Comisión Valora Superior: ¿Cómo dar de baja el servicio en Banco Macro?

La abreviatura «Comisión por servicio de Valor Superior» se refiere a los descuentos que se aplican en tu cuenta bancaria para pagar el servicio denominado «Valor Superior» ofrecido por el Banco Macro.

Si has contratado el paquete «Valor Superior» de Macro, tendrás que pagar una cuota mensual para cubrir este servicio.

El Banco Macro ofrece diferentes paquetes con beneficios y facilidades, cada uno con una tarifa adicional a los servicios básicos.

Comisión por servicio de Valor Superior del Banco Macro

Si eres cliente del Banco Macro, es posible tener una cuenta y una tarjeta de crédito y débito sin necesidad de contratar los paquetes adicionales, como el combo de «Valor Superior».

En el Tarifario del Banco Macro, encontrarás los precios de las tarifas de los distintos servicios disponibles a partir de septiembre.

Cancelar el servicio de Valor Superior de Macro

Para cancelar el servicio de Valor Superior de Macro o cualquier otro servicio, existen tres opciones: a través del servicio de atención telefónica, utilizando el home banking (Banca por Internet) o la aplicación móvil de Macro, o visitando una sucursal con cita previa.

Cancelar el servicio de Macro desde el Centro de Atención Telefónica de Macro

Antes de acceder al servicio de atención telefónica, es necesario obtener tu «clave telefónica» de Macro. Puedes obtenerla en un cajero automático:

Introduce tu tarjeta de débito en el cajero automático
Selecciona la opción «Claves» y después «Generación de claves»
Pulsa en «Clave para Banca telefónica»
Escribe tu tipo y número de documento
Genera una clave provisional de 6 dígitos

Una vez que tengas la clave provisional, tienes un plazo de 72 horas para comunicarte al 0810 555 2355 y confirmarla para que se convierta en permanente.

Por otro lado, también puedes obtener tu clave telefónica de Banco Macro a través de la banca en línea o la aplicación móvil siguiendo estos pasos:

Inicia sesión con tu usuario y contraseña en la aplicación o en la banca en línea
Selecciona la opción «Gestión de claves» y luego «Clave de atención telefónica/Tas»
Responde la pregunta de seguridad
Genera una clave provisional de 6 dígitos

Con la clave provisional, puedes llamar al 0810 555 2355 durante 72 horas para confirmarla y convertirla en definitiva.

Una vez que tengas tu clave, podrás acceder al servicio de atención telefónica las 24 horas del día, los 7 días a la semana, simplemente llamando por teléfono.

Ten en cuenta que tu clave de atención telefónica se bloqueará después de 90 días sin utilizarla o si la ingresas incorrectamente tres veces consecutivas.

Dar de baja un servicio desde la banca en línea

Puedes solicitar la baja de un servicio desde la banca en línea o la aplicación móvil de Banco Macro. Solo debes ingresar a la pestaña «solicitudes» y encontrarás diferentes formularios según el servicio que deseas cancelar.

Sacar turno en Banco Macro

Si necesitas resolver tus inquietudes o dar de baja un servicio en el Banco Macro, es imprescindible que acudas a una sucursal con una cita previa. A continuación, te explicaremos cómo obtener una cita en Macro:

Accede a la página de turnos en línea.
Completa tus datos personales, como tu documento de identidad, nombre y apellido, o CUIT y razón social.
Indica tu dirección de correo electrónico o número de teléfono celular donde desees recibir el comprobante de la cita.
Selecciona la sucursal en la que deseas ser atendido.
Espera la confirmación de tu cita a través de correo electrónico o mensaje de texto.

Es primordial que presentes el comprobante de tu cita el día de tu visita al banco, ya que de lo contrario no podrán atenderte. Por motivos de protocolo de salud e higiene, se solicita que no llegues a tu cita más de 10 minutos antes de la hora programada.

¿Qué ofrece el paquete Valora Superior?

Valora Superior es uno de los paquetes de beneficios que el Banco Macro pone a tu disposición.

Valora Superior de Macro

Estos son los beneficios que incluye el paquete Valora Superior de Macro:

Una cuenta de ahorros en pesos.
Una cuenta de ahorros en dólares (opcional).
Una tarjeta de débito Visa «contactless».
Una o dos tarjetas de crédito internacionales «contactless».
Seguro de compra protegida, el cual cubre daños accidentales o robos de los bienes adquiridos con las tarjetas Macro hasta 90 días después de la compra.
Seguro de protección en la vía pública, que brinda cobertura en caso de robo o hurto de bolsos o maletines en espacios públicos.

Además, este paquete te brinda beneficios adicionales con las tarjetas de crédito internacionales de Macro, como:

Acumulación de puntos «Macro Premia» en todas tus compras.
Obtención de descuentos en establecimientos afiliados.
Solicitud de tarjetas adicionales sin costo de emisión ni renovación.

¿Qué es el servicio excluvivo del Banco Macro?

El servicio exclusivo del Banco Macro es conocido como COM SERV Valora Exclusivo. Esta comisión mensual se cobra a los clientes que hayan contratado el paquete de servicios «Valora Exclusivo». Este paquete ofrece beneficios especiales y exclusivos a los clientes.

¿En qué consiste el servicio esencial del Banco Macro?

El servicio esencial del Banco Macro es llamado COM SERV Valora Esencial. Se trata de una comisión por el servicio ofrecido en el paquete «Valora Esencial» del banco. Este paquete brinda a los usuarios la posibilidad de acceder a diversos beneficios adicionales a cambio de un costo mensual.

¿Cómo puedo cancelar la comisión de servicio Valora Esencial en el Banco Macro?

Si deseas cancelar la suscripción de este servicio o cualquier otro ofrecido por el Banco Macro, puedes hacerlo llamando al número de atención al cliente, a través de la aplicación o la banca por internet, o visitando una sucursal y solicitando un turno previamente.