Qué significa Telecom 4P y cómo pagar la factura Personal

Pagar la factura de Personal es un proceso sencillo y conveniente. Personal ofrece diversas opciones de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes. A continuación, explicaremos paso a paso cómo realizar el pago de manera exitosa.

¿Cómo pagar la factura de Personal de forma online?

Personal ofrece varias formas de pagar la factura de Personal de manera online, desde la comodidad de tu hogar y evitando filas y demoras. A continuación, detallamos cada una de las opciones. Elige la que prefieras y sigue los pasos correspondientes.

Pagar la factura de Personal a través de la app Mi Personal

Si tienes descargada la aplicación Mi Personal en tu dispositivo móvil, sigue estos pasos para pagar la factura de Personal:

• Accede a la app Mi Personal. Si aún no la tienes descargada en tu dispositivo móvil, sigue las instrucciones para descargarla.
• Si estás ingresando desde tu celular con red Personal, no es necesario que ingreses tu clave. En caso contrario, completa con tu contraseña o genera una nueva en caso de olvido.
• Ingresa en «Pagos y Packs» y luego en «Pagar con Tarjeta de crédito o Débito».
• Completa los datos de tu tarjeta de débito o crédito: número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.

Pagar la factura de Personal a través de la Web de Pagos

Otra opción online que ofrece Personal para pagar tu factura de Personal desde tu hogar es a través de la Web de Pagos. Sigue estos pasos para realizar el pago correctamente:

• Ingresa a la Web de Pagos.
• Completa el número de tu línea de Personal que deseas pagar.
• Selecciona el monto que vas a abonar y elige la opción «Siguiente».
• Confirma el monto a pagar.
• Ingresa los dígitos de tu tarjeta de débito o crédito.
• Luego, introduce la fecha de vencimiento de tu tarjeta.
• Completa el código de seguridad de tu tarjeta y ¡listo!, el pago se realiza correctamente.

Pagar la factura de Personal a través de Whatsapp

Es posible realizar el pago de tu factura de Personal a través de Whatsapp. Esta opción te ofrece una forma fácil y rápida de pagar tu factura mensual. A continuación te indicamos los pasos a seguir:

• Ingresa al chat online de Personal desde Whatsapp.
• Te comunicarás con el asistente virtual de pagos de Personal, que te pedirá el número de línea Personal que deseas abonar.
• Confirma el número de línea Personal que deseas abonar.
• El asistente virtual te enviará instantáneamente un enlace al cual debes acceder.
• Ingresa los datos de tu tarjeta. ¡Listo! Has realizado el pago de tu factura de Personal.

Pagar factura de Personal a través de Web Mi Cuenta

Si deseas realizar el pago de tu factura de Personal de forma fácil, segura y desde la comodidad de tu hogar, puedes hacerlo a través de Web Mi Cuenta. A continuación te indicamos los pasos a seguir:

• Accede a Mi Cuenta.
• Completa el número de línea que deseas abonar y tu clave.
• Selecciona la opción «Tarjeta de crédito».
• Ingresa los datos de tu tarjeta y selecciona la opción «Continuar».
• Si has seguido correctamente los pasos mencionados, habrás realizado el pago de tu factura de Personal con éxito.

Pagar factura de Personal a través de Mercado Pago

Personal también ofrece la opción de pagar tu factura mensual a través de Mercado Pago. A continuación te indicamos los pasos a seguir:

• Accede a la aplicación de Mercado Pago desde tu dispositivo móvil.
• Selecciona la opción «Pagar Servicios».
• Escanea el código de barras que se encuentra en tu factura de Personal, o selecciona la opción «Buscar Empresa».
• Ingresa el número de referencia de pago de tu factura.
• Elige tu forma de pago.
• Selecciona «Pagar» y habrás completado el pago de tu factura de Personal.

Pagar factura de Personal a través de Todo Pago

Si tienes Todo Pago, también puedes pagar tu factura de Personal a través de esta plataforma de forma sencilla y rápida desde tu celular. A continuación te indicamos los pasos a seguir:

• Ingresá en Todo Pago.
• Elegí la opción “Pago de Servicios”.
• Seleccioná en el buscador la empresa que deseas pagar por rubro o directamente ingresá el nombre de la empresa.
• Ingresá el código de identificación del servicio que se encuentra presente en tu factura Personal.
• Elegí la forma de pago y seleccioná “Pagar”.

Pagar factura Personal por Pago Mis Cuentas

Pagar tu factura Personal a través de Pago Mis Cuentas también es una opción fácil y segura. Segui estos pasos para realizar el pago exitosamente:

• Ingresá a Pago Mis Cuentas.
• Donde pregunta «¿Qué servicio quieres pagar?» ingresá “Personal” o “Telecom 4P” y seleccioná la opción correcta que se despliega del menú.
• Elegí el servicio que deseas pagar y accede a “Pagar”.
• Completá con los datos de tu tarjeta donde indica “Ingresar método de pago”.
• Confirmá el pago.

