Programa Shell LATAM Pass: todo lo que necesitas saber sobre millas, preguntas frecuentes y datos de contacto

La Tarjeta Shell LATAM Pass es una tarjeta ofrecida por el programa de Shell en asociación con LATAM Pass, la cual brinda numerosos beneficios a sus clientes.

En este artículo, te proporcionaremos información sobre cómo solicitar la Tarjeta Shell LATAM Pass, así como los requisitos necesarios, los diversos beneficios y respuestas a preguntas frecuentes sobre este producto conjunto de Shell y LATAM Pass.

¿Qué es el programa Shell LATAM Pass?

El programa Shell LATAM Pass, desarrollado en colaboración entre Shell y LATAM, permite a los clientes de ambas compañías acceder a una amplia gama de ofertas y beneficios.

Al utilizar la tarjeta, tendrás la oportunidad de acumular Millas al comprar combustible y lubricantes en las estaciones de servicio Shell. Estas Millas podrás canjearlas posteriormente para obtener vuelos en LATAM Airlines y en aerolíneas asociadas. Además, con la tarjeta podrás acceder a una selección exclusiva de productos que forman parte del catálogo de premios para los usuarios.

En esta sección, te presentamos un sencillo instructivo de tres pasos para obtener y utilizar tu Tarjeta Shell LATAM Pass. ¡Presta atención!

Paso 3: Activar tu tarjeta. Para finalizar, sigue las indicaciones a continuación:
- Completa el formulario con tus datos personales, incluyendo tu número de documento, fecha de nacimiento y género.
- Haz clic en «Ingresar» y confirma los datos ingresando a tu casilla de correo electrónico.
- Presiona el botón «Activar mi tarjeta» y ¡listo!

Requisitos para solicitar la Tarjeta Shell LATAM Pass

Ser mayor de 18 años.
Presentar tu documento de identidad (DNI).
Tener una licencia de conducir vigente.
Tener domicilio en el país, sin importar la nacionalidad.

Cómo acumular Millas con la Tarjeta Shell LATAM Pass

Los beneficios que proporciona este programa se obtienen al adquirir combustibles y lubricantes en las estaciones de servicio Shell.

¡Comienza a acumular millas al comprar combustibles en Shell!

En la siguiente imagen, podrás ver la cantidad de litros de combustible que debes adquirir para acumular millas:

De acuerdo a la imagen, si compras, por ejemplo, 1.6 litros de Shell V-Power Nafta o Shell V-Power Diesel, acumularás una milla.

En el caso de Shell Fórmula Super, necesitarás comprar 3.2 litros para acumular una milla.

¡También es posible acumular millas al comprar lubricantes!

Las marcas de lubricantes que permiten acumular millas son Rimula, Helix y Advance. A continuación se detallan los subtipos de lubricantes según sean premium o regulares, junto con la cantidad de litros por tipo de envase:

Aquí se indican las presentaciones según sean premium o regulares:

Verifíca tus millas

Cada vez que realices una compra de alguno de estos productos, podrás verificar la cantidad de millas acumuladas de dos maneras:

En la estación de servicio, te proporcionarán un boleto donde se detallará la cantidad de litros comprados y su conversión a Millas. Desde tu primera compra después de unirte al programa, comenzarás a acumularlas.
De manera online:

¡Utiliza tus Millas para obtener pasajes de avión!

Accede al sitio web de LATAM Pass y, una vez que inicies sesión, podrás ver cómo canjear tus Millas por vuelos a más de mil destinos en todo el mundo.

Cómo canjear tus Millas

En la página de Shell LATAM Pass, puedes ingresar para canjear tus Millas por boletos de avión y productos exclusivos del catálogo.

Accede a la página de beneficios del programa Shell LATAM Pass para obtener información sobre los increíbles descuentos disponibles para ti.

Categorías afiliadas al Programa Shell LATAM Pass

Tienes cinco categorías para disfrutar de tus beneficios: Tecnología, Gastronomía, Compras y Automóviles. Después de seleccionar la marca en la que deseas aprovechar tu descuento, podrás solicitar tu código.

