Posnet Naranja: requisitos, activación y comisiones – Preguntas frecuentes

¡Impulsa el crecimiento de tu empresa y ofrece nuevas opciones de pago! En este artículo te mostraremos cómo solicitar un posnet a Tarjeta Naranja de manera rápida y sencilla. Además, te proporcionaremos toda la información necesaria para que puedas hacerlo sin problemas.

Si ya eres cliente de esta tarjeta, podrás solicitar el posnet de Tarjeta Naranja X para poder realizar cobros por tus ventas. El dinero se depositará en una cuenta bancaria a tu nombre o en tu cuenta Naranja.

¿Cuáles son los requerimientos para solicitar el posnet de Naranja?

Si deseas solicitar el posnet de Tarjeta Naranja o «Terminal», necesitarás tener la siguiente información a mano:

• Constancia de inscripción en AFIP (Número de CUIT) que acredite tus ganancias brutas.
• Número de CBU de una cuenta bancaria donde se depositarán los fondos provenientes de tus ventas.
• En caso de que tu comercio sea una entidad legalmente establecida, tendrás que presentar el contrato social correspondiente.

El primer requerimiento es el más relevante, ya que sin un número de CUIT no podrás solicitar el posnet de Tarjeta Naranja X.

Si, por otro lado, deseas registrar un emprendimiento, lo más recomendable será adquirir el «Toque de Naranja» ya que los requisitos para obtenerlo y empezar a utilizarlo son mucho más reducidos. En este caso, solo necesitarás:

• Nombre del negocio.
• Rubro.
• Dirección de facturación.

Como mencionamos anteriormente, esta opción se dirige a pequeñas empresas y emprendedores, por lo que no necesitarás una cuenta bancaria, ya que el dinero se acredita directamente en tu cuenta Naranja X.

Independientemente de si optas por el Terminal o el Toque, deberás especificar el rubro de tu negocio para poder categorizarlo y ofrecer así diferentes planes de pago a tus clientes. Por último, la dirección de facturación es necesaria para aplicar los impuestos provinciales correspondientes.

¿Cómo solicitar el dispositivo de pago Toque de Naranja X?

Para obtener el dispositivo de pago Toque de Naranja X, simplemente accede al sitio web de Tarjeta Naranja. Luego, elige entre las opciones «Terminal» o «Lector Toque». El primero es ideal para comercios y te permitirá cobrar tus ventas, mientras que el segundo está diseñado para microemprendedores.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dispositivo de pago?

Tanto el posnet, POS o Terminal como el Toque Naranja tienen un tiempo de entrega de 2 a 7 días hábiles. El período de espera comienza desde el momento en que has realizado la solicitud. En cuanto a los precios, estos dependerán del dispositivo que hayas seleccionado.

¿Qué es el dispositivo de pago Toque de Naranja?

El dispositivo de pago Toque de Naranja es un lector de tarjetas que te permite cobrar las ventas de tu negocio de manera práctica. A diferencia del posnet o terminal, este dispositivo es portátil y de tamaño reducido. Esto significa que puedes llevarlo contigo a cualquier lugar.

Se conecta a través de bluetooth a tu smartphone y cuenta con capacidades para tarjetas contactless, chip y banda magnética. Gracias a esto, puedes aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito de tus clientes.

El dinero generado por tus ventas se deposita en tu cuenta Naranja X y puede ser utilizado según tus necesidades. Además, tienes la posibilidad de utilizar el Plan Ahora o aceptar la Tarjeta Alimentar como medio de pago, dependiendo del tipo de negocio o emprendimiento que tengas, ya que no todos los comercios están habilitados para ofrecer estas opciones.

Si aún no cuentas con el lector Toque de Naranja, puedes adquirirlo en el sitio web de la empresa o directamente desde aquí. Actualmente, el precio del dispositivo es de $299, y el envío es gratuito. Además, cuenta con una garantía de un año y se incluye un soporte para el lector y una tarjeta Naranja X Visa como regalo.

¿Cómo activar Naranja Toque?

Si deseas activar tu Naranja Toque, primero debes descargar la aplicación Naranja X y registrarte. Una vez que hayas completado esto, sigue los siguientes pasos:

1. En la pantalla principal de la aplicación, busca el botón «Cobrar con tarjeta».
2. A continuación, ingresa el nombre de tu negocio y selecciona su categoría.
3. Completa los datos requeridos, incluida la dirección de facturación.
4. Selecciona un plazo para la acreditación de tus ventas, es decir, el momento en el que deseas recibir el dinero en tu cuenta Naranja.
5. Finalmente, confirma tus datos para completar el proceso de registro.

