Imprimir factura vencida de EPEC: Cómo descargar y actualizar tu deuda

En este artículo encontrarás todas las alternativas para imprimir tu factura de EPEC con DNI. Si deseas descargar la factura en formato PDF, no te preocupes, porque te proporcionaremos toda la información necesaria para tener un control total de tus gastos y consumos electrónicos. Desde respuestas.com.ar, te informaremos dónde encontrarla y cuáles son las diferentes opciones de pago.

¿Dónde consultar las facturas de EPEC?

Todos los clientes de EPEC tienen varias formas de ver su factura de luz.

• Factura física: Esta es la opción más común, donde el cliente recibe la factura de luz en su domicilio a través del correo postal.
• Factura electrónica: Esta opción permite recibir la factura de forma inmediata desde cualquier dispositivo conectado a Internet.

Cómo imprimir la factura de EPEC con DNI en línea

Los pasos para imprimir la factura de EPEC son los siguientes:

• Accede al sitio web oficial de EPEC.
• Se recomienda realizar esta gestión en horario nocturno para evitar cortes en la conexión.
• Dirígete al icono de Mis Pagos.
• Ingresa el número de cliente y contrato, los cuales se encuentran en la parte superior de la factura.
• Haz clic en Aceptar.
• Luego, selecciona Documento y elige el icono de Pago en línea o Pago en efectivo.
• Descarga la factura impresa con el código de barras.

¿Qué se necesita para imprimir la factura de EPEC vencida?

Si deseas imprimir una factura de EPEC vencida, puedes hacerlo a través del mismo sitio web de la compañía. Sigue estos pasos:

• Ingresa a la oficina virtual de EPEC desde tu celular o computadora mediante el navegador web.
• Selecciona la opción correspondiente según si eres un hogar, comercio o pequeña industria.
• Elige el icono de Factura Vencida para reimprimir.
• El sistema te pedirá que ingreses el número de cliente.
• Al finalizar, podrás actualizar la factura y descargarla para realizar el pago.

¿Cómo obtener mi factura de EPEC con número de contrato?

Una ventaja proporcionada por el servicio de la oficina virtual de EPEC es la posibilidad de imprimir la factura electrónica tantas veces como sea necesario. Esta opción permite a los clientes acceder y obtener su recibo de forma inmediata desde la página web oficial.

A continuación, se detallan los pasos a seguir:

• Primeramente, ingresar al portal de EPEC.
• Luego, seleccionar la opción «MIS PAGOS».
• Al ingresar al portal, se abrirá una nueva ventana en el navegador donde se deberá ingresar el número de cliente. En caso de desconocer el número de cliente de EPEC, se puede comunicar con el servicio al cliente para obtenerlo.
• Se mostrará una vista previa de la factura con el importe y la fecha de vencimiento.
• En esta opción, se encontrarán los métodos de pago online y en efectivo.
• La boleta de EPEC se podrá descargar en formato PDF.

¿Cuál es la forma de pago de las facturas de EPEC?

Cuando se emite una factura de EPEC, se puede optar por cobrar de manera automática a través de tarjeta de crédito o pagar en efectivo en las entidades habilitadas por la compañía.

Existen diversas opciones para realizar el pago de la factura de luz:

• Por teléfono, llamando al 0800 EPEC.
• Vía online, a través de su página web.
• En persona, en las entidades de pago con efectivo.

¿Cómo puedo pagar mi factura de EPEC de forma online?

Una de las preguntas frecuentes por parte de los clientes de EPEC es cómo realizar el pago de su factura. La compañía de luz ofrece diferentes opciones para realizar el pago de la factura.

