equipo de Rappi necesita evaluar su negocio. Si su restaurante es seleccionado, considérelo un reconocimiento, ya que sin duda tiene uno de los mejores restaurantes de la ciudad.

¿Cómo registrar su negocio en Rappi Aliados Argentina?

Si desea registrar un negocio en Rappi Aliados en Argentina, como farmacias, supermercados, tiendas de conveniencia, tiendas de mascotas y otros establecimientos, deberá completar un formulario en línea proporcionado por la empresa. Este formulario se encuentra disponible en su sitio web.

En el formulario, deberá proporcionar información como el nombre de su empresa, la ubicación, el número de franquicias y la categoría de alimentos. Rappi le enviará instrucciones a los establecimientos aceptados, incluyendo detalles sobre cómo descargar la aplicación Rappi Aliados en su teléfono celular para poder dar seguimiento a su solicitud.

¿Cómo hacer seguimiento de los pedidos en Rappi?

Rappi Aliados es una plataforma de entrega para restaurantes y negocios donde los restaurantes pueden describir sus platos en el menú virtual y controlar sus ventas.

Los clientes que realizan pedidos a través de Rappi Argentina pueden hacer seguimiento en tiempo real de sus pedidos a través de la aplicación. Una vez que el pedido esté listo, simplemente se entrega al repartidor encargado de la entrega y se puede verificar toda la información del mensajero en la app.

Además, Rappi Shopper es una aplicación para propietarios de mercados, tiendas de comestibles y otros establecimientos que vendan productos. El proceso implica registrar y activar los productos en la plataforma, luego el personal shopper realiza la compra y organiza los artículos según el pedido del cliente en la app de Rappi.

En caso de que falten productos o sea necesario cambiar productos, el comprador puede comunicarse con la persona que realizó el pedido. Asimismo, el comprador puede elegir el método de entrega más conveniente, ya sea en bicicleta, moto o auto.

¿Cómo funciona la plataforma Rappi Aliados?

Las áreas principales de entrega de Rappi Aliados incluyen restaurantes, supermercados y farmacias. Sin embargo, también se permite la venta de diversos productos como accesorios para el hogar, moda y belleza, cosméticos, maquillaje, ropa, así como artículos de papelería, juegos, juguetes, auriculares y cables USB.

¿Cómo aceptar un pedido en Rappi?

Cuando un cliente realiza una solicitud de pedido, Rappi envía un mensaje a través de la aplicación.

Tienes 7 minutos para aceptar la solicitud. Una vez que el pedido esté preparado, se solicita un repartidor que puedes seguir en tiempo real durante su recorrido y contactar mediante chat.

Recomendaciones para Vender en Rappi

Una vez registrado y habilitado para aceptar pedidos, es importante que su negocio logre captar la atención de los clientes para aumentar las ventas en Rappi. A continuación, hemos separado algunos consejos útiles:

  • Incluir imágenes del menú: Además de despertar el apetito del cliente, al mostrar una foto real del menú, el cliente sabe qué esperar del plato y es más probable que deje una reseña positiva.
  • Empaquetar los pedidos adecuadamente: Recuerde que los pedidos estarán sujetos a movimientos durante el transporte hasta llegar a la mesa del cliente. Le recomendamos probar diferentes envases y encontrar el que mejor preserve la integridad de sus platos.
  • Ser ágil: Si bien el cliente es consciente de que el plato tardará en llegar a su hogar, cuanto más rápido pueda agilizar el proceso, más satisfecho estará el cliente.

Es fundamental mantener una buena relación con los clientes, tanto en persona como en línea o por teléfono. Al igual que se muestra amable con los clientes que visitan su establecimiento, recuerde que la atención al cliente en línea también es muy importante. Esté atento a los comentarios y necesidades de sus clientes.

¿Vale la pena registrarse en Rappi Aliados?

Rappi es una de las aplicaciones de entrega más populares en Argentina. Formar parte de ella significa aumentar la visibilidad de su marca y llegar a personas que difícilmente tendrían contacto con su negocio físico.

El objetivo principal de unirse a la lista de establecimientos de Rappi es expandir el alcance de su marca, por lo que consideramos que definitivamente vale la pena estar presente en esta plataforma.

  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Paypal
  • Google Play
  • Pago en efectivo
  • Rappi Pay
  • Entre otros

¿Cómo puedo dar de alta mi negocio en Rappi?

A continuación, le presentamos una guía paso a paso sobre cómo registrar su negocio en Rappi Argentina.

  • Contacta con el soporte de Rappi para informarte sobre tu interés en participar en la aplicación. Debes enviar un correo electrónico proporcionando algunos datos sobre tu restaurante, como su nombre, segmento y ciudad. Es importante tener en cuenta que la incorporación a la aplicación puede demorar, ya que Rappi necesita evaluar tu negocio.
  • Una vez aprobado, Rappi te enviará un contrato estándar para registrar tu negocio en la aplicación, junto con un nombre de usuario y contraseña. Debes utilizar estas credenciales para acceder a la aplicación Rappi Aliado, la cual puedes descargar desde Google Play en cualquier smartphone con Android 4.1 o superior.
  • Inicia sesión en la aplicación utilizando tu nombre de usuario y contraseña, y selecciona la opción «Activar Negocio». Luego, elige tu restaurante haciendo clic en «Menú».
  • Completa toda la información necesaria, como los horarios de apertura y las formas de pago. Selecciona los platos que deseas incluir en el menú.
  • Cuando agregues los platos, asegúrate de incluir una foto de cada uno de ellos. Se recomienda utilizar fotos reales según las normas de Rappi.
  • Es importante prestar atención a la calidad de las fotos, ya que a medida que vendas más y recibas críticas positivas, se incrementará la visibilidad de tus productos, lo que asegurará mejores resultados.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nosotros en respuestas.com.ar.

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