Ten en cuenta que puedes modificar el plazo de acreditación de tus ventas en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente ingresa a la configuración de tu negocio. Además, dicho plazo determinará las comisiones que deberás pagar por utilizar Naranja Toque para cobrar tus ventas. A continuación te detallo las comisiones según el plazo de acreditación:

• Acreditación inmediata: 3.29% + IVA para ventas con tarjeta de débito y 5.79% + IVA para ventas con tarjeta de crédito.
• A los 14 días: 3.39% + IVA
• 60 días: sin costos.

Es importante destacar que el IVA no se aplica al monto total de la venta, sino al porcentaje de comisión.

¿Cuál es el IVA de Naranja POS?

Naranja POS está sujeto a dos impuestos que son recaudados por la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP): el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y el Impuesto a las Ganancias. Estas retenciones se realizan en función de tu condición impositiva ante la AFIP. El IVA de Naranja POS es un porcentaje que se cobra al momento de la venta y se aplica al monto neto. A continuación te detallo cómo se retiene el IVA según tu condición:

• Compras con tarjeta de débito: se retiene el 0.5% del IVA sobre el monto a pagar.
• Compras con tarjeta de crédito: se retiene el 3% del IVA sobre el monto a pagar.
• Si eres una estación de servicio o un agente de retención de IVA: se retiene el 1% del IVA sobre el monto a pagar.
• Si eres monotributista, estás exento de IVA o eres una microempresa: no se realiza ninguna retención de IVA.
• Si no estás inscripto: se retiene el 10.5% del IVA si tú cantidad de operaciones supera los 10 y el monto supera los $50.000.

¿Cuáles son los costos totales por utilizar Naranja POS?

Un aspecto relevante a considerar al momento de utilizar Naranja POS son los costos asociados. Aunque no tiene una tarifa mensual de mantenimiento, se aplica una pequeña comisión por el uso del servicio.

Estas comisiones se deducen de cada venta realizada, y también debes tener en cuenta que existe una tasa de financiamiento que se suma a la comisión según el plazo de pago. Es importante mencionar que esta comisión es responsabilidad del vendedor.

A continuación, se detalla la comisión según el plazo de pago:

• 2 días hábiles: 5.79% + IVA para tarjetas de crédito y 3.29% + IVA para tarjetas de débito.
• 10 días hábiles: 3.39% + IVA para tarjetas de crédito.
• 20 días hábiles: 1.89% + IVA para tarjetas de crédito.
• 35 días hábiles: sin comisiones.

En el caso de ofrecer pagos en cuotas a tus clientes, deberás tener en cuenta que se cobrará una tasa de financiamiento adicional, que será el monto que le cobrarás al cliente:

• Plan Z: 10% + IVA.
• 3 cuotas: 10% + IVA.
• 6 cuotas: 18% + IVA.
• 9 cuotas: 28% + IVA.
• 12 cuotas: 33% + IVA.

En cambio, si puedes ofrecer a tus clientes pagar con el Plan Ahora, se aplicarán las siguientes tasas de financiamiento:

• 3 cuotas: 3.10% + IVA.
• 6 cuotas: 6.01% + IVA.
• 12 cuotas: 11.48% + IVA.
• 18 cuotas: 16.52% + IVA.

Como se puede apreciar, existen dos conceptos que se deducen de cada venta con tarjeta. Uno es la comisión por el plazo de acreditación del dinero en tu cuenta, y el otro es un costo adicional si tu cliente opta por pagar en cuotas.

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¿Cuál es el monto necesario para cubrir las comisiones de Naranja POS?

Anteriormente hemos explicado las comisiones y la tasa de financiación que se descuentan de tus ventas. Para que sea más comprensible, lo explicaremos con un ejemplo de una venta realizada con Naranja POS:

Supongamos que deseas realizar una venta de $10,000. Deberás cobrarle a tu cliente lo siguiente:

Sin embargo, si puedes cobrar con el Plan Ahora, los montos serán los siguientes:

La fórmula utilizada para realizar estos cálculos es la siguiente: Monto de venta + (Monto de venta * Porcentaje de tasa de financiación) + (Monto de venta * Porcentaje de tasa de financiación * el 21% correspondiente al IVA).

