Cómo realizar el blanqueo de PIN en Banco Macro: respuesta rápida

Algunas personas pueden encontrarse con dificultades al intentar realizar una compra debido a que su tarjeta está bloqueada. Este bloqueo puede ocurrir al ingresar incorrectamente el PIN u otro dato en un punto de venta más de tres veces, así como por realizar transacciones no autorizadas.

Si tienes problemas con tu tarjeta de débito del Banco Macro, tienes varias opciones para desbloquearla de forma sencilla. Puedes hacerlo a través de la App Macro, por internet utilizando Mi Macro, Banca por internet o vía telefónica.

¿Cómo desbloquear mi tarjeta de débito del Banco Macro? Respuesta rápida

El método más rápido y simple para desbloquear tu tarjeta de débito del Banco Macro es utilizando la App Macro. Solo sigue estos pasos:

1. Descarga la App Macro desde App Store o Google Play.
2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.

1. Selecciona «Gestión de claves» > «Blanqueo de PIN de tarjeta de débito» en el menú principal.

1. Elige la tarjeta de débito que deseas desbloquear. Asegúrate de tener activado el Token de seguridad.
2. Confirma la tarjeta que deseas desbloquear.
3. ¡Listo! El PIN de tu tarjeta de débito del Banco Macro ha sido blanqueado. Tienes 24 horas para acudir a un cajero automático de la red Banelco y generar tu nuevo PIN.

Otros métodos para desbloquear tu tarjeta de débito del Banco Macro

Si no deseas utilizar la App Macro o si prefieres evitar ir a una sucursal, tienes otras opciones disponibles para desbloquear tu tarjeta de débito del Banco Macro. El procedimiento es el siguiente:

Desbloqueo por Internet

Para llevar a cabo el trámite utilizando este método, es necesario contar con un dispositivo con una cámara de buena calidad. Sigue los siguientes pasos:

1. Accede a la página web de Banco Macro y haz clic en «Operaciones simples».
2. Selecciona la opción «Desbloquea tu clave de tarjeta de débito».
3. Presiona el botón «Empezar».
4. Introduce tu número de teléfono y presiona «Continuar».
5. Ingresa el código SMS enviado para validar tu identidad.
6. Toma una foto horizontal del frente y dorso de tu DNI.
7. Tómate una selfie dentro del recuadro que aparece en pantalla. Sigue las indicaciones de movimiento. Se recomienda no utilizar accesorios.
8. Indica la tarjeta que deseas desbloquear y presiona «Confirmar».
9. Recibirás una notificación informando que tu clave ha sido desbloqueada. Tienes 24 horas para generar una nueva clave en un cajero automático de la red Banelco.

Mi Macro

Si deseas desbloquear tu tarjeta de débito Macro utilizando la App Mi Macro, sigue estos pasos:

1. Abre la App Mi Macro. Puedes descargarla desde Google Play.
2. Ingresa tu usuario y contraseña para iniciar sesión.

1. En la pantalla principal, desplaza las opciones hacia la izquierda y elige «Tarjetas de débito».
2. Selecciona la opción «Blanquear PIN».
3. Ingresa el código recibido por SMS.
4. ¡Listo! Debes generar una nueva clave en un cajero automático de la red Banelco en las próximas 24 horas.

Banca por Internet

Si estás registrado en el servicio de home banking de Banco Macro, puedes desbloquear tu tarjeta de débito de manera fácil. Solo necesitas tener los datos de tu tarjeta coordenadas o token de seguridad y seguir estos pasos:

1. Accede al sitio web de Banco Macro y haz clic en «Banca por Internet» > «Personas».
2. Ingresa tu usuario y contraseña para iniciar sesión.
3. Haz clic en «Gestión de claves» en el menú principal.
4. Selecciona «Blanqueo de PIN de tarjeta de débito».
5. Elige la tarjeta que deseas desbloquear.
6. Introduce los datos de la tarjeta coordenadas o token de seguridad.
7. Tienes 24 horas para generar tu nuevo PIN en un cajero automático de la Red Banelco.

Por teléfono

También puedes desbloquear tu tarjeta de débito Macro a través de una llamada telefónica. Solo sigue estos pasos:

1. Llama al número de atención al cliente 0810 555 2355. El servicio está disponible de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 horas.
2. Pulsa la opción «1».
3. Ingresa tu DNI y clave telefónica. Sigue las indicaciones del operador.