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Si eres cliente del Banco Patagonia, esta información puede resultarte interesante. En este artículo, te proporcionaremos todos los detalles que necesitas saber sobre tus resúmenes, cómo leerlos, descargarlos y más.

Consulta tu resumen de la tarjeta Visa del Banco Patagonia en línea

Si deseas consultar el resumen de tu tarjeta Visa del Banco Patagonia en línea, puedes hacerlo de manera rápida y sencilla a través del portal eBank de la entidad financiera. A continuación, te explicamos los pasos a seguir:

  • Primero, ingresa en el sitio web oficial del Banco Patagonia.
  • Una vez dentro del sitio web, busca y haz clic en el botón verde ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla que dice «PATAGONIA eBank».
  • Serás redirigido a la página de inicio de sesión del eBank, donde deberás crear una cuenta de usuario o iniciar sesión con tus credenciales.
  • En la sección de «Cuentas», encontrarás una opción llamada «Resumen Electrónico». Allí podrás ver los distintos resúmenes de tus cuentas en el Banco Patagonia. Selecciona el que desees consultar.
  • Si deseas, también puedes descargar tu resumen haciendo clic en «Descargar» para guardarlo como un archivo en tu computadora.

Descarga el resumen de tu tarjeta Visa o Mastercard Patagonia a través de la aplicación móvil

Otra forma en la que puedes consultar o descargar el resumen de cualquier tarjeta del Banco Patagonia es a través de su aplicación móvil. Sigue los siguientes pasos para hacerlo:

  • Descarga la aplicación del Banco Patagonia en tu dispositivo móvil.
  • Inicia sesión en tu cuenta usando tus datos personales solicitados al inicio.
  • Dentro de la aplicación, encontrarás una sección que dice «Cuentas» o «Tarjetas». Haz clic allí.
  • Selecciona la tarjeta o cuenta de la cual deseas consultar el resumen.
  • Luego de seleccionarlo, tienes la opción de «Descargar» para guardar una copia del resumen de tu tarjeta del Banco Patagonia en la memoria de tu teléfono.

Ten en cuenta que tanto a través del eBank del Patagonia como de la aplicación móvil, puedes acceder tanto al último resumen como a resúmenes anteriores.

Imprime el resumen de tu tarjeta Visa del Banco Patagonia

Si deseas tener una copia física del resumen de tu tarjeta Visa del Banco Patagonia o cualquier otra tarjeta Patagonia, puedes hacerlo siguiendo estos simples pasos:

  • En primer lugar, necesitarás una computadora o la aplicación móvil del Banco Patagonia.
  • Sigue los pasos anteriores para descargar el Resumen de tu Tarjeta.
  • Una vez que lo tengas en formato digital en la memoria de tu celular o en los archivos de tu computadora, podrás imprimirlo.
  • Necesitarás una impresora o dirigirte a un negocio que ofrezca servicios de impresión, y eso es todo, tendrás tu resumen impreso.

Olvidé la contraseña del Resumen de Banco Patagonia, ¿qué debo hacer?

La contraseña requerida para acceder al Resumen de Banco Patagonia es útil para otras consultas o trámites realizados a través del home banking o la aplicación. Puedes generar la clave en cualquier cajero automático del Banco Patagonia, las 24 horas del día.

Sigue estos pasos para generar la clave:

  • Dirígete a uno de los cajeros del Banco Patagonia.
  • Selecciona la opción «Claves» en el menú y luego elige «Generación de Claves».
  • En «Generación de Claves», selecciona «Home Banking y Mobile».
  • Ingresa tu tipo de documento y número de documento.
  • Crea una clave de 8 dígitos que incluya letras y números, evitando referencias a datos personales.
  • Una vez completado este proceso en el cajero automático, tendrás 48 horas hábiles para ingresar a Patagonia eBank o Patagonia Móvil con tu nueva clave.

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Preguntas Frecuentes

En esta sección, respondemos brevemente algunas de las preguntas frecuentes sobre los resúmenes de la Tarjeta Banco Patagonia.

¿Cómo puedo recibir mi resumen de la Tarjeta Banco Patagonia por correo electrónico?

Si deseas recibir mensualmente tu resumen de tarjeta en tu correo electrónico, puedes hacerlo a través del servicio eBank.

¿Cuándo se cierra mi Tarjeta del Banco Patagonia?

Para saber la fecha de cierre de tu Tarjeta del Banco Patagonia, puedes obtener esta información a través de la aplicación o desde eBank del Banco Patagonia ingresando con tus datos. Dirígete al resumen de tu tarjeta y encontrarás allí la fecha de cierre.

También puedes consultar llamando por teléfono al Banco Patagonia y seleccionando la opción número 3.

¿Cómo Leer el resumen de mi Tarjeta del Banco Patagonia?

En el resumen de tu tarjeta encontrarás varios datos importantes que te ayudarán a gestionar mejor tus cuentas. Algunos de ellos son:

  • El monto de tus consumos.
  • Los detalles de las operaciones realizadas durante ese período.
  • La fecha de cierre y vencimiento del resumen.
  • El saldo que debes.
  • Los datos del titular de la tarjeta.

¿Cómo presentar un reclamo por un cobro incorrecto?

Si has detectado un cobro incorrecto en tus movimientos, puedes presentar un reclamo llamando al número de Atención al Cliente del Banco Patagonia: 0810 888 8500.

También puedes hacerlo de forma online llenando el formulario de Consultas y Denuncias del Banco Patagonia. Puedes acceder a él aquí.

¿Cómo puedo desconocer una compra?

Para realizar un reclamo por una compra desconocida, es necesario comunicarse con el banco, ya sea por teléfono o a través del formulario de Consultas y Denuncias en su página web. Es importante tener en cuenta que se dispone de un plazo de 30 días desde la fecha de la operación en cuestión para realizar dicho reclamo.

Recomendamos realizar un seguimiento periódico de los movimientos de la cuenta, dado que las estafas en línea y mediante llamadas son comunes en la actualidad.

¿Cómo puedo consultar los gastos y consumos de mi Tarjeta Visa del Banco Patagonia?

Los Gastos y Consumos realizados con la Tarjeta Visa del Banco Patagonia se visualizarán de forma detallada en el resumen de cuenta, indicando el monto, la fecha y el número de transacción correspondiente.

¿Cómo puedo consultar los movimientos de mis tarjetas adicionales?

Si deseas ver los movimientos de las tarjetas adicionales vinculadas a tu cuenta, puedes hacerlo a través del eBank del Patagonia o desde la aplicación siguiendo los pasos mencionados anteriormente, ya que se mostrarán en la lista de tus cuentas o tarjetas.

Para obtener más información, te recomendamos visitar la Página Web Oficial del Banco Patagonia. Puedes acceder a ella haciendo clic aquí.

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