Cómo habilitar tu tarjeta BBVA y solucionar tus dudas frecuentes

Si necesitas conocer los pasos para activar tu tarjeta de débito y crédito o cómo desbloquear tu tarjeta BBVA y otras consultas similares, te recomendamos que sigas navegando en este sitio web, ya que brindaremos respuestas claras a estas interrogantes.

¿Cómo puedo activar mi Tarjeta BBVA Francés por primera vez?

Para activar tu Tarjeta BBVA Francés por primera vez en un cajero automático, debes seguir los siguientes pasos:

• Dirígete a un cajero automático de BBVA con tu tarjeta Mastercard o Visa.
• Ingresa los 4 dígitos de tu clave (ten en cuenta que esta no será tu contraseña definitiva).
• Luego, introduce otros 4 dígitos que serán parte del PIN definitivo de tu tarjeta Banelco.
• Para confirmar este PIN, vuelve a ingresar los mismos números.
• Te recomendamos realizar una consulta de saldo en ese momento para asegurarte de que la clave ha sido registrada correctamente.
• Finalmente, espera un período de 24 horas para que tu tarjeta sea habilitada.

Activar mi Tarjeta BBVA Francés a través de la aplicación móvil

Simplemente descarga la aplicación móvil y, una vez instalada, busca la opción «Activar» e ingresa los datos de tu tarjeta. Una vez que la tarjeta haya sido activada, podrás consultar, transferir y gestionar tus trámites de manera más fácil a través de la aplicación.

¿Cómo puedo activar mi Tarjeta de crédito por teléfono?

Para activar tus tarjetas, necesitarás comunicarte a los siguientes números de teléfono:

Preguntas Frecuentes

En esta sección hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen acerca de las tarjetas Visa, tarjeta Mastercard, tarjeta joven BBVA, entre otras. Compartimos estas respuestas por si tienes las mismas dudas.

¿Cómo habilitar el código PIN de mi Tarjeta BBVA?

Para activar tu tarjeta BBVA por primera vez, ya sea de débito o crédito, necesitas seleccionar un número de 4 dígitos que será tu código PIN. Después de ingresar el PIN, se recomienda verificar que haya sido registrado correctamente.

Desbloquear una Tarjeta BBVA

El bloqueo de una tarjeta puede ocurrir por diversas razones, como ingresar repetidamente un PIN incorrecto o realizar movimientos inusuales según lo determine el banco.

• Si tu tarjeta ha sido bloqueada, puedes acceder al administrador en línea desde la Banca Online y responder las preguntas del sistema.
• Otra opción es acudir personalmente a una sucursal del Banco BBVA.
• Si tienes la clave BBVA de 4 dígitos, puedes restablecer tu PIN mediante la Banca en línea siguiendo los pasos 4 > 2 > 4.
• Si no tienes esta clave, te recomendamos enviar una consulta a través del formulario de contacto en el sitio web de BBVA, adjuntando una foto de tu DNI y una selfie.
• Finalmente, puedes llamar a las líneas de atención al cliente 0800-333-0303 o 4346-4800 disponibles de lunes a viernes de 7:30 am a 9:00 pm.

¿Cómo activar la tarjeta BBVA para realizar compras en línea?

1. Abre la aplicación móvil de BBVA.
2. Selecciona la tarjeta que deseas utilizar.
3. Busca la opción «COMPRAR CON TARJETA DIGITAL».
4. Verifica el código de seguridad dinámico que aparece en la pantalla.
5. Tienes cinco minutos para completar tu compra de forma segura.

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¿Cómo habilitar o deshabilitar mis tarjetas desde BBVA Móvil?

Para habilitar o deshabilitar tus tarjetas, ingresa a la aplicación móvil de BBVA y elige la tarjeta o cuenta que quieres apagar o encender. Luego, desliza el interruptor correspondiente para llevar a cabo la acción deseada. Recibirás un correo electrónico de notificación para confirmar cada cambio realizado.

¿Cómo obtener el CVV de mi Tarjeta BBVA Francés en 2021?

El código CVV se encuentra en la parte posterior de tu tarjeta y consta de 3 dígitos. Te recomendamos compartirlo solo en comercios verificados.

¿Cómo cambiar o restablecer el PIN de mi tarjeta de débito BBVA?

Normalmente, tu teléfono celular está registrado para recibir códigos SMS, lo que hace que sea muy sencillo restablecer el PIN:

• Ingresa a la Banca Online utilizando tu nombre de usuario, contraseña y clave digital.
• Haz clic en la opción «Mi Perfil».
• Selecciona «Mis Datos y Claves» > «Gestión de Claves» > «PIN BANELCO».
• Allí podrás recuperar o cambiar tu PIN Banelco.

¿Qué significa «Tarjeta Inhabilitada BBVA»? Mi cuenta está bloqueada, ¿qué debo hacer?

En este caso, «Tarjeta Inhabilitada BBVA» significa que no podrás realizar ningún tipo de pago con tu tarjeta. Sin embargo, si la tarjeta está asociada a pagos automáticos, estos se realizarán sin problemas. Te recomendamos contactar con el banco para resolver el bloqueo de tu cuenta.