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Si has recibido tu Tarjeta Cabal del banco Credicoop y no sabes cómo activarla, en este artículo te proporcionaremos un guía paso a paso para hacerlo a través de un cajero automático, por teléfono, si necesitas utilizarla en el extranjero y cómo generar tu PIN y clave.

¿Cómo activar tu Tarjeta Cabal en un Cajero Automático?

Activar tu tarjeta es esencial, ya que te permitirá realizar operaciones en cajeros automáticos, establecimientos comerciales, banca en línea y por teléfono. Sigue estos pasos para activarla:

  • Paso 1: Llama al Servicio Telefónico (011 4319-2552) con tu número de cuenta y tarjeta a mano.
  • Paso 2: Solicita tu clave PIN.
  • Paso 3: Dirígete a un cajero automático de Red Link o Cabal antes de las 24 horas.
  • Paso 4: Inserta tu tarjeta en el cajero, ingresa la clave PIN que te han proporcionado y genera una nueva clave.
  • Paso 5: Realiza cualquier transacción para finalizar el proceso de activación.
  • Paso 6: ¡Listo! Tu tarjeta está activada y lista para ser utilizada.

IMPORTANTE: Si deseas obtener más información sobre las tarjetas ofrecidas por Cabal y sus beneficios, haz clic aquí.

¿Cómo generar una clave para la Tarjeta de Débito Cabal?

Existen diferentes tipos de claves para operar con tu Tarjeta de Débito Cabal: tu PIN, Clave Banca Móvil, Clave de Atención Telefónica y Clave PIL.

Generar PIN por primera vez

Para generar tu PIN por primera vez, sigue los mismos pasos mencionados anteriormente para activar tu tarjeta, ya que al utilizar el cajero automático se te solicitará automáticamente que generes tu nueva clave para realizar futuras operaciones.

Olvidé mi clave, ¿Qué debo hacer?

En caso de que hayas olvidado tu contraseña, deberás comunicarte nuevamente al 0810-888-4500, seleccionar la opción «0» correspondiente a «Claves», solicitar un nuevo PIN y dirigirte al cajero dentro de las próximas 24 horas para realizar el mismo procedimiento que anteriormente.

Generación de Clave para Banca Móvil

Para poder utilizar la Banca Personal en el sitio web de Credicoop o en la aplicación móvil, necesitarás una clave de acceso. Para generarla, sigue estos pasos:

  • PASO 1: Dirígete a un cajero con tu Tarjeta de Débito.
  • PASO 2: Ingresa tu PIN y selecciona la opción «Generación de Claves – Clave Banca Móvil».
  • PASO 3: Define una clave de 6 dígitos.
  • PASO 4: Accede al sitio web y haz clic en «Personas».
  • PASO 5: Inicia sesión con tu DNI y la clave generada anteriormente.
  • PASO 6: Cambia esa clave por una de 8 dígitos. Esta será tu clave definitiva y podrás utilizarla tanto en el sitio web como en la aplicación móvil.

Olvidé mi clave para Banca Móvil

  • Por teléfono:
    Si no recuerdas tu clave, llama al 011 4858 8573 y selecciona la opción 1 correspondiente a «Gestión de Claves». Luego, deberás proporcionar tus datos personales, los 16 dígitos de tu tarjeta y el número de tu cuenta bancaria. A continuación, crea una nueva clave de 6 dígitos. Ingresa esta clave en la Banca Personal o la aplicación de Credicoop. El sistema te pedirá automáticamente crear una nueva clave de 8 dígitos, que será la definitiva.
  • Por Cajero Automático:
    Dirígete a «Gestión de Claves» y luego selecciona «Home Banking» o «Banca Móvil». Define una nueva clave de 6 dígitos y confírmala. Luego, accede al sitio web o la aplicación móvil y sigue los pasos mencionados anteriormente.
  • Mediante las Terminales de Autoservicio:
    Simplemente haz clic en «Otros» y luego en «Clave Banca Internet». Ingresa tu Tarjeta de Débito con tu PIN y crea una clave de 6 dígitos. A continuación, sigue los pasos que ya conoces.