Pagar factura Personal por Link Pagos

Otro de los canales que ofrece Personal para pagar su factura de forma online es a través de Link Pagos. Si elegiste esta opción, estos son los pasos que debes tener en cuenta:

• Accedé a Link Pagos.
• Seleccioná la opción de “Nuevo Pago”.
• En la pregunta “¿Qué necesitas pagar?” ingresá «Teléfono y Telecom Personal SA» o «Telecom 4P».
• Completá con el código de Link pagos que se encuentra en la factura Personal. El código contiene 13 dígitos.
• En tu dispositivo móvil recibirás un código para poder confirmar tu pago.
• Ingresá el código recibido y luego seleccioná “Confirmar”.

¿Cómo Pagar factura Personal por débito automático?

También podrás pagar tu factura Personal a través del débito automático. Para ello primero deberás adherirte al débito automático y mensualmente será debitado desde tu tarjeta el monto a pagar tu factura Personal. A continuación detallamos los pasos a seguir para la adhesión desde la app Mi Personal:

• Accedé a la app Mi Personal.
• Iniciá sesión si no estás desde tu dispositivo móvil con línea Personal.
• Seleccioná “Facturación” y luego “Adherir al Débito Automático”.
• Ingresá tu CBU, seleccioná de la lista el banco que vas a utilizar y accedé a “Adherirse al débito automático”.
• ¡Listo! Ya te suscribiste al débito automático y mensualmente se va a debitar desde tu tarjeta el monto indicado para pagar la factura Personal.

¿Cómo abonar el importe de la factura de Personal utilizando un cajero automático?

También existe la opción de realizar el pago de tu factura de Personal a través de un cajero automático. A continuación, te proporcionamos los pasos necesarios para efectuar correctamente este proceso en los cajeros de Banelco y Link:

• Banelco:
  
  1. Dirígete a un cajero automático de Banelco.
  
  2. Ingresa los datos requeridos.
  
  3. Selecciona la opción «Pagos» > «Pago Electrónico» > «Telefonía» > «Personal».
  
  4. Completa el código de pago electrónico que se encuentra en tu factura de Personal.
  
  5. Elige la opción «Pagar».
• Link:
  
  1. Acércate a un cajero automático de Link.
  
  2. Completa los datos solicitados.
  
  3. Selecciona la opción «Link Pagos» > «Pago de impuestos y servicios» > «Telefonía» > «Personal».
  
  4. Selecciona la opción «Concepto a Pagar».
  
  5. Ingresa los dígitos del código de pago electrónico que se encuentran en tu factura de Personal.
  
  6. Selecciona «Pagar».

¿Cómo pagar la factura de Personal por teléfono?

Otra alternativa para efectuar el pago de tu factura de Personal es a través de una llamada telefónica. Para hacerlo, deberás comunicarte con Personal al *111 o al 0800 444 0800. Recuerda que, tanto para el pago telefónico como para el pago a través de internet, el monto máximo permitido es de $20.000.

¿Cómo realizar el pago de la factura de Personal de forma presencial?

Si deseas abonar tu factura de Personal de manera presencial, deberás dirigirte a uno de los puntos de pago habilitados. Personal proporciona a sus clientes la opción de buscar los puntos de pago más cercanos a su domicilio a través de su página web, donde podrás filtrar por provincia, localidad y entidad.

Preguntas frecuentes sobre el pago de la factura de Personal

Para realizar el pago de la factura de Personal, es necesario contar con el número de referencia de pago de Personal, el cual consta de 16 dígitos y se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la factura de Personal. También es posible obtener este número a través de la plataforma web «Mi Cuenta», la aplicación móvil «Mi Personal» o comunicándote al *111 desde una línea de Personal o al 0800 444 0800 desde cualquier dispositivo móvil.

La única situación en la que es necesario comunicarse con Personal para informar sobre el pago de una factura es cuando se abona una factura vencida. En caso de realizar el pago de una factura que aún no ha vencido en cualquiera de las entidades mencionadas anteriormente (Pago Fácil, Rapipago, Cobro Virtual, Cobro Expres, Multipago, Plus Pagos, Pronto Pago y Provincia Net), no es necesario informar sobre el pago. Si se realiza el pago fuera de estas entidades habilitadas, será necesario comunicarse al *111 o *111# para informar sobre el pago.

En el caso de que hayas dejado de cumplir con el pago de una factura de Personal, se impondrá un recargo adicional que se reflejará en tu próxima factura. Sin embargo, si no pagas dos facturas consecutivas, la compañía suspenderá tu servicio telefónico. Para poder recuperar el servicio, deberás pagar tu deuda pendiente y contactar a Personal para solicitar la reinstalación del servicio.