En números, por ejemplo, una venta de $10,000 en el Plan Z sería: 10,000 + (10,000 * 10%) + (10,000 * 0.10 * 0.21) =

10,000 + (10,000 * 0.10) + (10,000 * 0.10 * 0.21) =

Usando como ejemplo el servicio de Naranja POS, se realizará un descuento de $10.000 en tu venta.

La fórmula que utilizamos para realizar estos cálculos es la siguiente: Monto de la venta menos (Monto de la venta multiplicado por el porcentaje de comisión por plazo de acreditación) más (Monto de la venta multiplicado por el porcentaje de la comisión por plazo de acreditación multiplicado por el 21% en concepto del IVA).

En términos numéricos, por ejemplo, una venta de $10.000 con una acreditación a los dos días hábiles:

10.000 – {10.000 * 5.79% + (10.000 * 5.79% * 21%)} =

10.000 – {10.000 * 0,0579 + (10.000 * 0,1 * 0,21)} =

¿Es posible usar Naranja POS sin bluetooth?

Naranja POS es un lector de tarjetas que se conecta a tu celular a través de bluetooth. Sin embargo, también puedes utilizarlo sin necesidad de esta conexión. ¿Cómo hacerlo? Para ello, deberás crear un enlace de pago para tu cliente.

Podrás enviar dicho enlace a través de WhatsApp, SMS o correo electrónico. Antes de crear el enlace de pago, deberás ingresar el monto manualmente o seleccionar uno de los productos de tu catálogo.

Bajo el producto y su valor, tendrás la opción de compartir tu enlace de pago. Es tan sencillo como utilizar tu Naranja POS sin bluetooth.

¿Qué tarjetas puedo aceptar con el Posnet?

Si deseas solicitar el posnet a Tarjeta Naranja, podrás aceptar las siguientes tarjetas de tus clientes:

• Tarjetas de crédito (hasta en 12 cuotas y plan Ahora): Visa, MasterCard, American Express (Amex), Cabal, Naranja, Tarjeta Shopping, Cordobesa, CMR y Falabella.
• Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, Cabal, Alimentar.

¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse el cobro con POS?

La acreditación del dinero en tu cuenta al cobrar con el POS de Naranja dependerá de la configuración que hayas seleccionado. Como se mencionó anteriormente, existen diferentes opciones de plazo, cada una con una comisión distinta.

Para conocer la fecha de acreditación de los pagos en tu cuenta, debes acceder a la aplicación Naranja X. Una vez dentro, ve a la sección «Tu Negocio» donde encontrarás toda la información acerca de tu negocio y los plazos de acreditación junto con sus respectivas comisiones.

También puedes consultar las fechas de acreditación de cada venta desde tu panel de control. Para ello, inicia sesión en naranjapos.com con tu cuenta.

A continuación, selecciona la venta que deseas consultar para ver todos los detalles de la transacción y la fecha en la que se acreditará en tu cuenta.

¿Qué es el cobro mediante contactless?

Si decides solicitar el posnet a Tarjeta Naranja, tendrás la posibilidad de realizar cobros de tus ventas utilizando tarjetas de crédito y débito que posean banda magnética, cip y/o tecnología contactless. Esta última se ha vuelto cada vez más popular.

El cobro mediante tecnología contactless, también conocido como sin contacto, es similar a realizar un pago con un «bip». En otras palabras, es una transacción en la cual no es necesario deslizar la tarjeta por el lector de banda magnética ni insertarla en la ranura para leer el chip.

Las tarjetas de crédito y débito que cuentan con la tecnología contactless se pueden distinguir por un ícono que está presente en la tarjeta, similar al símbolo Wi-Fi.

Para realizar un pago o cobro utilizando contactless, simplemente acerca la tarjeta de crédito o débito al lector. Cuando escuches el «bip», significa que la transacción se ha realizado con éxito.

Antes de realizar el cobro, debes ingresar el monto de la transacción. En este momento, tienes la opción de agregar una descripción si así lo deseas. Luego, selecciona el tipo de tarjeta y el banco correspondiente.

Una vez que tengas todos estos pasos completados, solo debes pedirle al cliente que acerque la tarjeta al lector y listo.