Generación de Clave para Atención Telefónica

La clave de Atención Telefónica se utiliza para operar en Credicoop Responde. Simplemente, al llamar por primera vez al 0810-888-4500, se te solicitará que te identifiques con el número de tu Tarjeta Cabal y tu fecha de nacimiento, y se te pedirá que crees una clave de 4 números.

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¿Qué es la clave PIL y cómo generarla?

La clave PIL está compuesta por tres letras y te permite realizar trámites o extracciones con tu tarjeta de débito tanto en cajeros automáticos como en establecimientos comerciales. Básicamente, es un método adicional para autenticarte.

  1. Para generar tu clave PIL en un cajero, selecciona «Generación de Claves» y luego «Clave PIL».
  2. Ingresa las tres letras y ¡listo!

En caso de olvidar tu clave en algún momento, comunícate con Credicoop Responde.

¿Cómo activar la Tarjeta Cabal para usarla en el extranjero?

Si deseas utilizar tu tarjeta de crédito Cabal en el extranjero durante un viaje, debes informar a Credicoop sobre el destino, las fechas de ida y vuelta, y cualquier otro dato que te puedan solicitar. Puedes hacerlo a través de los siguientes canales:

  • Llamando a Credicoop Responde al 0810-888-4500.
  • Desde un cajero automático Red Link o Cabal:
    • Selecciona «Consultas y Solicitudes» en el menú principal.
    • Luego, selecciona «Solicitudes – Solicitudes al Banco».
    • Haz clic en «Aviso de Viaje al Exterior».
    • Completa los datos solicitados.
  • A través de la Aplicación Móvil de Credicoop:
    • En el menú principal, selecciona «Tarjetas – Tarjeta Cabal».
    • Luego, selecciona «Aviso de Viaje».
    • Completa los datos solicitados.
  • Ingresando a «Cabal al Día»:
    • Selecciona «Aviso de Viaje» y marca la tarjeta correspondiente.
    • Ingresa la fecha de ida y vuelta, junto con el lugar de destino.

Una vez que tu tarjeta esté habilitada, podrás realizar compras en comercios adheridos en Uruguay, Brasil, Paraguay y Cuba, y el monto será debitado de tu cuenta en pesos, a menos que tengas una cuenta en moneda extranjera, en cuyo caso se descontará de dicha moneda.

Si ya te encuentras en el extranjero y olvidaste activarla estando en el país, puedes habilitarla desde la página web o comunicándote al (+54 11) 4319-2550 o al (+54 11) 4319-5465.

Por otro lado, si deseas utilizar la Tarjeta en cualquier parte del mundo, deberás solicitar una tarjeta Cabal VISA o Mastercard y activarlas a través de los números correspondientes o los sitios web de VISA y Mastercard:

  • Visa Credicoop: (011) 4379-3400.
  • MasterCard Credicoop: (011) 4348-7070.
  • Desde VISA HOME:
    • Selecciona «Gestionar» o «+Servicios».
    • Haz clic en «Registro de Viajes».
    • Selecciona tu Tarjeta VISA Credicoop, indica las fechas de viaje y el destino.
    • Proporciona un número de contacto y haz clic en «Guardar».
  • Desde Mastercard:
    • Ingresa a tu cuenta y luego a «Servicio web – Registro de Viaje».
    • Indica las fechas de ida y vuelta, así como el destino.

¿Cómo solucionar el bloqueo de mi Tarjeta Cabal?

Si tu tarjeta Cabal ha sido bloqueada, es posible que haya sido por motivos de seguridad. Por ejemplo, si has ingresado incorrectamente tu clave en más de tres ocasiones consecutivas, si han ocurrido movimientos sospechosos en tu cuenta, si no has utilizado tu tarjeta durante un período prolongado de tiempo o si está vencida. Sea cual sea el motivo, para desbloquearla deberás acudir personalmente a una sucursal de Credicoop o llamar por teléfono y seleccionar la opción «0» para notificar el bloqueo. A continuación, solicita una nueva clave PIN, ve a un cajero automático, cambia la clave, realiza una transacción y ¡listo!

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