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Si recientemente has solicitado o tenés una Tarjeta Visa o Mastercard del Banco ICBC, entonces esta información te pueda llegar a ser de interés. A continuación, vamos a contarte como activar la Tarjeta del ICBC y así comenzar a utilizarla y aprovechar de sus beneficios. Además, te brindaremos información sobre cómo desbloquearla, deshabilitarla y mucho más!

Activar tarjeta de débito ICBC en el cajero automático

Si te ha llegado tu nueva Tarjeta de Débito del Banco ICBC y querés comenzar a utilizarla, va a ser necesario que realices la activación de la tarjeta. Por cuestiones de seguridad, las tarjetas no vienen activadas. Una manera de poder realizar este procedimiento es a través de un Cajero Automático del ICBC. Los pasos que deberás seguir para ello son los siguientes:

  • En primer lugar, deberás acudir a un Cajero Automático del ICBC en cualquiera de sus sucursales con tu tarjeta de débito.
  • Una vez que te encuentres allí, ingresa por la boquilla la tarjeta de Débito.
  • Luego de ingresar la tarjeta, el cajero te pedirá que ingreses una clave numérica de cuatro dígitos.
  • Confirma la operación para finalizar el proceso.

Una vez que hayas hecho estos pasos, tu tarjeta de débito se encontrará habilitada para su uso en compras, pagos, transacciones y otras operaciones.

Teléfono para activar Tarjeta Visa ICBC

A través del Servicio de Atención al Cliente del Banco ICBC conocido como «HOLA», vas a poder recibir asesoramiento, realizar consultas y efectuar operaciones por vía telefónica y sin necesidad de moverte de tu casa. Para poder activar tu Tarjeta Visa ICBC, podés comunicarte al siguiente número: 0810-444-4652 (HOLA).

El horario de atención de esta vía de contacto es de lunes a viernes de 8 am a 8 pm y podés comunicarte desde cualquier punto del país.

También podés comunicarte desde tu teléfono celular ingresando *4652 (HOLA). En el caso de que te encuentres fuera del territorio argentino, podés comunicarte al siguiente número:54 11 4820-2021.

Activar mi Tarjeta de crédito Mastercard ICBC por la app

  • Para iniciar el procedimiento, accede a la aplicación de «Banca Móvil».
  • Una vez dentro, inicia sesión completando los campos requeridos con tu usuario y contraseña. Por último, haz clic en el botón «Ingresar».
  • En el menú encontrarás tus tarjetas y productos disponibles, allí deberás buscar la Tarjeta de Crédito Mastercard.
  • Cuando la encuentres, ve a «Habilitar Tarjeta» y sigue las instrucciones que te indique la aplicación para completar este proceso.

Otra opción para habilitar tu Tarjeta de Crédito Mastercard del ICBC es llamando los siguientes números de teléfono:

  • Para Mastercard Gold: 011 4348 7007.
  • Para Mastercard Black: 0800 999 3297.

¿Cómo activar mi tarjeta Mastercard o Visa del ICBC en línea?

Si deseas activar tu Tarjeta Mastercard o Visa del ICBC desde tu computadora, el procedimiento es similar al mencionado anteriormente para la habilitación a través de la aplicación de Banca Móvil. A continuación, te indicamos los pasos a seguir:

  • Primeramente, accede al Home Banking del ICBC desde tu navegador de Internet. Puedes hacerlo haciendo clic aquí.
  • Cuando te encuentres en la plataforma, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Luego, haz clic en el botón gris de la derecha que dice «ingresar».
  • Dentro de tu cuenta, encontrarás las tarjetas de débito y crédito que tienes. Localiza la Tarjeta de Crédito que deseas habilitar y elige la opción disponible que diga «Habilitar Tarjeta».
  • Sigue los pasos indicados en la página para completar el proceso de habilitación de tu tarjeta.

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Activar mi tarjeta de crédito ICBC para viajar al extranjero

Si estás planeando un viaje fuera del país y planeas realizar compras con tu tarjeta de crédito del Banco ICBC, será necesario que lo informes al banco.

  • Si deseas habilitar tu tarjeta, ya sea Visa o Mastercard, a través de la aplicación del Banco ICBC, deberás iniciar sesión y seleccionar la opción de «Aviso de Viaje» que se encuentra en la sección de «Cuentas y Tarjetas».
  • Completa los campos requeridos con la información relacionada a tus datos personales y datos de viaje para finalizar este proceso.
  • Visa Nacional o Internacional: 11 4379 3400.
  • Visa Gold: 11 4378-4444.
  • Visa Platinum: 0800-333-PLATINUM.
  • Visa Signature: 0-800-222-SIGNATURE.
  • Mastercard Gold: (11) 4348-7007.
  • Mastercard Black: 0800-999-3297.

También tienes la opción de informar sobre tu viaje al extranjero a través de los sitios web oficiales de Visa y Mastercard.

¿Cómo desbloquear la tarjeta de débito del Banco ICBC?

Para desbloquear tu Tarjeta de Débito del banco ICBC, necesitarás tener tu contraseña «HOLA». Una vez que la tengas, sigue los siguientes pasos:

  • Llama por teléfono al 0810 444 6542 de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
  • Selecciona la opción «Blanqueo de Clave Visa Débito».
  • Realiza el blanqueo de PIN y el blanqueo de PIL.

Este proceso es simple y rápido. Si tienes más preguntas, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente del Banco ICBC para recibir asesoramiento.

Preguntas frecuentes

A continuación, te responderemos algunas de las preguntas que suelen hacer los clientes del Banco ICBC sobre sus tarjetas Visa o Mastercard.

Mi tarjeta está inhabilitada, ¿qué debo hacer?

Si tu tarjeta del ICBC está inhabilitada por algún motivo, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente para solicitar su habilitación nuevamente.

¿Cómo puedo saber si mi tarjeta de débito del Banco ICBC está habilitada?

Se recomienda realizar nuevamente la inserción de la tarjeta en el cajero y realizar una operación, consulta o extracción para confirmar que la tarjeta de débito del ICBC esté debidamente habilitada.

¿Cómo restablecer el PIN de la Tarjeta de débito del ICBC?

Existen dos opciones para restablecer el PIN. Puede hacerse a través de una llamada telefónica o mediante el Home Banking del Banco ICBC. A continuación, se detalla brevemente cómo realizarlo en cada caso.

  • En primer lugar, es necesario comunicarse con el número de Atención al Cliente de ICBC: 0810 444 4652.
  • Seleccionar la opción «Restablecimiento de Clave Visa Débito».
  • Proceder con los pasos indicados por el operador para completar el proceso de restablecimiento del PIN.
  • Para llevar a cabo el proceso a través de Access Banking, es necesario iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña correspondiente.
  • Seleccionar la opción «Tarjetas» en el menú principal.
  • A continuación, hacer clic en «Visa Débito».
  • Finalmente, seleccionar la opción «Restablecimiento del PIN» y seguir las instrucciones en pantalla.

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