Pasar crédito de Personal a Personal: métodos y opciones disponibles

A continuación, te brindaremos toda la información necesaria sobre cómo verificar tu saldo en Personal, los diferentes métodos disponibles y cómo transferir crédito de Personal a Personal.

¿Cómo consultar mi saldo en Personal en Argentina?

Existen varias opciones para consultar tu saldo en Personal, según tus preferencias y la conveniencia del momento. A continuación, detallaremos cada una de ellas y los medios a través de los cuales puedes acceder a ellas.

Consulta de saldo en Personal a través de la aplicación Mi Personal

Una forma fácil de verificar tu saldo en Personal es utilizando la aplicación Mi Personal, la cual te permitirá administrar tu línea y disfrutar de beneficios adicionales. Para consultar tu saldo a través de esta aplicación, sigue los siguientes pasos:

Ingresa a la aplicación Mi Personal desde tu computadora o teléfono móvil usando tu número de línea y clave.
En la página de inicio de la aplicación, encontrarás la opción «crédito en mi línea».
Allí, podrás ver de forma instantánea la cantidad de crédito disponible en tu línea.

Consulta de saldo en Personal mediante llamada telefónica

Verificar tu saldo en Personal a través de una llamada telefónica es muy sencillo. Es importante que realices la llamada desde la línea móvil que deseas consultar, ya que Personal no permite averiguar el saldo de una línea llamando desde otra. Sigue estos pasos para hacerlo:

Para consultar tu saldo, llama al *150, el número de atención al cliente de Personal disponible las 24 horas del día. El sistema te proporcionará automáticamente la información sobre tu saldo.

Consulta de saldo en Personal mediante la página web Mi Personal

Otra opción disponible en Internet para consultar el saldo de tu cuenta en Personal es a través de la página web de Mi Personal. Sigue los siguientes pasos para hacerlo:

Abre tu navegador y accede a la página web de Mi Personal.
Ingresa tu número de línea y tu contraseña.
Selecciona la opción «Administrar Cuenta».
Busca la opción «Chequear Saldo Pendiente» para ver tanto el saldo pendiente como las facturas emitidas.

Si tienes un saldo pendiente de pago en tu cuenta Personal, podrás realizar el pago desde esta plataforma.

Consulta de saldo Personal a través de SMS

Consultar el saldo de tu cuenta Personal a través de mensajes de texto (SMS) es muy fácil. Recuerda realizar esta consulta desde la línea que deseas verificar. Para ello, envía un mensaje de texto con la palabra «SALDO» al número 150. Recibirás un mensaje de vuelta con el saldo disponible y la fecha de vencimiento.

Ten en cuenta que esta opción no es gratuita y tiene un costo de $0,24 por mensaje de texto enviado.

Consulta de saldo Personal por teléfono fijo

Consultar el saldo de tu cuenta Personal a través de un teléfono fijo es también muy sencillo. Solo sigue los siguientes pasos:

Llama al número 0800-444-0800 desde un teléfono fijo.
Proporciona la información solicitada, como el número de línea móvil que deseas consultar.
Te informarán sobre el saldo disponible en tu cuenta y su fecha de vencimiento.

¿Cómo transferir crédito de una cuenta Personal a otra?

También tienes la opción de transferir crédito de una línea de Personal a otra, o viceversa. Este proceso es muy sencillo y a continuación te explicaremos cómo hacerlo.

Transferir crédito de Personal a Personal con Recarga Delivery

Para transferir crédito de una línea de Personal a otra, es necesario tener una clave Personal. Puedes solicitarla llamando al *25283. Una vez que la obtengas, deberás seguir estos pasos:

Llama al *152.
Selecciona la opción 3 «Recarga Delivery».
Ingresa la clave que previamente has gestionado.
Confirma la clave e ingresa el número de línea al que deseas transferir el crédito.
Indica el monto que deseas transferir de crédito Personal a Personal.
Recibirás un SMS confirmando la operación.

Es importante que recuerdes que la línea que realiza la transferencia de crédito de una línea de Personal a otra, debe quedarse con al menos $10 de crédito en su línea.

Transferir crédito de Personal a Personal desde Tienda Personal

Si deseas transferir crédito de un Personal a otro, desde la Tienda Personal, debes seguir estos pasos:

Ingresa a la App de Tienda Personal.
Selecciona la opción «Transferir Saldo».
Ingresa el número al que deseas transferir el saldo.
A continuación, ingresa el monto de saldo que deseas transferir.
Acepta y listo. El celular de tu amigo o familiar recibirá el saldo transferido.