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La clave alfabética del cajero Banco Provincia, también conocida como clave PIL, está compuesta por 3 letras y se utiliza para operaciones más riesgosas en los cajeros automáticos, brindando mayor seguridad en tus transacciones.

La clave PIL es una autenticación adicional al PIN, por lo que es fundamental contar con ella. A continuación, te enseñaremos cómo recuperarla tanto a través de un cajero automático como del Home Banking.

¿Cómo recuperar la clave alfabética del cajero Banco Provincia?

Existen dos formas de recuperar la clave alfabética: mediante el Home Banking o utilizando los cajeros automáticos:

Recuperación vía Internet

Si deseas recuperar la clave alfabética a través del Home Banking, sigue estos pasos:

  1. Accede al Home Banking ingresando tu usuario y contraseña.
  2. En el menú, selecciona la opción correspondiente a «Tarjetas».
  3. En la sección de «Bloqueo PIN/PIL» podrás ver el listado de tus tarjetas.
  4. Haz clic en el ícono de búsqueda para restablecer la clave PIL.
  5. El sistema te pedirá generar un número de Token. Introduce el número y confirma para finalizar.
  6. Ten en cuenta que tienes tiempo hasta las 00:00 horas del siguiente día hábil para realizar el cambio. Si no lo haces dentro de ese período, deberás repetir el procedimiento.

Recuperación en un cajero automático

Si prefieres cambiar la clave PIL o clave alfabética desde un cajero del Banco Provincia, sigue estos pasos:

  1. Inserta tu tarjeta de débito en la ranura del cajero automático y introduce tu clave PIN.
  2. Selecciona la opción «Gestión de Claves».
  3. Elige la opción correspondiente a «Clave de Cajero PIL».
  4. Ingresa tu clave PIL actual y presiona «Continuar».
  5. Escribe tu nueva clave PIL y luego presiona «Continuar».
  6. Confirma nuevamente tu nueva clave PIL.
  7. El cajero automático imprimirá un comprobante confirmando el cambio de clave PIL.
  8. La operación de cambio de clave PIL ha sido exitosa.

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