Cómo asociar la tarjeta de coordenadas del Banco Supervielle: Preguntas frecuentes y soluciones

Si eres cliente del Banco Patagonia, es probable que hayas escuchado sobre la Tarjeta de Coordenadas. Este dispositivo de seguridad se utiliza para verificar diferentes operaciones. A continuación, te proporcionaremos más información sobre esta Tarjeta, su uso en diversos procedimientos y las preguntas frecuentes relacionadas con ella y las operaciones que abarca. Sigue leyendo este artículo para estar al tanto de esta información.

¿Qué es el número de la Tarjeta de Coordenadas?

Como ya mencionamos antes, la Tarjeta de Coordenadas del Banco Patagonia es un elemento de seguridad que complementa a las tarjetas de débito. En este sentido, cada tarjeta de coordenadas tiene una combinación única e irrepetible de números.

Si alguien intenta utilizar tu tarjeta Patagonia para una transacción en línea, no podrán hacerlo porque no tendrán la Tarjeta de Coordenadas necesaria. Por lo tanto, cuando se les soliciten las instrucciones de verificación, no podrán proporcionar las respuestas correctas y la transacción no podrá llevarse a cabo.

¿Cómo se utiliza la Tarjeta de Coordenadas?

La Tarjeta de Coordenadas se utiliza en aquellas operaciones que requieren medidas adicionales de seguridad. Tiene una cuadrícula con números e indicaciones. Cuando te soliciten la verificación con la Tarjeta de Coordenadas, te pedirán los números ubicados en las columnas de la A a la I y las filas del 1 al 9. Cada número se asocia con una letra de columna y un número de fila según su posición en la tarjeta.

Es importante tener en cuenta que el Banco Patagonia nunca te pedirá que proporciones toda la información de tu Tarjeta de Coordenadas. Solo se solicitará algunos números ubicados en dicha tarjeta. Por lo tanto, nunca compartas información completa en este tipo de situaciones para evitar robos y estafas. También te recomendamos guardar la tarjeta en un lugar seguro.

¿Cómo solicitar mi Tarjeta de Coordenadas por teléfono?

Si deseas solicitar la Tarjeta de Coordenadas por teléfono, debes comunicarte al número 0810 888 8500. También puedes solicitarla en cualquier sucursal del Banco Patagonia y te la entregarán al instante, sin necesidad de esperar.

¿Cómo activar mi Tarjeta de Coordenadas del Banco Patagonia?

Para activar tu Tarjeta de Coordenadas, deberás acercarte a un Cajero Automático de Banco Patagonia en cualquiera de sus sucursales. Deberás tener a mano tanto tu Tarjeta de Débito como tu nueva Tarjeta de Coordenadas. Una vez allí, tendrás que realizar el proceso de vinculación entre ambas tarjetas por cajero automático para poder completar el proceso y comenzar a utilizarla.

¿Cómo asociar mi Tarjeta de Coordenadas de Banco Patagonia?

Para asociar tu tarjeta de Coordenadas a tu Tarjeta de débito Patagonia, vas a tener que seguir estos pasos:

• En primer lugar, para comenzar la asociación de tarjetas vas a tener que dirigirte a algún cajero automático del Banco Patagonia.
• Ingresá tu Tarjeta de Débito Patagonia por la boquilla del cajero automático y coloca tu clave PIN.
• Selecciona en el menú la opción de «Gestión de Claves«.
• A continuación, selecciona la opción «Activar Tarjeta de Coordenadas», puede aparecer abreviado como «Activar tarj…».
• Ingresá el número de serie de tu Tarjeta de coordenadas cuando se indique en la pantalla para poder finalizar con esta operación.
• Una vez hechos los pasos, habrás asociado tus tarjetas.

¿Es lo mismo usar tarjeta de coordenadas que Token?

En gran parte sí, porque tanto la Tarjeta de Coordenadas y como el Token de Banco Patagonia tienen la misma función, es decir, asegurar o proteger movimientos que se realicen con la tarjeta y que sea más difícil que se produzca un robo o estafa con las mismas.

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¿Cómo operar con Token Patagonia en eBank?

Como te anticipamos anteriormente en el artículo, la clave Token es un código dinámico o temporal de seguridad, el mismo se compone por 6 números que cambian para cada operación y se usa para identificarte antes de realizar movimientos con eBank o Patagonia Móvil.

¿Cómo genero mi Token Patagonia desde la PC?

Para activar tu Token utilizando tu computadora, puedes hacerlo ingresando al Home Banking de la entidad. Sigue estos pasos:

• Inicia sesión en eBank atagonia con tu nombre de usuario o DNI y la clave.
• Dirígete al apartado del menú que dice «Claves«.
• En dicho apartado, selecciona la opción de «Generación de Claves«.
• Luego, haz clic en «Token Patagonia» e ingresa tu tipo y número de documento.
• Continúa con los pasos que se indiquen a continuación en la plataforma.

¿Cómo activar el Token Patagonia sin ir al cajero?

Si no quieres acercarte a un cajero automático para realizar la activación de tu Token Patagonia, puedes optar por la opción de activarlo a través de Patagonia Móvil, la aplicación de Banco Patagonia para celulares. Sigue estos pasos:

• En primer lugar, asegúrate de tener descargada la aplicación en tu celular.
• Abre la aplicación y selecciona la opción «Token Patagonia«.
• Ingresa tu número de documento y tu clave. Si dispones de ello, también puedes acceder con tu huella digital o tu Face ID.
• A continuación, presiona el botón «Activar» e ingresa los números de tu tarjeta de débito.
• Recibirás un correo electrónico con el código de asociación, el cual deberás ingresar en la aplicación para finalizar la vinculación del Token Banco Patagonia.
• Una vez realizados estos pasos, habrás activado tu Token.

Preguntas Frecuentes

A continuación, responderemos de manera breve y sencilla algunas de las dudas que suelen surgir con respecto a las Tarjetas de coordenadas de Banco Patagonia.

Desbloquear tarjeta de Coordenadas de Banco Patagonia

Para desbloquear tu Tarjeta de Coordenadas de Banco Patagonia, deberás comunicarte telefónicamente con la entidad. El número del Centro de Atención al Cliente de Banco Patagonia es el siguiente: 0810 888 8500.

Perdí mi Tarjeta de Coordenadas de Banco Patagonia, ¿Qué debo hacer?

En caso de que hayas extraviado tu tarjeta de Coordenadas del Banco Patagonia, será necesario que solicites una nueva a través de eBank, el Home Banking de esta entidad financiera. De esta manera, la tarjeta de Coordenadas anterior quedará inhabilitada y desvinculada de tu cuenta.

Para obtener más información o si tienes alguna duda, te recomendamos que te comuniques con el Centro de Atención al Cliente de Banco Patagonia llamando al siguiente número telefónico: 0810 888 8500.