¿Qué es el Token Galicia?
El Token Galicia es un código de seguridad que se puede bloquear al ingresar más de 3 veces en los sistemas digitales del banco o al tener problemas de configuración horaria en el dispositivo donde se abre la aplicación Galicia.
Para desbloquear este token, es necesario acudir al cajero automático más cercano o utilizar el Online Banking Galicia y finalizar el proceso a través de la aplicación Galicia.
Desbloquear el Token Galicia a través de un cajero automático
Para habilitar nuevamente el Token Galicia, sigue los siguientes pasos desde un cajero de la Red Banelco:
- Dirígete al cajero automático de la Red Banelco de tu elección.
- Inserta tu tarjeta de Galicia y digita tu número PIN de acceso.
- Selecciona «Claves» y luego «Generación de clave».
- Haz clic en «Token Galicia».
- Ingresa el número de tu DNI y digita la clave de 6 dígitos.
- Guarda el comprobante que contiene tu Token Galicia.
Ahora, accede a la aplicación Galicia y sigue estos pasos:
- Selecciona «Token Galicia» y luego «Desbloquear Token».
- Ingresa la clave de 6 dígitos generada en el cajero y el código de asociación.
- Listo. Tu Token ha sido desbloqueado.
¿Tu Token está bloqueado? No te preocupes, puedes reactivarlo desde Online Banking y la aplicación Galicia.
Paso 1: Ingresa a Online Banking. Selecciona la opción «Perfil», luego «Más opciones» y finalmente «Activar Token Galicia».
Paso 2⃣ Accede a la aplicación Galicia Token Galicia y realiza los siguientes pasos para desbloquear el Token Galicia:
1. Abre la aplicación Galicia Token Galicia.
2. Sigue los pasos indicados para desbloquear el Token Galicia.
3. Ingresa el código temporal de 6 dígitos.
Cómo desbloquear el Token Galicia sin necesidad de ir al cajero
Además de la opción anterior, también tienes la posibilidad de activar o desbloquear el Token Galicia a través del servicio de banca en línea:
- Accede a la plataforma de banca en línea del Banco Galicia.
- Busca tu perfil haciendo clic en tu nombre.
- Selecciona la opción «Token Galicia». En esta sección encontrarás el código temporal de 6 dígitos.
- Ingresa a la aplicación Galicia.
- Ahora selecciona la opción «Token Galicia» y luego «Desbloquear Token». Ingresa el código temporal de 6 dígitos.
- ¡Listo! Tu Token Galicia ha sido desbloqueado exitosamente.
¡Importante! Ten en cuenta que solo puedes instalar un token por celular y por persona. Si has activado el Token en otro celular, se desactivará tu Token previo.