• Cajeros automáticos: Con la tarjeta de débito también puedes pagar fácilmente la factura de EPEC. Solo debes seleccionar la opción de cobro total del recibo en el menú de opciones. Este método es compatible con los cajeros de la Red Banelco y Red Link.
• Débito automático: Mediante el home banking de tu banco, puedes vincular tu cuenta de ahorros para pagar automáticamente la factura de EPEC todos los meses.
• Efectivo: Si prefieres utilizar dinero en efectivo, tienes la opción de pagar la factura de EPEC en lugares como Pagofácil y Rapipago, que son las entidades más seleccionadas por los clientes.
• Pago online: También puedes elegir pagar la factura de EPEC en línea a través de la página web oficial. Podrás utilizar tarjeta de crédito, tarjeta de débito o medios de pago como Interbanking o Red Link.

¿Cómo solicitar la reimpresión de una factura de EPEC vencida?

Si tu factura de EPEC está vencida y deseas obtener una copia, la forma más rápida es a través de la oficina virtual. Aquí te explicamos los pasos:

• Ingresa a EPEC ONLINE.
• Selecciona el tipo de tarifa que corresponda a tu hogar, comercio o pequeña industria.
• En el menú principal, busca la opción de Factura Vencida.
• Ingresa el número de cliente para validar la solicitud de actualización.
• Elige la factura que deseas descargar.

¿Cómo activar la factura electrónica de EPEC?

Si deseas dejar de recibir la factura de EPEC en papel y recibirla en tu correo electrónico en formato PDF, puedes activar la factura electrónica a través de la oficina virtual. Sigue estos pasos:

Ingresa al área de clientes de la empresa y completa la solicitud para recibir la factura electrónica en tu bandeja de entrada cada mes.

Desde el menú de Facturas Online, podrás acceder al historial de facturas y solicitar que te envíen la factura en formato PDF. La ventaja de este servicio es que puedes volver al método tradicional y dejar de recibirla en línea cuando lo desees.

¿Puedo pagar mis facturas de EPEC vencidas por teléfono?

Sí, puedes comunicarte al número de atención al cliente de EPEC para pagar tus facturas telefónicamente. La compañía ofrece un amplio servicio de atención al cliente que garantiza una atención personalizada.

Un representante comercial estará disponible para atender tu llamada y completar el pago.

Para realizar el pago de la factura vencida, puedes llamar al número 0800 777 0000.

¿Cómo realizar un reclamo de factura de EPEC?

La opción en línea del área de clientes brinda la posibilidad de reclamar el importe de una factura de EPEC en caso de desacuerdo. Esto puede ocurrir si el consumo del mes no coincide o si no se está aplicando la tarifa social correspondiente de ANSES.

EPEC ofrece un área exclusiva para realizar reclamos de facturas. Puedes acceder al área de clientes y seleccionar la opción de reclamación. Desde allí, podrás presentar una queja y hacer un seguimiento del estado de la solicitud.

Es importante destacar que también es posible realizar un reclamo de factura sin necesidad de ingresar al área de clientes.

Para presentar un reclamo, deberás proporcionar tus datos personales, como el nombre del titular del servicio y el número de cuenta.

EPEC Facturas Vencidas: ¿cómo actualizar la deuda?

Con la factura digital de EPEC, podrás obtener el comprobante de actualización de deuda en caso de vencimiento, ya sea de forma online o en formato tradicional impreso.

Todas las empresas de luz están implementando el servicio de facturación digital, el cual permite al cliente descargar la actualización de la deuda para evitar la suspensión del suministro.

• La empresa EPEC envía la factura vencida conteniendo la deuda a través de tu dirección de correo electrónico en formato PDF.
• También puedes obtenerla desde la oficina virtual.

También te proporcionamos la guía para realizar el cambio de titularidad en EPEC.

¿Cómo obtener el certificado de deuda cero en EPEC?

Puedes solicitar el certificado de deuda cero comunicándote telefónicamente al 0800 777 0000 o de manera presencial en las sucursales de EPEC. Para realizar el trámite, es necesario presentar tu DNI y la última factura del servicio, en la cual encontrarás el número de cliente.