Aquí te mostramos cómo acceder a los beneficios: en la lista de compañías afiliadas al programa, encontrarás, por ejemplo, Sony, uno de los principales fabricantes de productos electrónicos a nivel mundial:

Una vez dentro de la marca, encontrarás información para ingresar al sitio web de la marca. A continuación, solicita tu código (inicia sesión en tu cuenta del Programa Shell LATAM Pass) ¡y listo! Comienza a disfrutar de los mejores productos tecnológicos.

GIFT Card de Shell Latam pass

¿Qué es una Tarjeta de Regalo?

Mediante el canje de sus Millas, usted puede utilizar una Tarjeta de Regalo para abonar de manera parcial el pago de combustibles o lubricantes en las estaciones de servicio de Shell.

Una vez que realice el canje, recibirá un correo electrónico informándole que su Tarjeta de Regalo ya está disponible, ¡así de sencillo!

Desde el momento en que reciba su Tarjeta de Regalo, tiene un plazo de 3 meses para utilizarla en cualquier estación de servicio Shell en el país. Los valores de canje son los siguientes:

Para canjear por Shell V-Power: 200 Millas equivalen a $100, 400 Millas equivalen a $250 y 800 Millas equivalen a $500.

Para canjes por Shell Helix o Shell Advance: 400 Millas equivalen a $250.
Valores de canje en la Tienda: 200 Millas equivalen a $100.

Preguntas frecuentes

Por último, le presentamos una serie de preguntas y respuestas frecuentes para resolver cualquier duda que tenga sobre la utilización de este producto.

¿Tiene algún costo el programa de Shell?

¿Es posible utilizar el programa en todas las estaciones Shell?

Sí, puedes hacer uso del programa en todas las estaciones de servicio Shell en el país.

¿Existe un límite mínimo para acumular Millas?

¿Las Millas tienen fecha de vencimiento?

Sí, las Millas acumuladas tienen una validez de tres años.

¿Es factible transferir Millas a otros participantes?

¡Sí! Ten en cuenta que el programa es válido para los miembros del Programa Shell LATAM Pass, por lo que puedes compartir tus Millas con amigos o familiares que también sean socios de este programa.

¿Existen tarifas por la transferencia de Millas?

En un año, puedes transferir un mínimo de 1250 y un máximo de 62.500 Millas LATAM Pass. Para realizar la transferencia, necesitarás una tarjeta de crédito que permita compras en el extranjero.

¿Cómo se lleva a cabo la transferencia de Millas?

Para realizar transferencias a terceros, es necesario acceder a la página web de LATAM Pass.

Una vez que se haya realizado la transferencia de millas, se podrá visualizar la operación en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito, con la indicación «LATAM Pass Transfer miles». Por lo general, el beneficiario recibirá las millas en un plazo aproximado de 24 horas.

¿Es posible solicitar tarjetas adicionales para mi Tarjeta Shell LATAM Pass?

No es posible solicitar tarjetas adicionales, sin embargo, se puede invitar a otros a participar en el Programa. Solo necesitan solicitar una tarjeta cuando visiten una estación de servicio Shell dentro del país para comenzar a acumular millas. Es importante tener en cuenta que, al adherirse al programa, eventualmente se pueden compartir millas entre los socios del programa.

¿Puede alguien más utilizar mi tarjeta?

La tarjeta del programa es personal e intransferible, ya que pertenece únicamente al titular. Sin embargo, se puede transferir millas a un tercero si así se desea.

¿Es posible acumular millas sin tener mi tarjeta?

No, solo se pueden cargar millas presentando la tarjeta física. Por lo tanto, es recomendable llevarla siempre consigo, ya sea en la billetera o en el automóvil, para no perder la oportunidad de acumular millas.

¿La tarjeta tiene fecha de vencimiento?

No, las tarjetas Shell LATAM Pass no tienen fecha de vencimiento.

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de mi tarjeta?

En cualquier de esas situaciones, tienes la opción de solicitar una reposición en cualquiera de las estaciones de servicio Shell y luego activarla nuevamente en la página web de Shell LATAM Pass.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta se daña?

No te preocupes, si el lector de tarjetas no reconoce tu tarjeta debido a algún daño, como la banda magnética dañada, en la estación de servicio te ofrecerán la posibilidad de ingresar manualmente el número de tu tarjeta. Después, podrás solicitar una nueva tarjeta de reemplazo.